11[简答题] 简述在对候选人进行背景审查的过程中还应当注意把握好的关键点。

　　参考解析：

　　(1)对候选人进行背景审查时，调查渠道应尽量多样化。也就是说，不能仅从某一个联系人那里获取信息，应该从各个不同的信息渠道验证信息。通过这种全方位的综合调查，将有助于对候选人的胜任特征做出准确的判断。

　　(2)在进行背景调查时，必须注意询问技巧和方式，特别是在候选人还没有离开原来的工作单位的情况下。

　　(3)进行基于胜任素质的背景审查必须具有很强的针对性，否则会流于形式，缺乏实效。背景审查提问的设计必须突出重点，严格按照胜任特征模型、应聘申请表以及行为面试试题等资料来进行，特别是要针对候选人在其他甄选环节中没有充分展现出的胜任特征及其他素质指标进行深入调查和分析。

　　12[简答题] 简述国际劳动立法的含义。

　　参考解析：国际劳动立法泛指由若干国家或国际组织共同制定的、为各国劳动立法提供标准的规范的总和。在国际劳工组织成立之前，国际劳动立法主要由国际劳动立法协会制定和通过。在国际劳工组织成立之后，则主要由国际劳工组织制定和通过。

　　13[单选题](　　)属于典型的采取人力资源投资策略的企业模式。

　　A.泰罗制

　　B.海尔公司的OEC管理模式

　　C.日本企业管理模式

　　D.IBM公司模式

　　参考答案：D

　　14[单选题]相对于人事管理而言，人力资源管理具有长期性、预先性、整合性和(　　)的特点。

　　A.战术性B.战略性C.全面性D.应急性

　　参考答案：B

　　15[单选题]在创新活动中，经常会出现困难，或者是发现不了主要问题.或者是提供不出解决问题的有效方案，这时可采用(　　)。

　　A.逻辑思维 B.辩证思维C.联想思维 D.发散思维

　　参考答案：B

　　16[单选题]在胜任特征冰山模型中，将事情做好的能力属于(　　)。

　　A.技能 B.知识C.动机 D.自身特质

　　参考答案：A

　　17[多选题]在基于胜任特征的人才招募与甄选流程中，对候选人进行补充性或验证性测量和评估可采用的工具主要是(　　)。

　　A.非结构化面试

　　B.心理测评

　　C.评价中心

　　D.能位匹配技术

　　E.沙盘推演

　　参考答案：B,C,D

　　18[多选题]5W1H法的5W是指(　　)。

　　A.Why——为什么

　　B.What——一做什么

　　C.Wh0——何人

　　D.Vmen——何时

　　E.Where——何地

　　参考答案：A,B,C,D,E

　　19[多选题]基于胜任特征行为面试设计的主要原则是(　　)。

　　A.必须以既定岗位的胜任特征模型为基础，充分利用胜任特征模型所提供的关键信息和要求

　　B.并不是要对所有的胜任特征进行评估和测量

　　C.针对选定的胜任特征条目，进行试题设计时必须对每一条胜任特征进行深入全面的分析

　　D.必须与企业内外环境条件保持统一

　　E.必须与企业内在环境条件保持统一

　　参考答案：A,B,C,E

　　20[多选题]企业组织结构的基本类型有(　　)。

　　A.u型组织结构

　　B.H型组织结构

　　C.M型组织结构

　　D.F型组织结构

　　E.L型组织结构

　　参考答案：A,B,C

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