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　　1[简答题]简述岗位规范与工作说明书的区别。

　　参考解析：岗位规范与工作说明书两者既相互联系，又存在着一定区别，主要体现在以下几个方面。

　　(1)从工作说明书与岗位规范所涉及的内容来看，工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心，对岗位的内涵进行深入分析，并以文字图表的形式加以归纳和总结，成为企业劳动人事管理规章制度的重要部分，为企业进行岗位设计、岗位评价和岗位分类，强化人力资源管理各项基础工作提供了必要的前提和依据。而岗位规范所覆盖的范围、所涉及的内容要比工作说明书广泛得多，只是其中有些内容，如岗位人员规范，与工作说明书的内容有所交叉。

　　(2)从工作说明书与岗位规范突出的主题来看，岗位人员规范是在岗位分析的基础上，解决“什么样的员工才能胜任本岗位工作”的问题，以便为企业员工的招收、培训、考核、选拔、任用提供依据。而工作说明书则通过岗位系统分析，不但要分析“什么样的员工才能胜任本岗位工作”，还要正确回答“该岗位是一个什么样的岗位?这一岗位做什么?在什么地点和环境条件下做?如何做?”等问题。总之，岗位规范要对岗位进行系统全面深入的剖析。因此，从这个意义上说，岗位规范是工作说明书的一个重要组成部分。

　　(3)从工作说明书与岗位规范的具体结构形式上看，工作说明书一般不受标准化原则的限制，其内容可繁可简，结构形式呈现多样化。企业单位在撰写工作说明书时，可从本单位的实际情况出发，不拘一格地设计出具有本单位特色的文本。而岗位规范一般由企业单位职能部门按企业标准化原则，统一制定并发布执行。

　　2 企业各直线部门、职能部门或各组成部分及各类层级权责结构之间的指挥、服从、接受监督等规定一般属于企业劳动关系管理制度中(　　)的内容。

　　A.组织规则B.编制定员规则C.时间规则D.岗位规范制定原则

　　参考答案：A

　　3 (　　)用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜质。

　　A.人格测试B.能力测试C.兴趣测试D.道德测试

　　参考答案：B

　　参考解析：能力测试是用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜在能力的一种心理测试。人格测试的目的是了解应试者的人格特质，对于一些重要的工作岗位如主要领导岗位，为选择合适的人才，需要进行人格测试。兴趣测试可以揭示人们想做什么和喜欢做什么，从中可以发现应聘者最感兴趣并从中得到最大满足的工作是什么。

　　4 最早提出组织承诺的是(　　)

　　A.科特B.梅耶C.阿伦D.贝克尔

　　参考答案：D

　　参考解析：最早提出组织承诺的是贝克尔，他认为组织承诺是由于员工对组织投入的增加，而使员工不得不继续留在该组织的一种心理现象。

　　5 我国劳动立法规定集体合同的期限为(　　)

　　A.1～3年B.2～4年C.3～5年D.3～6年

　　参考答案：A

　　参考解析：集体合同均为定期合同，我国劳动立法规定集体合同的期限为1～3年。

　　6 非因劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的，在一个工资支付周期内，用人单位应(　　)支付劳动者工资。

　　A.无需B.部分C.酌情D.按照正常提供劳动

　　参考答案：D

　　参考解析：非因劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的，在一个工资支付周期内，用人单位应当按照正常提供劳动支付劳动者工资;超过一个工资支付周期的，可以根据劳动者提供的劳动，按照双方新约定的标准支付工资，但不得低于当地最低工资标准。

　　7 薪酬水平低的企业应关注市场(　　)点处的薪酬水平。

　　A.25%B.50%C.75%D.90%

　　参考答案：A

　　参考解析：了解市场薪酬水平25%点处、50%点处和75%点处，薪酬水平高的企业应注意75%点处甚至是90%点处的薪酬水平，薪酬水平低的企业应注意25%点处的薪酬水平，一般的企业应注意中点(50%点处)的薪酬水平。

　　8 培训取得高层领导支持的最有效的方式就是提供一份详细的(　　)。

　　A.培训实施计划B.培训制度说明C.培训项目评估报告D.培训经费预算报告

　　参考答案：C

　　参考解析：培训需要高层领导的大力支持，取得高层领导支持的最有效的方式就是提供一份详细的培训项目评估报告，让他们知道培训投资得到了什么样的回报。

　　9 企业组织绩效开发的目的是(　　)。

　　A.改善组织的环境B.提高组织的知名度C.提高组织效率和经济效益D.提高组织员工的素质

　　参考答案：C

　　10 下列选项中，不属于人力资源规划中的组织规划内容的是(　　)

　　A.对企业人员总量的规划B.组织信息的采集C.组织结构图的绘制D.组织机构的设置

　　参考答案：A

　　参考解析：人力资源规划中的组织规划是对企业整体框架的设计，主要包括组织信息的采集、处理和应用，组织结构图的绘制，组织调查、诊断和评价，组织设计与调整，以及组织机构的设置等。A项属于人力资源规划中的人员规划。

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