81、 组织通过职业生涯年度评审达到的目的是(　)。

　　A.使员工发现自己的缺点，并促使其改正

　　B.使员工知道别人怎样看待他的工作

　　C.使员工能够无拘无束地讲述自己的才干

　　D.使员工能够无拘无束地讲述自己所遇到的困难及愿望

　　E.消除组织内可能存在的误解

　　82、 工作环境条件的软件是指(　)。

　　A.企业制度

　　B.企业目标

　　C.具体规章制度

　　D.劳动及人际关系

　　E.企业风气

　　83、 书本型思维障碍的缺点是(　)。

　　A.迷信书本上的理论

　　B.不敢提出质疑

　　C.不能纠正前人的错误

　　D.不能探索新的领域

　　E.不敢提出新观点

　　84、 按内涵的大小，胜任特征可分为(　)等。

　　A.元胜任特征

　　B.行业通用胜任特征

　　C.组织内部胜任特征

　　D.标准技术胜任特征

　　E.特殊技术胜任特征

　　85、 360度考评模式内容包括(　)。

　　A.上下级对我

　　B.自己对我

　　C.客户对我

　　D.同事对我

　　E.其他对我

　　86、 岗位胜任特征模型可按(　)分类。

　　A.结构形式的不同

　　B.建立思路的不同

　　C.组织方式不同

　　D.主体形式不同

　　E.岗位要求不同

　　87、 企业的社会责任包括(　　)。

　　A.要奉公守法

　　B.贡献社会

　　C.提倡企业与劳动者双赢

　　D.有益于社会的发展

　　E.与社会同步发展

　　88、 在企业员工培训系统的作业流程中，培训反馈的具体内容有(　　)。

　　A.受训人员的考评

　　B.培训教师考评

　　C.应用反馈

　　D.培训管理的考评

　　E.培训总结、资源归档

　　89、马斯洛的需求层次包括(　)。

　　A.生理需要

　　B.安全需要

　　C.社会需要

　　D.自尊需要

　　E.自我实现的需要

　　90、 企业绩效管理委员会的主要职责包括(　)。

　　A.领导和推动企业的绩效工作

　　B.研究绩效管理重大政策和事项

　　C.设计方案与实施控制

　　D.解释现行绩效管理方案的具体规定

　　E.临时处理涉及绩效管理但现行政策未作规定的重大事项

　　91、《劳动合同法》关于劳动合同制度的部分新规定有(　)。

　　A.关于劳动合同的订立、内容和期限

　　B.关于劳动者的权力和义务

　　C.用人单位的权力和义务

　　D.劳动行政部门的法定职责

　　E.劳动部门违法行使的法律责任

　　92、 集团设立的业务公司主要有(　　)等。

　　A.进出口贸易公司

　　B.产品销售服务公司

　　C.物资供应公司

　　D.运输公司

　　E.财务公司

　　93、 迈克尔?波特认为，企业产品或服务必须具有的特点是(　　)。

　　A.理论性

　　B.学习性

　　C.指导性

　　D.独特性

　　E.受到消费者的青睐

　　94、 以下对员工流动率的分析方法正确的是(　)。

　　A.对自愿流出者的访谈分析访谈及跟踪调查

　　B.群体批次分析法

　　C.成本收益分析

　　D.员工流动后果分析

　　E.日常对员工流动分析

　　95、 下列绩效考评指标中，属于能力考评项目的有(　　)。

　　A.责任感

　　B.判断力

　　C.企划力

　　D.积极性

　　E.创新能力

　　96、构建岗位胜任特征模型的基本程序和步骤是(　)。

　　A.定义绩效目标

　　B.定义绩效标准

　　C.选取效标分析样本

　　D.获取效标样本有关胜任特征的数据资料

　　E.建立岗位胜任特征模型

　　97、 主体附加法。具体步骤包括(　)。

　　A.有目的地选定一个主体

　　B.运用缺点列举法，全面分析主体的缺点

　　C.运用希望点列举法，对主体提出种种希望

　　D.考虑能否在不变或略变主体的前提下，通过增加附属物以克服或弥补主体的缺陷

　　E.考虑能否利用或借助主体的某种功能，附加一种别的东西使其发挥作用

　　98、 集体谈判中经常运用的技巧是(　)。

　　A.根据企业的生产经营状况确定几套方案

　　B.预计达到的期望值一般要低于谈判时提出的目标，确保能实现期望值

　　C.掌握好进退度，有进有退，每次妥协要通过集体讨论，适时让步

　　D.掌握的材料按重要程度确定顺序，依谈判情况确定提交的材料

　　E.当谈判陷入僵局时，可以采取让其他代表发言或休会等方式加以解决

　　99、 在绩效指标库中每个指标都会包含(　)等内容。

　　A.编号、名称、定义

　　B.设定目的、责任人

　　C.数据来源

　　D.考评周期

　　E.计算方法、计分方法

　　100、 麻木型思维障碍是指(　)。

　　A.人们对生活、工作中的问题习以为常

　　B.精力不集中，思想不活跃

　　C.行动不敏捷，不能抓住机遇

　　D.不会主动寻找困难，迎接挑战

　　E.不能实现创新

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