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2016年人力资源管理师考试一级冲刺模拟题(1)

来源:考试吧 2016-05-12 13:50:47 要考试,上考试吧!  人力资源万题库
考试吧整理“2016年人力资源管理师考试一级冲刺模拟题”供考生参考。更多人力资源管理师考试相关信息请关注考试吧人力资源管理考试网。
第 1 页:单项选择题
第 3 页:多项选择题
第 4 页:简答题
第 5 页:总额和分析题
第 6 页:参考答案

  三、简答题

  1、企业从员工的角度出发,从哪些方面对员工变动率的哪几个常见变量进行测量和分析?

  2、企业实施平衡计分卡的步骤是怎样的?

  参考答案:

  1.答:对以下五个变量进行测量和分析:

  ①员工工作满意度。

  ②员工对其在企业内未来发展的预期和评价。

  ③员工对企业外其他工作机会的预期和评价。

  ④非工作影响因素及其对工作行为的影响。

  ⑤员工流动的行为倾向。

  2.答:

  ①建立企业愿意与战略,

  ②建立平衡计分卡。财务、客户、内部流程国、学习与成长四类指标体系及评价标准。

  ③数据处理。收集数据,确立权重。

  ④将指标分解到企业、部门和个人。

  ⑤预测并制定每年、季、月的绩效衡量指标的具体数字,并与企业的计划和预算相结合。

  ⑥实施平衡计分卡,根据计划的实施情况,对年度设定的各期指标完成情况进行考评,并将薪酬奖励制度与平衡计分卡挂钩。

  ⑦经常采纳员工意见和建议,完善平衡计分卡并改进企业战略。

  根据企业实际情况,上述各步具体工作内容可能有所不同。

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