(20)下面关于劳动争议诉讼流程说法不正确的是( )。

　　A: 提起诉讼时应书面提出

　　B: 法院受理后10 日内审查是否符合立案条件

　　C: 立案之日起5 日内日将起诉状送达被告，被告收到之日起15 日内提出答辩和不答辩

　　D: 若一审判决不服，自收到判决之日起15 日内向上一级法院提起上诉

　　答案:B

　　解析：劳动争议诉讼的基本流程

　　(1)提起诉讼 ：书面提出

　　(2)受理 ：7 日内审查是否符合立案条件

　　(3)预交诉讼费 ：接到预交通知后7 日内缴纳

　　(4)庭前准备 ：① ;②组成合议庭、3 日内告知当事人;③提交证据 ;④开庭前3

　　日通知当事人开庭时间、地点。

　　(5)开庭审理

　　(6)调节 ：做出判决前进行调解

　　(7)判决 ：若一审判决不服，自收到判决之日起15 日内向上一级法院提起上诉。

　　(21) 平衡计分卡是一个层次概念，首先要制定的是( )级的平衡计分卡。

　　A: 企业

　　B: 部门

　　C: 班组

　　D: 岗位

　　答案:A

　　(22)企业集团的半紧密层对应的是( )。

　　A: 集团公司

　　B: 全资子公司(或控股公司)

　　C: 参股公司

　　D: 关联公司(或关联协作企业)

　　答案:C

　　(23) 员工流动率属于平衡计分卡中的( )指标。

　　A: 财务

　　B: 客户

　　C: 内部流程

　　D: 学习和成长

　　答案:D

　　(24)()是指人们因以懒于独立思考，或不敢标新立异，为天下先，一切随大流，抑制了创新的敏感和勇气，如在“非典”期间，听信谣言，囤积板蓝根、消毒水的行为。

　　A: 从众型思维障碍

　　B: 书本型思维障碍

　　C: 麻木型思维障碍

　　D: 习惯型思维障碍

　　答案:A

　　(25)( )可以说是形象思维的具体化，是人脑借助表象进行加工操作的最主要形式。

　　A: 发散思维

　　B: 联想思维

　　C: 想象思维

　　D: 逻辑思维

　　答案:C

　　(26)( )是全球首个道德规范的国际标准。

　　A: ISO9000

　　B: ISO14000

　　C: ISO26000

　　D: SA8000

　　答案:D

　　(27)我国 《集体合同规定》中规定，集体协商主要采取( ) 的形式。

　　A: 三方谈判

　　B: 口头协商

　　C: 协商会议

　　D: 代表协商

　　答案:C

　　(28) 当外部环境处于巨大劣势，企业人力资源具备较强优势时宜采取( )。

　　A: 扭转型战略

　　B: 进攻型战略

　　C: 防御型战略

　　D: 多样型战略

　　答案:D

　　(29)考虑到本地区和本企业的工资水平状况。按企业规模增加倍数来确定经营者基本年薪的方法是( )模式。

　　A: F

　　B: B

　　C: Y

　　D: N

　　答案:A

　　(30)从职能的角度看，总部组织结构的设计是( )所进行的纵向组织设计.强调的是由最高层到最底层的从上至下的沟通、协调与控制。

　　A: 以分工协作为基础

　　B: 以效率为中心

　　C: 以资本为中心

　　D: 以战略为中心

　　答案:B

　　(31)确定KPI 的原则不包括( )。

　　A: 明确性原则

　　B: 全面性原则

　　C: 可达成原则

　　D: 相关性原则

　　答案:B

　　(32)无论是从战争战略学的角度看，还是从企业战略学的角度看，战略问题是指具有( )的问题。

　　A: 目标性

　　B: 全局性

　　C: 长远性

　　D: 计划性

　　答案:B

　　(33)关于员工晋升制.以下说法不正确的是( )。

　　A: 内部晋升制的对象和范围限于企业内部员工

　　B: 外部聘用制的对象和范围限于企业外部应聘者

　　C: 封闭型晋升的候选人限于企业组织内部或者企业组织内部的某一层次

　　D: 公开竞争型晋升的候选人限于企业内部员工

　　答案:D

　　(34)采取()交易模式的组织倾向于采用“低薪—高责任”薪酬交易模式。

　　A: 雇佣式

　　B: 宗教式

　　C: 商品式

　　D: 家庭式

　　答案:D

　　(35)()认为人力资源管理系统是完全开放的.员工的知识是“投入”,员工的行为是“转换”,员工满意度和绩效是“产出”。

　　A: 一般系统理论

　　B: 行为角色理论

　　C: 人力资本理论

　　D: 交易成本理论

　　答案:A

　　(36)战略性的人力资源管理从作业程序与短期的战术操作的维度上看(或从短期发展战略和管理作业运作的角度看),人事经理是( )。

　　A: 企业经营战略的合作伙伴

　　B: 企业员工培训与技能开发的推动者

　　C: 了解并尽可能满足员工需求的带头人

　　D: 构建人力资源各项管理基础工作的专家(企业的行政管理专家)

　　答案:D

　　(37)()是制定薪酬战略的第一步。

　　A: 薪酬调查

　　B: 作出薪酬决策

　　C: 制定薪酬制度体系

　　D: 对薪酬战略内涵进行分析

　　答案:D

　　(38)测试逻辑能力的题型不包括( )。

　　A: 等差数列及其变式

　　B: 两项之差等于第三项

　　C: 两项之和等于第三项

　　D: 等比数列及其变式

　　答案:B

　　(39) ( )属于有形资本。

　　A: 人力资本

　　B: 组织资本

　　C: 财务资本

　　D: 顾客资本

　　答案:C

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