21

　　PDCA循环法作为一种计划管理的方式，包括：①执行;②处理;③检查;④计划。排序正确的是(　　)。

　　A.

　　④①③②

　　B.

　　③②①④

　　C.

　　③①④②

　　D.

　　①②③④

　　参考答案：A　　参考解析：

　　PDCA循环法是按照计划(plan)、执行(do)、检查(check)和处理(action)四个阶段的顺序，周而复始地循环进行计划管理的一种工作方法。

　　22

　　保护劳动者劳动权时，应该优先保护在劳动关系中事实上处于(　　)的劳动者。

　　A.

　　特殊地位

　　B.

　　优势地位

　　C.

　　稀缺地位

　　D.

　　弱势地位

　　参考答案：D　　参考解析：

　　劳动权受到国家的保障，具体地体现为基本保护、 全面保护和优先保护等方面。其中，优先保护是指劳动法对劳动关系当事人的利益都给予合法保护的同时，优先保护在劳动关系中事实上处于相对弱势地位的劳动者。

　　23

　　成熟期企业可以采取的营销策略有(　　)。

　　A.

　　市场改良

　　B.

　　市场营销组合改良

　　C.

　　产品改良

　　D.

　　增强销售渠道功效

　　E.

　　适时降价

　　参考答案：A,B,C　　参考解析：

　　成熟期企业的营销重点是维持市场占有率并争取利润最大化，可以采取的营销策有：①市场改良。这种策不是要改变产品本身，而是发现产品的新用途和寻求新的用户等，以扩大产品销售。②产品改良。这种策是通过产品自身的改变来满足顾客的不同需求，以扩大产品的销售量。产品改良包括品质改良、特色改良、式样改良和附加产品改良。③市场营销组合改良。这种策是通过改变市场营销组合因素，刺激销售，达到延长产品的成长期、成熟期的目的。DE两项是成长期企业可以采取的营销策。

　　24

　　劳动权的核心内容包括(　　)。

　　A.

　　平等就业权

　　B.

　　劳动报酬权

　　C.

　　休息休假权

　　D.

　　自由择业权

　　E.

　　职业培训权

　　参考答案：A,D　　参考解析：

　　平等的就业权和自由择业权是劳动权的核心。该项权利对于公民来说，不分性别、民族、政治信仰、财产状况，均有权实现就业，有权依法自由地选择职业，有权利用国家和社会提供的各种就业促进条件，以提高就业能力和增加就业机会，禁止任何形式的就业歧视和职业歧视;对于国家来说，应当为公民实现劳动权提供必要的保障，为提高促进经济和社会发展创造就业条件，扩大就业机会。

　　25

　　下列关于劳动行政法律关系的叙述正确的有(　　)。

　　A.

　　它是通过签订劳动合同所形成的

　　B.

　　企业职工和用人单位都属于劳动行政相对人

　　C.

　　某公司聘用李某为车间总顾问，这种行为是劳动行政法律关系的客体

　　D.

　　小王于2月初与单位解除了劳动合同，这属于劳动行政法律关系的客体

　　E.

　　职介机构被授权行使某些劳动行政职能时，它属于劳动行政法律关系的客体

　　参考答案：A,B　　参考解析：

　　在现代社会，劳动关系是基于劳动合同而建立的。劳动关系经劳动法律规范、调整和保护后，即转变为劳动法律关系。劳动行政法律关系是劳动法律关系的种类之一，它是劳动行政主体与劳动行政相对人之间，为实现和保障劳动关系的运行而依据劳动法律规范和有关行政法律规范所形成的权利义务关系。劳动行政法律关系的主体为劳动行政主体和劳动行政相对人双方，劳动行政主体包括劳动行政机关、兼有劳动行政职能的其他行政机关以及经授权具有劳动行政职能的机构;劳动行政相对人是指劳动行政法律关系中处于被管理地位或接受服务的一方当事人，主要为劳动者和用人单位。CDE三项属于劳动法律关系的客体。

　　26

　　进行量本利分析找出盈亏平衡点的方法，包括(　　)。

　　A.

　　数轴法

　　B.

　　公式法

　　C.

　　比较法

　　D.

　　图解法

　　E.

　　坐标法

　　参考答案：B,D　　参考解析：

　　进行量本利分析的主要问题是找出盈亏平衡点，寻找的方法有：①图解法。以y轴表示收入或费用，以x轴表示产量，绘成直角坐标图。②公式法。公式法可分为销售量计算法和销售额计算法。

　　27

　　创新能力的激励机制包括(　　)。

　　A.

　　团队激励机制

　　B.

　　个人激励机制

　　C.

　　市场激励机制

　　D.

　　社会激励机制

　　E.

　　企业激励机制

　　参考答案：C,D,E　　参考解析：

　　激励不仅能促进创新能力的转化，而且在潜在创新能力的开发过程中也起着重要作用。对创新能力的激励机制主要有三种：市场激励机制、社会激励机制和企业激励机制。

　　28

　　下列对劳动法律关系主体的阐述，正确的有(　　)。

　　A.

　　是劳动法律关系的参加者

　　B.

　　包括劳动者和用人单位两方面

　　C.

　　包括劳动行政部门和劳动者两个方面

　　D.

　　就主体而言，一般一方的权利即是另一方的义务

　　E.

　　主体一方义务的履行即是另一方权利的实现

　　参考答案：A,B,E　　参考解析：

　　劳动法律关系的主体是指依据劳动法律的规定，享有权利、承担义务的劳动法律关系的参与者，包括企业、个体经济组织、国家机关、事业组织、社会团体等用人单位和与之建立劳动关系的劳动者，即雇主与雇员。因为劳动法律关系为双务关系，当事人互为权利义务主体，即一方的义务为另一方的权利，一方义务的履行即是另一方权利的实现。

　　29

　　按照在购买决策过程中的作用不同，消费者的角色可分为(　　)。

　　A.

　　倡议者

　　B.

　　需求者

　　C.

　　供给者

　　D.

　　购买者

　　E.

　　使用者

　　参考答案：A,D,E　　参考解析：

　　按在决策过程中的作用不同，消费者在购买决策中扮演的角色可分为以下五种：①倡议者，即首先提出或有意向购买某一产品或服务的人;②影响者，即其看法或建议对最终决策具有一定影响的人;③决策者，即对是否买、为何买、如何买、何处买等购买决策作完全或部分最后决定的人;④购买者，即执行购买决策的人;⑤使用者，即实际消费或使用产品或服务的人。

　　30

　　产品的心理定价策略包括(　　)。

　　A.

　　整数定价策略

　　B.

　　尾数定价策略

　　C.

　　声望定价策略

　　D.

　　招徕定价策略

　　E.

　　分级定价策略

　　参考答案：A,B,C,D,E　　参考解析：

　　产品的心理定价策包括：①整数定价策。在定价时，将产品的价格定成整数，不带尾数，使顾客产生“一分钱一分货”的感觉。②尾数定价策，是指企业利用消费者求廉的心理，在产品定价时取尾数，而不取整数的定价策。③声望定价策，是根据产品在顾客心目中的声望、信任度和社会地位来确定价格的一种定价策。④招徕定价策，是指企业将某几种产品的价格定得非常之高，或者非常之低，以引起顾客的好奇心理和观望行为之后，带动其他商品的销售，加速资金的周转。⑤分级定价策，是在制定价格时，把同类产品分成几个等级，不同等级的产品，其价格有所不同。

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