点击查看：2015高级人力资源管理师专业技能全真模拟卷汇总

　　1简述利润分享的具体形式。

　　参考解析：

　　(1)无保障工资的纯利润分享。无保障工资的纯利润分享，是指员工工资的多少完全取决于企业利润大小，如果企业当年利润为负，则员工不仅得不到任何收入，还要支付一定费用以弥补损失，这是一种极端的情况。

　　(2)有保障工资的部分利润分享。员工收入不完全取决于企业利润，而是部分取决于企业利润，另一部分是以工作时间计算的保障工资。

　　(3)按利润的一定比重分享。企业在实行计时工资制的同时，规定一定分享比例让员工分享企业利润。

　　(4)年终或年中一次性分红。员工在一年内的其他时间仍按计时工资获取报酬，只是在年终或年中一次性根据企业利润提取一定比例进行分红。

　　2高级主管的工作价值如何衡量?对该类人才有何特殊要求?企业应采取何种薪酬政策和措施?

　　参考解析：

　　高级主管人员是企业重要的中坚力量，是企业目标的发展、实现的重要环节，是落实企业方针、目标的重要组织者——企业的脊梁。

　　(1)高级主管工作价值的衡量。

　　1)高级主管的工作价值取决于部门的职权及管理幅度。

　　2)高级主管的工作价值取决于企业整体绩效及部门团体绩效。

　　(2)人员素质的特殊要求。

　　1)高级主管通常是较资深而且多专长的人员。

　　2)他们较多的是重视“名”甚于“利”。

　　3)他们擅长沟通、领导及规划。

　　(3)具体的薪酬政策和措施。

　　1)薪酬取决于企业规模、员工人数及福利能力。

　　2)薪酬取决于企业效益，通常享有较佳的分红及奖金。

　　3)他们通常享有特别的绩效奖金或者目标达成奖金。

　　4)他们通常享有额外的福利，如汽车、保险及各种科协会会员资格证。

　　5)高级主管通常享有非财务性补偿，如头衔、秘书、名片、车位、办公室、弹性工作时间等。

　　3简述绩效反馈面谈的步骤。

　　参考解析：

　　(1)为双方营造一个和谐的面谈气氛。

　　(2)说明面谈的目的、步骤和时间。

　　(3)讨论每项工作目标考评结果。

　　(4)分析成功和失败的原因。

　　(5)与被考评者讨论考评的结果，特别是双方要围绕优势与不足、存在的重要困难和问题、在计划期内亟待改进的方面进行深入的讨论，并达成共识。

　　(6)与被考评者围绕培训开发的专题进行讨论，提出培训开发的需求，共同为下一阶段的员工培训开发工作设定目标。

　　(7)对被考评者提出的需要上级给予支持和帮助的问题进行讨论，提出具体的建议。

　　(8)双方达成一致，在绩效考评表上签字。

　　4简答人力资本管理的研究对象。

　　参考解析：

　　(1)广义的企业人力资本包括董事会成员——董事的人力资本，经理班子成员的人力资本和企业内部各个层级的技术人才、管理人才和所有职工所拥有的人力资本。

　　(2)狭义的人力资本主要包括经理班子成员、高级管理人才和高级技术人才。

　　5简述企业集团管控的三种基本模式。

　　参考解析：

　　(1)财务管控型。财务管控型也称财务管理型或财务控制型。它是指集团总部主要负责集团的资本运营，做好内部的财务规划、投资决策和实施监控，进行对外部投资机会的挖掘和企业的收购、兼并工作。

　　(2)战管控型。战管控型也称战管理型或战控制型。它是指集团总部负责集团财务、资产运营和集团整体的战规划，各下属企业(或事业部)同时也要制定自己的业务战规划，并提出达成规划目标所需投入的资源预算。

　　(3)运营管控型。运营管控型也称操作管控型或操作控制型。一般来说，实行运营管控型的企业集团拥有一个庞大的集团总部，对集团各企业从战规划制定到具体业务实施无所不管，各项业务操作和职能管理非常深入。集团总部不仅有与下属企业对口的业务管理部门，也设置了覆盖全集团的职能管理部门。

　　6简述内部晋升制的重要作用表现在哪几方面?

