1[单选题]人类的( ),即目前已为公众所认识到的明显需求。
A.物质需求 B.潜在需求 C.社会需求 D.显性需求
参考答案:D
2[单选题]《集体合同规定》规定集体协商应主要采取()的方式。
A.集体谈判B.协商会议C.劳动调节D.员工投票选举
参考答案:B
3[单选题]集体谈判的约束条件不包括( )事项。
A.最低工资标准
B.最长劳动时间标准
C.劳动安全卫生标准
D.最高工资标准
参考答案:D
参考解析:(一)集体谈判的约束条件
政府立法:如最低工资、最长工作时间、保险等市场决定性:所达成的集体协商协议必须使雇主既能够与工会和谐共处,又能在市场上获得必要的成功
4[多选题]关于公文筐测试,下列说法正确的是( )。
A.公文筐测试一般放在心理测试之前
B.公文筐测试是针对技术人员和研发人员的一种情境性测试
C.公文筐测试一般从技能和业务两个角度来对应聘人员进行测试
D.相对一般的测试.公文筐测试的编写、实施和评分成本都比较高
E.公文筐测试过程中,受测人员的表现往往会受到其他参与测试人员的影响
参考答案:C,D
5[多选题]良好的培训文化是员工的需求,强调的是创新与终身学习.应具有以下特征( )。
A.必然的存在性
B.组织的多样性
C.文化的持续性
D.独特的行为表现
E.不同企业不具有通用性
参考答案:A,B,C,D,E
6[多选题]通常情况下,()要同时参与绩效管理委员会和绩效日常管理小组。
A.员工B.高层管理者C.财务部D.各部门经理E.人力资源部
参考答案:C,E
7[多选题]运用平衡计分卡的理论设计企业绩效指标体系的主要程序是( )。
A.建立企业的愿景与战略
B.围绕企业的愿景的战略设计企业层面的KPI
C.利用战略地图等工具设计平衡计分卡
D.设计岗位(个人)的平衡计分卡
E.将企业、部门、班组、个人的平衡计分卡进行汇总,组成体系
参考答案:A,B,C,D,E
参考解析:
利用BSC设计企业绩效考评指标体系主要程序:
① 建立企业愿景和战
②围绕愿景和战,从财务、客户、内部流程、学习和成长四方面设计BSC,设计企业层面的KPI
③利用战地图、任务分工矩阵等工具设计部门与班组的BSC,即企业下属单位的BSC
④设计岗位、个人的BSC
⑤将企业、部门、班组和个人的BSC进行汇总,组成体系,从BSC的角度建立企业的KPI库
8[单选题] 分上市公司、非上市公司和亏损企业三种情况的年薪支付模式是( )模式。
A.SB.NC.JD.WH
参考答案:D
参考解析:考查经营者年薪的支付与列支渠道。
9[单选题] 关于重大集体劳动争议或团体劳动争议处理对策的叙述错误的是( )。
A.自觉并积极地参与劳动争议处理机构的调解、仲裁活动或人民法院的诉讼活动
B.积极参与因签订集体合同而产生的团体劳动争议的协调活动
C.企业应当充分行使劳动争议当事人的权利,自觉承担劳动争议当事人应履行的义务
D.因签订集体合同而发生的团体劳动争议,国家应采取行政命令、仲裁或司法强制手段强行消除分歧
参考答案:D
参考解析:签订集体合同是劳动者团体与企业两大对等权利主体的自主行为,必须坚持平等合作、协商一致的原则,因此,因签订集体合同而发生的团体劳动争议,国家不能采取行政命令、仲裁或司法强制等手段强行消除分歧,只能通过双方协商、政府有关部门指导或协调的形式,使争议双方在维护劳动者和企业合法权益的基础上达成共识,求大同存小异,从而完成集体合同的协商和签订,达到促进劳动关系和谐稳定的目的。
10[单选题] 工会组织在劳动关系( )中发挥着极其重要的作用。
A.组建确立B.协调运行C.调整控制D.保障维护
参考答案:C
参考解析:工会组织在劳动关系调整控制中发挥着极其重要的作用。
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