>>>>2016年人力资源管理师二级考试练习题及解析汇总

　　题目1:在评估培训效果时，( )适用于调查面广、封闭式问题和开放式问题并重的调查。

　　(A)访谈法

　　(B)问卷调查法

　　(C)观察法

　　(D)电话调查法

　　正确答案：d

　　解　　析：此题属于常规性题目。

　　“与问卷调查法、访谈法相似的方法还有电话调查法，又称电话访谈，是一种非面对面的访谈，它更适用于调查面广、封闭式问题和开放式问题并重的调查。”

　　选项A“访谈法更适用于调查面窄、以开放式问题为主的调查。”

　　选项B “问卷调查法更适用于调查面广、以封闭式问题为主的调查。”

　　题目2:加权选择量表法属于( )绩效考评方法。

　　(A)品质导向型

　　(B)结果导向型

　　(C)行为导向型

　　(D)综合型

　　正确答案：b

　　解　　析：此题属于理解常规性题目。

　　“行为导向型的考评方法，包括：主观考评方法，主要有排列法、选择排列法、成对比较法、强制分配法和结构式叙述法;客观考评方法，主要有关键事件法、强迫选择法、行为定位法、行为观察法和加权选择量表法。”

　　题目1:在采用合成考评法时，将描述性表格与绩效改进计划合成在一起，其不足之处是( )。

　　(A)缺乏针对性

　　(B)不能满足各类岗位的要求

　　(C)缺乏导向型

　　(D)不能进行人员的横向比较

　　正确答案：d

　　解　　析：此题属于常规性题目。

　　“这种描述性表格和绩效改进计划合成在一起的考评方法，虽然不能进行人员的横向比较，但对每个管理人员来说，由于各自岗位的工作内容和特点上存在明显的差异，具有更强的针对性和适应性，从而有助于提高绩效故那里的水平。”

　　题目2:( )表现为被考评者上一个考评期内的评价结果，对其本考评期内的评价产生影响。

　　(A)后继效应

　　(B)晕轮误差

　　(C)个人偏见

　　(D)优先效应

　　正确答案：a

　　解　　析：此题属于常规性题目。

　　“后继效应亦称记录效应，即被考评者在上一个考评期内评价结果的记录，对考评者在本考评期内的评价所产生的作用和影响。”

　　选项 B “晕轮误差亦称晕轮效应、晕圈错误、光环效应。指在考评中，因某一个人格上的特征掩蔽了其他人格上的特征。”

　　选项 C “个人偏见亦称个人偏差、个人偏误，即基于被考评者个人的特性，如年龄、性别、宗教、种族、出身、地域等方面的差异，因考评者个人的偏见或者偏好的不同所带来的评价偏差。”

　　选项 D “所谓优先效应是指考评者根据下属最初的绩效信息，对其考评期内的全部表现做出的总评价，以前期的部分信息替代全期的全部信息，从而出现了“以偏概全”的考评偏差。”

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