　　参考解析：

　　(1)由企业现有的老员工接替更高级别岗位的工作，能够减少雇用新员工所耗费的人力、物力和财力，节约一定的时问和管理成本。

　　(2)企业可以构建和完善内部员工正常的晋升机制，最大限度地激发各级员工的积极性、主动性和创造性，使他们更加注重自身素质的提高，不断增长自己的知识和才干，更加富有成效地努力工作。

　　(3)科学合理的企业内部晋升制，还可以使企业各类人才保持顺畅通达的晋升路线，避免各类专门人才的流失，从而维持企业人力资源的稳定，特别是有利于避免企业稀缺的专业技术、管理人才，以及对企业具有重要价值的技能人才的流失，同时有利于吸引企业外部的优秀人才。

　　(4)企业内部晋升制还有利于保持企业工作的连续性和稳定性，因为企业在比较长的时间内必然发生因员工的退休、退职、调动和升降所引起的岗位空缺。稳定可靠的晋升制度能够保证这些空缺得到及时填补。

　　7简述冯明博士在《对工作情景中人的胜任力研究》一文中对胜任特征做出的描述。

　　参考解析：

　　(1)元胜任特征属于非任务具体性、非公司具体性、非行业具体性的胜任特征。它可用于完成大量不同的任务。

　　(2)行业通用胜任特征属于低任务具体性、低公司具体性和高行业具体性的胜任特征。它包括产业结构及其目前发展的知识。

　　(3)组织内部胜任特征属于低任务具体性、高公司具体性和高行业具体性的胜任特征。这种类型的胜任特征包括组织文化知识。

　　(4)标准技术胜任特征属于高任务具体性、非公司具体性和低行业具体性的胜任特征。它是一类范围很广的具有操作定向的胜任特征。

　　(5)行业技术胜任特征属于高任务具体性、非公司具体性和高行业具体性的胜任特征。它在行业内可跨公司流动使用，并且仅仅可用来完成一个或少量有限的工作任务。

　　(6)特殊技术胜任特征属于高任务具体性、高公司具体性和高行业具体性的胜任特征。它仅仅在一个公司内解决一个任务或非常少的任务。

　　8简述企业集团管控和管控模式的含义。

　　参考解析：

　　(1)企业集团管控的含义。集团管控即企业集团的管理控制。它是指在企业集团总体发展战的指导下，在一定的产权、法人治理及其组织结构的框架之内，综合运用战、财务、人事、绩效、分配等手段，整合集团的资源，对集团成员的行动进行协调，从而实现集团战目标的活动过程。“集团管控”这一概念的提出，更突出了传统的“管理”概念内涵，即计划、组织、指挥、协调、控制等诸要素中，“控制”要素在企业集团管理活动中的重要地位和作用。

　　(2)管控模式的含义。管控模式是指管理控制的标准模式，即被人们普遍接受的并能参照执行的行为方式。管控模式与管理体制是形式与内容的关系，企业集团的管控模式是其管理体制的具体表现形式。

　　9简答在制定企业的福利计划时应具体分析的内容。

　　参考解析：

　　(1)提供什么样的福利。

　　(2)为谁提供福利。

　　10简答集团管控模式母公司层面的影响因素。

　　参考解析：

　　(1)集团类型。

　　(2)集团战。

　　(3)业务主导度。

　　(4)集团规模。

　　(5)企业生命周期阶段。

　　(6)母公司管理成熟度。

　　(7)企业文化集权程度。

　　(8)企业家领导风格。

　　(9)集团信息化水平。

　　相关推荐：

　　2015高级人力资源管理师考试精选试题及答案汇总

　　2015年高级人力资源管理师考试全真模拟试题汇总

　　2015二级人力资源管理师考试专业技能预测试卷汇总