13[多选题] 根据定员标准的综合程度，可将定员标准区分为(　　)。

　　A.单项定员标准

　　B.多项定员标准

　　C.双向定员标准

　　D.综合定员标准

　　E.比例定员标准

　　参考答案：A,D

　　参考解析：按定员标准的综合程度，可将定员标准区分为：(1)单项定员标准，亦称详细定员标准。(2)综合定员标准，亦称概定员标准。

　　14[多选题] 企业组织机构可分为哪两个层次?(　　)

　　A.经营体制B.业务体制C.生产体制D.职能体制E.人力资源体制

　　参考答案：A,D

　　参考解析：整个企业组织机构可分为两个层次。第一个层次是由经营决策者、风险承担者和收益分享者构成经营主体和规定其相互关系的经营制度所组成的企业高层组织，即经营体制。第二个层次是负责筹集和优化资源(人力、物力、财力)的配置、产品研发、生产、技术、销售、服务及日常管理职能的机构及其相关的制度，即职能体制。

　　15[多选题] 在企业发展的历史上，企业的组织结构出现过(　　)等形式。

　　A.直线制B.职能制C.直线职能制D.分权制E.多元制

　　参考答案：A,B,C,D

　　参考解析：在企业发展的历史上，企业的组织结构出现过直线制、职能制、直线职能制、事业部制(也称分权制结构)等形式。

　　16[多选题] 企业人力资源费用包括(　　)。

　　A.人工成本B.基本工资C.奖金D.劳动成本E.人力资源管理费用

　　参考答案：A,E

　　参考解析：企业人力资源费用包括人工成本和人力资源管理费用，前者是指支付给员工的费用，如工资、福利、保险等;后者是指人力资源管理部门开展人力资源管理活动的经费，如招聘费用、培训费用等。

　　17[多选题] 下列属于企业组织机构设置的原则的有(　　)。

　　A.任务目标原则

　　B.分工协作原则

　　C.权责对应原则

　　D.精简及有效跨度原则

　　E.稳定性与适应性相结合原则

　　参考答案：A,B,C,D,E

　　参考解析：为使组织能够最有效率地实现其经营目标，根据目前的管理理论和实践，企业组织机构的设置应遵循以下六项原则：(1)任务目标原则;(2)分工协作原则;(3)统一领导、权力制衡原则;(4)权责对应原则;(5)精简及有效跨度原则;(6)稳定性与适应性相结合原则。

　　18[多选题] 工作说明书中说明岗位的基本资料有(　　)。

　　A.岗位名称B.工作权限C.岗位等级D.定员标准E.工作内容

　　参考答案：A,C,D

　　参考解析：工作说明书中说明岗位的基本资料是指关于岗位各方面的识别信息，如：岗位名称、岗位等级、岗位编码、定员标准、直接上下级和分析日期等。

　　19[多选题] 企业要制定用人标准，即需要加强(　　)工作，促进企业劳动组织的科学化。

　　A.定编B.定额C.定岗D.定员E.定薪

　　参考答案：A,B,C,D

　　参考解析：制定企业的用人标准，即需要加强企业定编、定岗、定员、定额工作，促进企业劳动组织的科学化。

　　20[多选题]审核人工成本预算时，应做到(　　)。

　　A.保证企业的支付能力和员工利益

　　B.关注消费者物价指数

　　C.定期进行劳动力工资水平市场调查

　　D.关注有关政策的变化

　　E.关注政府有关部门发布的年度企业工资指导线

　　参考答案：A,B,C,D,E

　　参考解析：审核人工成本预算时应注意的问题有：(1)注重内外部环境变化，进行动态调整;(2)在审核下一年度的人工成本预算时，先将本年度的费用预算和上一年度的费用预算，以及上一年度费用结算和当年已发生的费用结算情况统计清楚;(3)预算人工成本在企业经营预算中的额度，以保证企业支付能力和员工利益的实现。其中在动态调整时应重点关注：(1)政府有关部门发布的年度企业工资指导线;(2)定期进行劳动力工资水平的市场调查，了解同类企业各类劳动力工资价位的变化情况，掌握劳动力市场工资水平的上线、中线和下线;(3)关注消费者物价指数。D项也属于内外部环境变化的内容。

　　21[多选题] 在生产过程中，劳动定额形式多样化，定额水平按定额的综合程度可分为(　　)。

　　A.工序定额水平

　　B.工种定额水平

　　C.企业定额水平

　　D.零件或产品定额水平

　　E.行业或部门定额水平

　　参考答案：A,B,D

　　参考解析：在生产过程中，劳动定额形式多样化，定额水平按定额的综合程度可分为工序定额水平、工种定额水平、零件或产品定额水平。

　　22[多选题] 从内容上看，人力资源规划可分为(　　)。

　　A.组织规划B.变革规划C.人员规划D.费用规划E.战略规划

　　参考答案：A,C,D,E

　　参考解析：从内容上看，人力资源规划可分为：(1)战规划;(2)组织规划;(3)制度规划;(4)人员规划;(5)费用规划。

　　23[多选题]岗位规范的结构模式包括(　　)。

　　A.管理岗位培训规范

　　B.生产岗位操作规范

　　C.管理岗位知识能力规范

　　D.管理岗位考核规范

　　E.生产岗位技术业务能力规范

　　参考答案：A,B,C,D,E

　　参考解析：岗位规范是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。岗位规范的结构模式主要包括：管理岗位知识能力规范;管理岗位培训规范;生产岗位技术业务能力规范;生产岗位操作规范，也称生产岗位工作规范(标准);其他种类的岗位规范，如管理岗位考核规范、生产岗位考核规范等。

　　24[多选题] 按劳动定额所考察的范围，劳动定额水平可分为(　　)。

　　A.车间定额水平

　　B.企业定额水平

　　C.工序定额水平

　　D.行业或部门定额水平

　　E.工种定额水平

　　参考答案：A,B,D

　　参考解析：按劳动定额所考察的范围，劳动定额水平可分为以下三类：车间定额水平、企业定额水平、行业或部门定额水平。