11

　　部门结构模式主要有五种形式，而较适应大型企业的应是(　　)。

　　A.

　　事业部制和模拟分权制

　　B.

　　直线制

　　C.

　　矩阵结构制

　　D.

　　职能制

　　参考答案：A

　　参考解析：

　　以成果为中心设计的部门组合方式，包括事业部制、超事业部制和模拟分权制等模式。事业部制通常在大型企业中采用，它既能使每个自治单位了解自己的任务，又能了解整个企业的任务;既具有高度的稳定性，又具有较强的适应性。当一个大型企业的不同组成部分在生产、技术、经营业务方面有紧密联系时，模拟分权结构模式比较适用，但其明确性不强，实际工作中也不易真正做到以成果为中心。

　　12

　　(　　)利用惯性原理，对企业人力资源需求总量进行预测。[2011年5月二级真题]

　　A.

　　趋势外推法

　　B.

　　人员比率法

　　C.

　　回归分析法

　　D.

　　经济计量模型法

　　参考答案：A

　　参考解析：

　　惯性原理是指依据过去的数据推测未来的数据。只有趋势外推法的实质是根据人力资源历史的和现有的资料，随时间变化的趋势具有连续性的原理，运用数学工具对该序列加以引申，即从过去延伸到将来，从而达到对人力资源的未来发展状况进行预测的目的。

　　13

　　调解委员会调解劳动争议应遵循自愿原则，该原则的主要内容不包括(　　)。

　　A.

　　申请调解自愿

　　B.

　　调解过程自愿

　　C.

　　退出调解自愿

　　D.

　　履行协议自愿

　　参考答案：C

　　参考解析：

　　调解委员会调解劳动争议应遵循自愿原则，其内容包括：①申请调解自愿;②调解过程自愿;③履行协议自愿。

　　14

　　岗位的存在是为了实现特定的任务和目标服务的，岗位增加、调整和合并都必须以(　　)为衡量标准。

　　A.

　　是否有利于实现组织盈利

　　B.

　　是否有利于企业发展

　　C.

　　是否有利于实现工作目标

　　D.

　　是否有利于员工的职业生涯

　　参考答案：C

　　参考解析：

　　岗位的存在是为了实现特定的任务和目标服务的。岗位增加、调整和合并都必须以是否有利于实现工作目标为衡量标准，这就决定了工作岗位设计必须遵循明确任务目标的原则。

　　15

　　下列关于培训方法的说法错误的是(　　)。

　　A.

　　对于中层人员应以灌输理念能力为主

　　B.

　　对于高层管理人员应采取短期而密集的方式

　　C.

　　对于基层员工，需要加强其专业技能的培训

　　D.

　　要根据不同的培训内容来设计相适应的培训方法

　　参考答案：A

　　参考解析：

　　一般而言，对于高层管理人员应以灌输理念能力为主;对于中层人员，注重人际交往能力的训练和引导。

　　16

　　薪酬管理最基础的工作是(　　)。

　　A.

　　薪酬设计

　　B.

　　薪酬预算

　　C.

　　薪酬调整

　　D.

　　薪酬支付

　　参考答案：A

　　参考解析：

　　薪酬设计是薪酬管理最基础的工作，如果薪酬水平、薪酬结构、薪酬构成等方面有问题，企业薪酬管理不可能取得预定目标。

　　17

　　制度化管理的优点不包括(　　)。

　　A.

　　个人与权力相分离

　　B.

　　适合现代小型企业组织的需要

　　C.

　　以理性分析为基础

　　D.

　　适合现代大型企业组织的需要

　　参考答案：B

　　参考解析：

　　与传统的以非正式权威为主的管理相比，制度化管理更具优越性，具体表现在：①个人与权力相分离;②制度化管理以理性分析为基础，是理性精神合理化的体现;③适合现代大型企业组织的需要。

　　18

　　以下属于人力资源需求预测的定性方法的是(　　)。

　　A.

　　马尔科夫分析法

　　B.

　　综合分析法

　　C.

　　灰色预测模型法

　　D.

　　经验预测法

　　参考答案：D

　　参考解析：

　　人力资源需求预测的具体方法可以分为定性预测和定量预测两大类。其中，定性预测包括：①经验预测法;②描述法;③德尔菲法。ABC三项属于人力资源需求预测的定量方法。

　　19

　　以摸清情况，了解测评对象的优势和不足为目的的员工素质测评类型是(　　)。

　　A.

　　选拔性测评

　　B.

　　考核性测评

　　C.

　　开发性测评

　　D.

　　诊断性测评

　　参考答案：C

　　参考解析：

　　开发性测评是指以开发员工素质为目的的测评，可以为人力资源开发提供依据。这类测评主要是为了摸清情况，了解测评对象在哪些方面有优势，在哪些方面存在不足，从而为测评对象指出努力方向，为组织提供开发依据。

　　20

　　(　　)将矩阵组织结构形式与事业部制组织结构形式有机结合起来。

　　A.

　　模拟分权组织

　　B.

　　分公司与总公司

　　C.

　　多维立体组织

　　D.

　　子公司与母公司

　　参考答案：C

　　参考解析：

　　多维立体组织又称多维组织、立体组织或多维立体矩阵制等。多维立体组织是矩阵组织的进一步发展，它把矩阵组织结构形式与事业部制组织结构形式有机地结合在一起，形成了一种全新的管理组织结构模式。

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