(74)突发事件处理包括( )。

　　A: 突发事件处理的准备

　　B: 突发事件确认

　　C: 突发事件控制

　　D: 突发事件评估

　　E: 突发事件解决

　　答案:A,B,C,E

　　解析: 突发事件处理流程 ：

　　突发事件处理的准备

　　突发事件确认

　　突发事件控制 ：根据不同情况确定工作的优先顺序

　　突发事件解决 ：速度第一

　　(75)在背景调查中，对候选人岗位胜任素质状况问题的考查，主要是针对候选人的( )

　　A: 以往所在的工作单位

　　B: 同事

　　C: 同学

　　D: 经历证明人

　　E: 应聘推荐人

　　答案:A,B,C,D,E

　　(76)都是建立在工作岗位行为需求分析的基础之上的职业发展路径设计是( )。

　　A: 双重职业路径

　　B: 多重职业路径

　　C: 网状职业生涯路径

　　D: 横向职业路径

　　E: 传统职业生活路径

　　答案:C,D

　　(77)人力资本战略评价与控制.应当做好以下方面工作( )。

　　A: 环境评价

　　B: 问题确定

　　C: 战略制定

　　D: 战略控制

　　E: 行动计划和资源分配

　　答案:A,B,C,E

　　(78)从企业战略管理的不同层次上看，企业的职能战略是由( )等战略构成的。

　　A: 人力资源

　　B: 市场营销和供应管理

　　C: 技术开发

　　D: 生产制造

　　E: 财务管理

　　答案:A,B,C,D,E

　　(79)公文筐测试的材料涉及( )等多方面业务工作。

　　A: 日常管理

　　B: 公共关系

　　C: 政策法规

　　D: 人事、行政

　　E: 市场、财务

　　答案:A,B,C,D,E

　　(80)集团总部维系关键关系的能力就是能够有效确立、保持和发展( )

　　的能力，它是集团总部不断发展的前提和基础。

　　A: 高层公共关系

　　B: 地方政府关系

　　C: 战略联盟关系

　　D: 企业与社会公众关系

　　E: 与消费者以及合作伙伴之间关系

　　答案:A,B,C,D,E

　　(81) 按“效益收入=增值年薪+奖励年薪”核定经营效益收入的有( )模式。

　　A: G

　　B: S

　　C: Y

　　D: WH

　　E: WX

　　答案:B,C

　　(82)在企业集团内部，集团公司依据产权关系( )。

　　A: 统一行使出资人的所有权职能

　　B: 统一行使出资人产权职能

　　C: 统一投资决策

　　D: 统一配置资源

　　E: 统一调整结构

　　答案:A,B,C,D,E

　　(83)管理机制是落实管控职能和业务，保证集团战略目标实现的手段.主要包括( )。

　　A: 管理报告系统

　　B: 绩效管理

　　C: 审计监察

　　D: 业务管理

　　E: 横向管理

　　答案:A,B,C,D,E

　　(84)获取效标样本有关胜任特征的数据资料的方法有( )。

　　A: 行为事件访谈法

　　B: 专家小组法

　　C: 问卷调查法

　　D: 全方位评价法

　　E: 专家系统数据和观察法

　　答案:A,B,C,D,E

　　(85)培训课程体系包括( )。

　　A: 管理培训课程

　　B: 高级培训课程

　　C: 财务培训课程

　　D: 技术培训课程

　　E: 知识类课程

　　答案:A,C,D,E

　　(86)工作环境中阻碍培训成果转化的主要因素有( )。

　　A: 缺乏管理者支持

　　B: 缺乏结果反馈

　　C: 缺乏同事支持

　　D: 缺乏其他受训者支持

　　E: 与工作有关的因素(如缺乏时间、资金，设备不合适，很少有机会使用新技能等)

　　答案:A,C,E

　　(87)战略性人力资源管理应从哪几个方面提出具体的衡量标准( )。

　　A: 基础工作的健全程度

　　B: 组织系统的完善程度

　　C: 领导观念的更新程度

　　D: 综合管理的创新程度

　　E: 管理活动的精确程度

　　答案:A,B,C,D,E

　　解析: 此题暂无解析

　　(88)

　　员工职业生涯发展与技能培训开发，包括( )。

　　A: 各种教育、培养与训练

　　B: 工作的扩大化与丰富化

　　C: 工作岗位轮换

　　D: 扩大岗位职责

　　E: 多种激励措施

　　答案:A,B,C,D,E

　　(89)采用廉价竞争策略，要求企业( )才能得以实现。

　　A: 借助高科技

　　B: 扩大生产规模

　　C: 生产销售竞争对手所不能制造的产品

　　D: 雄厚的财务实力支持

　　E: 生产、采购供应上或营销过程中，精打细算、节约开支、降低成本

　　答案:A,B,D,E

　　(90) 在设计平衡计分卡时经常遇到的技术障碍包括( )。

　　A: 指标的创建和量化

　　B: 信息交流方面的障碍

　　C: 各指标的权重如何设置

　　D: 对绩效考评认知方面的障碍

　　E: 如何处理企业级BSC和部门级BSC之间的关系

　　答案:A,C,E

　　(91) 行为科学理论的研究成果有( )。

　　A: 需要层次理论

　　B: “激励一保健”双因素理论

　　C: X—Y理论

　　D: Z理论

　　E: 成就需要理论

　　答案:A,B,C,D,E

　　(92)为了加速培训成果的转化，操作层在进行培训项目设计时应当充分考虑( )对成果转化的影响。

　　A: 培训内容

　　B: 工作环境特征

　　C: 学习环境

　　D: 受训者特点

　　E: 培训费用

　　答案:B,C,D

　　(93)劳动者的权利包括()。

　　A: 同工同酬的权利

　　B: 依法约定竟业限制的权利

　　C: 要求依法支付经济补偿的权利

　　D: 及时获得足额劳动报酬的权利

　　E: 拒绝强迫劳动、违章指挥、强令冒险工作的权利

　　答案:A,C,D,E

　　(94)企业采用以投资促进发展的战略时，( )。

　　A: 薪酬结构以高稳定性为主

　　B: 企业的薪酬要接近市场水平

　　C: 企业的薪酬具有高弹性特点

　　D: 企业要扩大绩效工资和激励工资的比重

　　E: 要注意对薪酬成本的控制，尽可能减少福利项目

　　答案:C,D

　　解析：提高薪酬竞争力，薪酬高于市场水平，内部以业绩为主，扩大绩效工资与激励工资比重薪酬结构 高弹性，以绩效为导向

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