(21)对人力资源费用实施控制的基础和前提条件是( )

　　A: 制定标准类型

　　B: 制定管理标准

　　C: 制定控制标准

　　D: 差异的处理

　　答案:C

　　(22)在外部招募时，发布广告的关键性问题是( )

　　A: 广告监管机构如何选择

　　B: 广告载体如何选择

　　C: 广告内容如何设计

　　D: 广告投放渠道如何选择

　　答案:C

　　解析:发布广告由两个关键问题 ：一是广告媒体如何进行 ;二是光该内容如何设计。

　　(23)关于面试，下列说法错误的是( )

　　A: 面试时，应从应聘者可以预料到的问题发问

　　B: 应采用灵活的提问和固定的形式，进一步观察应聘者

　　C: 应尽量营造和谐自然的面试环境

　　D: 面试基本程序的最后一个阶段是面试评价阶段

　　答案:B

　　解析:面试中应采用灵活的提问和多样化的形式，进一步观察应聘者 (P84)。

　　(24)人们的兴趣可以分为六类。下列不属于这六类的是( )

　　A: 研究型

　　B: 艺术型

　　C: 现实型

　　D: 常规型

　　答案:C

　　(25)录用合格比指标的大小，反映了( )

　　A: 本次招聘的有效性是否高于以前招聘有效性的平均水平

　　B: 人员招聘有效性以及准确性

　　C: 招聘有效性是否在逐步提高

　　D: 招聘成本是否在逐步提高

　　答案:B

　　解析:录用合格比= (已录用胜任岗位人数/实际录用总人数);录用合格比指标的大小，反映了人员招聘有效性以及准确性。

　　(26)常用的信度评估系数不包括( )

　　A: 稳定系数

　　B: 外在一致性系数

　　C: 等值系数

　　D: 内在一致性系数

　　答案:B

　　(27)()指出，具有不同能力特点和水平的人应该安排在要求相应特点和层次的职位上。

　　A: 要素有用原理

　　B: 能位对应原理

　　C: 互补增值原理

　　D: 动态适应原理

　　答案:B

　　解析:具有不同能力特点和水平的人应该安排在要求相应特点和层次的职位上。指的是能位对应原理。

　　(28)5S活动是加强现场管理的方法，其核心是( )

　　A: 安全

　　B: 素养

　　C: 清扫

　　D: 整顿

　　答案:B

　　(29)6S活动是在“整理、整顿、清扫、清洁、素养” 的基础上增加了( )

　　A: 忠诚

　　B: 任务

　　C: 安全

　　D: 效率

　　答案:C

　　解析:6S活动是在“整理、整顿、清扫、清洁、素养” 的基础上增加了“安全” (P122)

　　(30)五班轮休制是员工每工作( ) 的轮班制度

　　A: 5天轮休2天

　　B: 10天轮休2天

　　C: 10天轮休1天

　　D: 10天轮休3天

　　答案:B

　　解析:五班轮休制是五班四运转，它是员工每工作10天休息2天的轮班制度 (P128)。

　　(31)人力资源培训与开发的目的是( )

　　A: 提高员工个人素质

　　B: 实现企业战略与经营目标

　　C: 提高企业整体素质

　　D: 追求企业更好发展

　　答案:B

　　解析:人力资源培训与开发的目的是实现企业战略与经营目标 (P138)

　　(32)下列关于实现资源共享的说法不正确的是( )

　　A: 企业的组织机构设置为资源共享提供了组织基础

　　B:将各组织机构的优势培训资源向系统内推介，有利于企业组织系统内部之间的交流与学习

　　C: 实现资源共享是企业内部开展培训优势所在

　　D: 赞同并支持培训资源共享的机构不多

　　答案:D

　　解析:对于实现资源共享，各组织机构一般都赞同并支持培训资源共享。

　　(33)( )用来判断培训项目给企业带来的回报

　　A: 情感成果

　　B: 效果性成果

　　C: 技能成果

　　D: 认知成果

　　答案:B

　　解析:培训有效性评估的主要内容是培训成果，其中，效果性成果是用来判断培训项目给企业带来的回报。

　　(34)在对培训效果的监控和评估中，实际运作的衔接方式是( )

　　A: 先定受训者再定培训内容

　　B: 先定受训课时再定培训内容

　　C: 先定受训目的再定培训内容

　　D: 先定受训课程再定培训内容

　　答案:A

　　解析:在对培训效果的监控和评估中，实际运作的衔接方式是先定受训者再定培训内容。

　　(35)柯氏评估模型中最困难的测评是( )

　　A: 结果层面的评估

　　B: 评估效果的评估

　　C: 程序中的评估

　　D: 目的设计中的评估

　　答案:A

　　解析:柯氏评估模型中最困难的测评是结果层面的评估。因为一方面需要大量时间;另一方面对这个层面的评估，企业才开始尝试，缺乏必要的技术和经验。

　　(36)培训课程分析的目标是确定受训人员的必须掌握的、用来执行符合课程意图的分内工作的( )

　　A: 体例

　　B: 标准

　　C: 知识和技能

　　D: 工序

　　答案:C

　　解析:培训课程分析的目标是确定受训人员的必须掌握的、用来执行符合课程意图的分内工作的知识和技能。

　　(37)专题讲座法的优点不包括( )

　　A: 培训形式比较灵活

　　B: 对培训环境要求不高

　　C: 可随时满足员工某一方面的培训需求

　　D: 讲授内容集中于某一专题

　　答案:B

　　解析:专题讲座法的优点 ：不占用大量时间、形式比较灵活 ;可随时满足员工某一方面的培训需求 ;讲授内容集中于某一专题，培训对象易于加深理解。

　　(38)下列关于管理者训练法的说法正确的是( )

　　A: 其优点是不影响工作

　　B: 是一种信息双向性交流的培训方式

　　C: 是产业界最为普及的管理人员培训法

　　D: 学习者自主性强

　　答案:C

　　(39)入职培训制度的基本内容不包括( )　A: 培训的意义和目的

　　B: 入职培训的地点

　　C: 入职培训的基本要求标准

　　D: 特殊情况下不能参加入职培训的解决措施

　　答案:B

　　解析:入职培训制度包括 ：培训的意义和目的、需要参加的人员的界定、特殊情况下不能参加培训的措施、主要责任区、基本要求标准等。

　　(40)绩效管理的重心是( )

　　A: 准备阶段

　　B: 考评阶段

　　C: 实施阶段

　　D: 总结阶段

　　答案:B

　　解析:在绩效管理总流程的设计是一项系统工程，大体由五个阶段构成。其中，绩效管理的重心是绩效考评阶段。

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