81、 企业目标体系有(　　)。

　　A.长期目标

　　B.中短期目标

　　C.总体的全局性战略目标

　　D.局部的阶段战役、战术目标

　　E.分散集中战略战术目标

　　82、 关于绩效管理与绩效考评的区别，下列表述正确的有(　　)。

　　A.绩效管理是一个完整的管理过程，绩效考评只是管理过程中的局部环节和手段

　　B.绩效管理侧重于判断与考核，绩效考评侧重于信息沟通与绩效提高

　　C.绩效管理伴随着管理活动全过程，绩效考评只出现在特定时期

　　D.绩效考评不仅仅着眼于员工个体绩效的提高，而且还注重员工绩效与组织绩效的有机结合

　　E.绩效管理成为绩效考评系统运行的重要支撑点

　　83、 在劳动争议处理活动中，企业应充分行使劳动争议当事人的权利。包括(　)等。

　　A.申诉的权利

　　B.委托代理人的权利

　　C.申请回避的权利

　　D.提供证据的权利、辩论的权利

　　E.申请调解或拒绝调解的权利

　　84、 信息采集方法中的观察法可分为(　　)。

　　A.直接观察法

　　B.行为记录法

　　C.间接观察法

　　D.档案记录法

　　E.调查询问法

　　85、 劳动者如果违反劳动合同的约定解除劳动合同，对用人单位造成损失的，应赔偿用人单位的下列(　　)损失。

　　A.招收录用所支付的费用

　　B.培训费用

　　C.支付的工资

　　D.对生产经营和工作造成的直接经济损失

　　E.支付的津贴

　　86、 创造学习型组织应坚持的行为准则是(　)等。

　　A.创造不断学习的机会

　　B.促进学习者之间的探讨和对话

　　C.鼓励共同合作和团队学习

　　D.建立学习及学习共享系统

　　E.促使成员迈向共同愿景

　　87、 绩效棱柱包含相互关联的几个方面是(　)。

　　A.利益相关者的满意

　　B.利益相关者的贡献

　　C.战略

　　D.流程

　　E.能力

　　88、 平衡计分卡的内容包括(　)。

　　A.财务方面

　　B.客户方面

　　C.业务方面

　　D.内部流程方面

　　E.学习与成长方面

　　89、 胜任特征的冰山深藏内涵包括(　)。

　　A.社会角色

　　B.自我概念

　　C.知识

　　D.自身特质

　　E.动机

　　90、 劳动法律关系的特点包括(　　)。

　　A.是劳动关系的现实形态

　　B.内容是权利和义务

　　C.双务关系

　　D.具有国家强制性

　　E.协商性

　　91、 为有效地配合企业创新策略实施，采取人力资源投资策略的企业采取的措施是(　　)。

　　A.常常聘用多于实际工作需要的员工

　　B.高度重视对员工的教育培养和训练

　　C.注重专门人才的储备和培养

　　D.不断提高员工个体素质和企业整体素质

　　E.通过较高的薪酬福利保险，与员工建立长期稳固的关系

　　92、 伤亡事故报告和处理制度的内容包括(　　)。

　　A.伤亡事故分类

　　B.伤亡事故报告

　　C.伤亡事故调查

　　D.伤亡事故处理

　　E.伤亡事故总结

　　93、 薪酬战略的中心任务是(　)。

　　A.确立科学的薪酬管理体系

　　B.制定正确的薪酬政策

　　C.采取有效的薪酬策略

　　D.支持并帮助企业赢得并保持人力资源竞争的优势

　　E.有力地支持和帮助企业赢得并保持竞争优势

　　94、 欧美型企业集团中母公司的主要职能包括(　　)

　　A.生产、经营、计划的协调与控制

　　B.组织管理与协调

　　C.财务管理

　　D.投资的协调与控制

　　E.子公司高级职员的聘任

　　95、 在核算企业工资总额中，不应该包括的项目有(　　)。

　　A.加班加点津贴

　　B.特殊情况下支付的工资

　　C.合理化建议和技术改进奖

　　D.聘用离、退休人员的各项补贴

　　E.离、退休人员待遇的各项支出

　　96、采取以年功为依据的晋升策略，存在的弊端包括(　)。

　　A.对企业老员工十分有利，过分优先和偏重保护老员工的利益

　　B.不利于调动年资浅但能力强、业绩好、贡献大的员工的积极性

　　C.年功长的员工不一定能力强、效率高

　　D.很可能使庸者上能者下

　　E.容易引发新老员工之间的对立和冲突，造成组织的不团结、不协调，涣散员工斗志

　　97、 事业部制结构的不足在于(　　)。

　　A.管理人员增多，企业费用增加

　　B.容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象

　　C.部门责权不清，彼此之间易产生意见分歧，互相争名夺利，争功诿过，难以协调

　　D.各事业部独立性强，考虑问题时容易忽视企业整体利益

　　E.缺乏专业化分工，不利于管理水平的提高

　　98、 分析列举型技法包括(　)。

　　A.特性列举法

　　B.缺点列举法

　　C.希望点列举法

　　D.成对列举法

　　E.特殊问题法

　　99、劳动行政部门作为团体劳动争议协调处理机构协调处理争议的程序是(　)。

　　A.申请和受理

　　B.劳动争议协调处理机构在调查了解争议情况的基础上，针对争议内容制订协调处理方案，提出解决问题的具体办法

　　C.向政府报告情况并提出建议

　　D.协调处理

　　E.制作《协调处理协议书》

　　100、 《劳动争议调解仲裁法》规定：发生劳动争议，当事人可以到(　)申请调解。

　　A.企业劳动争议调解委员会

　　B.当地劳动监察部门

　　C.依法设立的基层人民调解组织

　　D.在乡镇设立的具有劳动争议调解职能的组织

　　E.在街道设立的具有劳动争议调解职能的组织

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