1[单选题]从组织结构的本质上看,集团的组织结构和基本形式不包含( )。(对应多选227#)
A.直线职能制 B.矩阵制C.事业部制 D.母子公司制
参考答案:B
2[单选题]经济学家( )在研究美国企业组织结构和经营战略的演变过程中.提出了“组织跟进战略”的著名论断。
A.钱德勒 B.威廉姆森 C.赫希斯特 D.盖斯特
参考答案:A
3[单选题]提供一些不完整的句子、故事或辩论材料,让被试自由补充完成.是投射测试的( )。
A.联想法 B.构造法C.完成法 D.逆境对话法
参考答案:C
4[单选题]( )解决了比较两个组在特定指标上的差异问题,适合于胜任特征研究中优秀组与一般组胜任特征指标的比较,简便易行,其先决条件是需要有两组员工胜任特征指标的量化数据。
A.t检验分析(独立样本t检验) B.相关分析C.聚类分析 D.回归分析
参考答案:A
5[单选题]内向型企业大学培训部或培训中心的拓展主要是为构筑企业全员培训体系而设计,它的学员主要由( )构成,一般不对外开放。
A.部分员工 B.大部分员工C.全体员工 D.管理人员
参考答案:C
6[单选题]( )是一个“资金中心”,在这种模式中,下属企业的相关性可以很小,集团的业务涉及范围广。
A.运作型总部 B.战略型总部C.管控型总部 D.资本经营型总部
参考答案:D
7[单选题]在采用能位匹配法进行录用决策分析时,可以采用( )对候选人的各项胜任特征进行评比。
A.加权绝对值指标 B.积分相关指标 C.综合加权指标 D.匹配程度指标
参考答案:D
8[多选题]关于企业集团管控,下列说法正确的是( )。
A.集团管控即企业集团的管理控制
B.就实质而言,集团管控即集团公司管理
C.集团公司管理与单体公司的差别主要体现在集团公司对子公司的管理亦即母子公司管理,两者之间是法人对法人的管理
D.母公司对子公司不宜进行直接的计划、组织、指挥,单体企业管理的计划职能则以战略控制的形式体现在母子公司管理中
E.母公司对子公司主要通过管理控制与协调,实现其战略意图,促进集团整体的有效运行
参考答案:A,B,C,D,E
9[多选题]( )属于自愿流出。
A.主动辞职 B.退休C.自动离职 D.停薪留职E.从事第二职业
参考答案:A,C,D,E
10[简答题] 张某是A公司技术部门的一名老员工,由于缺乏管理能力,多年来一直没有获得职位上的晋升。公司规定,基本薪酬只与职位等级相挂钩。因此张某的基本薪酬也一直没有变化,最近张某提出基本薪酬增加50%的要求,如果公司不能满足,他就选择离职二
根据上述情境.请回答以下问题:
(1)A公司专业技术人员的薪酬体系存在的突出问题是什么?应该如何进行改进
(2)在哪些情况下可以对员工个体的基本薪酬进行调整?
(3)A公司是否应该满足张某的调薪要求?如果张某选择离职,可能会给公司带来哪些成本?
参考解析:
(1) A公司专业技术人员的薪酬体系存在的突出问题是什么?应该如何进行改进?
答:A公司专业技术人员的薪酬体系存在的突出问题:
第一是,在薪酬体系设计上,对内公平性存在问题,即员工基本薪资的公平性一一“干什么活拿什么钱”、一岗一薪、同岗同薪等可能存在问题;
第二是,在专业技术人员职业阶梯方面存在问题,即专业技术人员应该有双通道,只有管理性岗位的晋升阶梯,没有技术性岗位的晋升阶梯;
第三是,技术性岗位的晋升阶梯或管理性岗位的晋升阶梯应该合理地细分;
第四是,还有员工公平问题,即在绩效工资与激励工资方面的公平,做到“多劳多得,少劳少得,不老不得”。
对于这些问题的解决,应该采取的办法:
除具体对应上述突出问题作为分析依据外,应该从整体的企业薪酬战的角度来调整。应该根据企业整体的经营战要求,在分析各种环境条件,进行充分薪酬调查的基础上,来逐步解决。具体步骤如下:
1.评价整体性薪酬战。
2.使薪酬战与企业经营战和环境相适应,薪酬决策与薪酬战相适应。
3.将企业整体性薪酬战的目标具体化。
4.重新衡量薪酬战与企业战和环境之间的适应性,在实施中及时发现问题和不足,并根据企业发展战的变化进行必要的修正和调整,保持企业薪酬制度体系的动态性和适应性。
(2) 在哪些情况下可以对员工个体的基本薪酬进行调整?
答:对基本工资的定期调整,一般是基于以下事实:整个生活水平发生变化或通货膨胀;其他员工对同类工作的薪酬有所改变;员工的经验进一步丰富;或其业绩、技能有所提高。
(3) A公司是否应该满足张某的调薪要求?如果张某选择离职,可能会给公司带来哪些成本?
答:A公司不应该满足张某的调薪要求。
如果张某选择离职,可能会给公司带来的成本有两方面:即人力资本的投入和支出。
人力资本投入是多方面的:
第一,有形支出,又称为直接支出、实际支出,主要投资形式包括教育支出、保健支出、劳动力国内流动移居)支出或用于移民入境支出为了寻找工作)以及收集劳动力价格等收入的信息等,其中最主要的投资形式是教育支出。
第二,无形支出,又称为机会成本,它是指因为投资期间不可能工作,至少不能从事全日制工作而放弃的收入。
第三,心理损失,又称为精神成本、心理成本,它是指诸如学习艰苦、令人厌烦;寻找职业令人乏味、劳神;迁移需要远离朋友等。
人力资本支出一般包括:人力资本收益分配,如员工薪资、福利、股票、期权等;人力资本常规管理费用,如办公费用、差旅费、会议费、项目费用、人员重置成本等;企业集团人力资本投资,如培训费等(2分)。人员费用过去一直被视为企业的一种支出,所以一般将其看做间接成本,企业总是千方百计想通过降低人员费用来增加企业收益。而在将员工看做是人力资本的今天,人员费用是一种直接成本。在环境迅速变化、竞争不
断加剧的条件下,企业集团的竞争力主要取决于研究与开发新产品、市场营销和销售以及有效地协调各种关系等方面,这些人力资本费用必须与生产成本、销售成本一样被看做是直接成本。
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