71

　　薪酬市场调查的主要方法包括(　　)。[2015年1 1月二级真题]

　　A.

　　问卷调查法

　　B.

　　电话调查法

　　C.

　　面谈调查法

　　D.

　　分析比较法

　　E.

　　文献收集法

　　参考答案：A,B,C,E

　　参考解析：

　　薪酬市场调查的主要方法包括：①问卷调查法，是通过向目标企业或个人发送事先根据企业自身需要而设计好的调查问卷，以书面语言与被调查者进行交流，来获取企业所需信息和资料的一种方法;②面谈调查法，是调查者通过与调查对象面对面谈话来收集信息资料的方法;③文献收集法，是指通过查阅、收集、分析和综合有关薪酬调查的文献材料，以获取所需要的信息、知识、数据和资料的研究方法;④电话调查法，是一种高效快速、操作方法简单的调查方式，通过电话可以与一个特定区域或整个国家范围内相关组织的薪酬管理人员进行快速联系，以获取所需要的数据和信息。

　　72

　　工资总额的组成包括(　　)。

　　A.

　　计时工资

　　B.

　　计件工资

　　C.

　　奖金、津贴和补贴

　　D.

　　加班加点工资

　　E.

　　特殊情况支付的工资

　　参考答案：A,B,C,D,E

　　参考解析：

　　工资总额管理不仅包括工资总额的计划与控制，还包括工资总额调整的计划与控制。国家统计局对于工资总额的组成有明确的界定，工资总额的计算公式为：工资总额=计时工资+计件工资+奖金+津贴和补贴+加班加点工资+特殊情况支付的工资。

　　73

　　下列关于员工素质诊断性测评的说法，正确的有(　　)。[2013年5月二级真题]

　　A.

　　测评的结果不公开

　　B.

　　测评指标较灵活

　　C.

　　具有较强的系统性

　　D.

　　强调测评的区分功能

　　E.

　　测评的内容十分精细

　　参考答案：A,C,E

　　参考解析：

　　诊断性测评是以了解现状或查找根源为目的的测评。其主要特点包括：①测评内容或者十分精细(查找原因)，或者全面广泛(了解现状);②结果不公开;③有较强的系统性。BD两项属于选拔性测评的特点。

　　74

　　采用问卷测验形式测评品德是一种实用、方便、高效的方法，以(　　)为代表。

　　A.

　　洛夏测验

　　B.

　　爱德华兹个人爱好量表

　　C.

　　卡特尔16因素个性问卷

　　D.

　　艾森克个性问卷

　　E.

　　明尼苏达多相个性

　　参考答案：C,D,E

　　参考解析：

　　采用问卷测验形式测评品德是一种实用、方便、高效的方法。这种形式的代表有卡特尔16因素个性问卷、艾森克个性问卷、明尼苏达多相个性问卷等。

　　75

　　劳动安全卫生保护费用包括(　　)。[2014年11月、2011年11月二级真题]

　　A.

　　教育培训费

　　B.

　　人工成本费

　　C.

　　工伤保险费

　　D.

　　有毒有害作业场所定期检测费用

　　E.

　　劳动安全卫生保护设施建设费用

　　参考答案：A,C,D,E

　　参考解析：

　　劳动安全卫生保护费用的类别主要是以下各类：①劳动安全卫生保护设施建设费用;②劳动安全卫生保护设施更新改造费用;③个人劳动安全卫生防护用品费用;④劳动安全卫生教育培训经费;⑤健康检查和职业病防治费用;⑥有毒有害作业场所定期检测费用;⑦工伤保险费;⑧工伤认定、评残费用等。

　　76

　　设计绩效考评指标体系应遵循的基本原则包括(　　)。[2012年11月二级真题]

　　A.

　　简洁性原则

　　B.

　　明确性原则

　　C.

　　针对性原则

　　D.

　　科学性原则

　　E.

　　经济性原则

　　参考答案：B,C,D

　　参考解析：

　　绩效考评指标体系的建立是有效地组织绩效考评、实现企业绩效管理目标和要求的重要前提和基本保证。在进行绩效指标设计时，要重点把握好以下八个主要原则：①针对性原则;②关键性原则;③科学性原则;④明确性原则;⑤完整性原则;⑥合理性原则;⑦独立性原则;⑧可测性原则。

　　77

　　关于调解、仲裁和诉讼之间的关系，下列说法正确的有(　　)。

　　A.

　　发生劳动争议后，当事人必须先申请调解

　　B.

　　经调解劳动争议仍未解决，当事人可以向劳动仲裁委员会申请仲裁

　　C.

　　当事人不得因不服仲裁裁决而向劳动争议调解委员会申请调解

　　D.

　　当事人不得因不服人民法院裁决而向劳动争议仲裁委员会申请仲裁

　　E.

　　劳动争议和解后，当事人不得申请仲裁或起诉

　　参考答案：B,C,D

　　参考解析：

　　根据我国劳动立法的有关规定，当发生劳动争议时，争议双方应协商解决;当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解;不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁;对仲裁裁决不服的，除法律规定的终局裁决外，当事人一方或双方则可申诉到人民法院，由人民法院依法审理并做出最终判决。

　　78

　　由于面试考官的偏见而产生的误差包括(　　)。

　　A.

　　第一印象

　　B.

　　对比效应

　　C.

　　晕轮效应

　　D.

　　录用压力

　　E.

　　鲶鱼效应

　　参考答案：A,B,C,D

　　参考解析：

　　每一个面试考官个人的偏爱和过去的经历常常对面试有很大的影响，如个人喜好、信仰等与工作无关的因素，会在一定程度上影响他去正确挑选应聘者。由于面试考官的偏见而产生的误差主要包括第一印象、对比效应、晕轮效应、与我相似心理和录用压力五项。E项，鲶鱼效应指采取一种手段或措施，刺激一些企业活跃起来投入到市场中积极参与竞争，从而激活市场中的同行业企业，不属于因面试考官的偏见而产生的误差。

　　79

　　培训效果正式评估的优点包括(　　)。

　　A.

　　在数据和事实的基础上做出判断

　　B.

　　使得评估结论更具有说服力

　　C.

　　容易将评估结论用书面形式表现

　　D.

　　不会给受训者带来太大的压力

　　E.

　　可将评估结论与最初计划比较核对

　　参考答案：A,B,C,E

　　参考解析：

　　培训效果正式评估往往具有详细的评估方案、测度工具和评判标准。它尽量剔除主观因素的影响，从而使评估更有信度。其优点包括：①在数据和事实的基础上作出判断;②使评估结论更有说服力;③更容易将评估结论用书面形式表现出来，如记录和报告等;④可将评估结论与最初计划比较核对。

　　80　　下列关于劳动争议的说法正确的有(　　)。

　　A.

　　集体争议就是团体劳动争议

　　B.

　　团体争议的主体一方是企业，一方是工会

　　C.

　　团体争议的内容具有广泛性和整体性

　　D.

　　团体争议处理不当可能导致罢工、游行等激化矛盾的行为

　　E.

　　团体争议在申请和协调处理期间，企业不得解除职工的劳动关系

　　参考答案：B,C,D,E

　　参考解析：

　　集体争议是指职工一方当事人人数为10人以上，有共同争议理由的;团体争议是指工会与用人单位因签订或履行集体合同发生的争议。

　　相关推荐：

　　2016年二级人力资源管理师考试辅导知识点汇总

　　2016二级人力资源管理师专业技能模拟试题汇总

　　2016二级人力资源管理师考试基础过关练习题汇总