11[多选题]对领导行为的早期研究显示出(　　)。

　　A.关怀维度B.结构维度C.调查维度D.沟通维度E.工作满意维度

　　参考答案：A,B

　　参考解析：对领导行为的早期研究显现出以下两个维度：①关怀维度，指的是领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系;②结构维度，指的是领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色，以完成组织目标。

　　12[单选题]关于行为描述面试的说法，不正确的是(　)

　　A.它是一种特殊的结构化面试

　　B.所有面试问题都是行为性问题

　　C.其假设前提是“说和做存在较高的一致性”

　　D.其实质是识别关键性的工作要求

　　参考答案：C

　　参考解析：行为描述面试的假设前提：一个人过去的行为最能预示其未来的行为，说和做是截然不同的两码事。

　　13[多选题] 下列符合当量量化的描述是(　　)。

　　A.当量量化实际上是近似的等值技术

　　B.选择一中介变量，对不同质的素质测评对象进行统一性的转化

　　C.测评对象是那些界限明确且测评者能够完全把握的素质特征

　　D.当量量化是一种客观量化形式E.当量量化是一种主观量化形式

　　参考答案：A,B,E

　　参考解析：当量量化：近似的等值技术，是一种主观量化形式，作用是使不同类不同质的素质测评对象量化，能够相互比较和进行数值综合

　　14[多选题] 撰写培训评估报告的结构和内容包括(　　)。

　　A.导言

　　B.概述评估实施的过程

　　C.阐明评估结果

　　D.解释、评论评估结果和提供参考意见

　　E.附录、报告提要

　　参考答案：A,B,C,D,E

　　参考解析：评估报告的结构和内容：导言;概述评估实施过程;阐述评估结果;解释评论评估结果和提出参考意见;附录;报告提要

　　15[简答题] markov analysis

　　参考解析：马克夫分析法

　　16[简答题] organizational analysis

　　参考解析：组织分析

　　17[简答题] internet

　　参考解析：互联网

　　18[简答题] 比较比率

　　参考解析：compa-ratio

　　19[简答题] 专家系统

　　参考解析：expert systems

　　20[简答题] ethics

　　参考解析：道德

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