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　　一、简答题

　　1简述撰写培训评估报告的步骤。

　　参考解析：

　　撰写评估报告的步骤大致如下：

　　(1)导言

　　首先，说明评估实施的背景，即被评估的培训项目的概况。

　　其次，撰写者要介绍评估目的和评估性质。

　　再次，撰写者必须说明此评估方案实施以前是否有过类似的评估.

　　(2)概述评估实施的过程

　　评估实施过程是评估报告的方法论部分。

　　(3)阐明评估结果

　　结果部分与方法论部分是密切相关的，撰写者必须保证两者之间的因果关系，不能出现牵强附会的现象。

　　(4)解释、评论评估结果和提供参考意见

　　这部分涉及的范围可以较宽泛。

　　(5)附录

　　附录的内容包括收集和分析资料用的图表、问卷、部分原始资料等。

　　(6)报告提要

　　提要是对报告要点的概括，是为了帮助读者迅速掌握报告要点而写，要求简明扼要。

　　2简述工资集体协商的主要内容。

　　参考解析：

　　工资集体协商的主要内容包括：

　　①工资协议的期限;

　　②工资分配制度、工资标准和工资分配形式;

　　③年度平均工资水平及其调整幅度;

　　④奖金、津贴、补贴等的调整幅度

　　⑤工资支付办法;

　　⑥变更、解除工资协议的程序;

　　⑦工资协议的终止条件;

　　⑧工资协议的违约责任;

　　⑨双方认为应当协商约定的其他事项。

　　3简述绩效考评指标体系设计的程序以及绩效考评标准的设计原则。

　　参考解析：

　　(1)绩效考评指标体系设计的程序是：

　　①进行工作岗位分析;

　　②进行理论验证;

　　③进行指标调查，确定指标体系;

　　④对指标体系进行必要的修改和调整。

　　(2)绩效考评标准的设计原则是：

　　①定量准确的原则;

　　②先进合理的原则;

　　③突出特点的原则;

　　④简洁扼要的原则。

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