81

　　宽带式薪酬结构的特点有(　　)。[2013年5月二级真题]

　　A.

　　不利于工作绩效改进

　　B.

　　支持扁平型组织结构

　　C.

　　不利于工作岗位变动

　　D.

　　不利于员工自我发展

　　E.

　　有利于管理人员的角色转变

　　参考答案：B,E

　　参考解析：

　　宽带薪酬的特征包括：①支持扁平型组织结构;②能引导员工重视个人技能的增长和能力的提高;③有利于岗位的轮换;④能密切配合劳动力市场上的供求变化;⑤有利于管理人员以及人力资源专业人员的角色转变;⑥有利于推动良好的工作绩效。

　　82

　　劳动力市场工资指导价位按(　　)等多种标准反映水平。

　　A.

　　高位数

　　B.

　　年工资收入

　　C.

　　中位数

　　D.

　　月工资收入

　　E.

　　低位数

　　参考答案：A,C,E

　　参考解析：

　　劳动力市场工资指导价位分为年工资收入和月工资收人两种形式，按高位数、中位数、低位数三种标准反映平均水平。各职业(工种)的高位数反映了该职业(工种)工资收入的较高水平;中位数反映了该职业(工种)的工资收入的平均水平;低位数反映了该职业(工种)工资收入的较低水平。

　　83

　　基于信息化绩效考评系统，一般由(　　)构成。[2015年11月二级真题]

　　A.

　　绩效考评后台系统

　　B.

　　绩效考评实施系统

　　C.

　　绩效结果分析系统

　　D.

　　绩效数据处理系统

　　E.

　　绩效结果储存系统

　　参考答案：A,B,C

　　参考解析：

　　基于信息化绩效考评系统，一般由三个部分构成：①绩效考评后台系统，主要是为了搭建绩效考评的基础平台，并对具体的考评任务进行管理;②绩效考评实施系统，主要功能包括支持绩效数据的录入，帮助考评者对考评对象进行打分，以及计算绩效考评分数;③绩效结果分析系统，根据实际需要，以智能化的形式将绩效结果展示，并可以进行详细的分析比较。

　　84

　　对薪酬调查的数据进行整理、分析时，可以采取的方法有(　　)。

　　A.

　　数据排列法

　　B.

　　频率分析法

　　C.

　　回归分析法

　　D.

　　离散分析法

　　E.

　　图表分析法

　　参考答案：A,B,C,D,E

　　参考解析：

　　在对调查数据进行整理汇总、统计分析时，可根据实际情况选取以下方法：①数据排列法;②频率分析法;③趋中趋势分析;④离散分析;⑤回归分析法;⑥图表分析法。

　　85

　　下列关于劳动争议的说法正确的有(　　)。

　　A.

　　劳动争议的内容是特定的

　　B.

　　劳动争议的当事人是特定的

　　C.

　　劳动争议有特定的表现形式

　　D.

　　劳动争议影响范围局限在争议主体之间

　　E.

　　劳动争议的内容只能以劳动权利和劳动义务为标的

　　参考答案：A,B,C,E

　　参考解析：

　　劳动争议的特征包括：①劳动争议的当事人是特定的;②劳动争议的内容是特定的，劳动争议的标的是劳动权利和劳动义务;③劳动争议有特定的表现形式，一般的社会关系纠纷表现为争议主体之间的利益冲突，其影响范围通常局限在争议主体之间，而重大的集体劳动争议、团体劳动争议除可表现为一般劳动关系纠纷的形式，有时还会以消极怠工、罢工、示威、请愿等形式出现，涉及面广，影响范围大，甚至超越事发地区，有的甚至造成国际性影响。

　　86

　　人力资源部向员工介绍企业薪酬制度的途径包括(　　)。[2013年11月二级真题]

　　A.

　　员工招聘会

　　B.

　　员工手册

　　C.

　　员工座谈会

　　D.

　　企业内部网站

　　E.

　　薪酬满意度调查

　　参考答案：C,D,E

　　参考解析：

　　人力资源部门可以采用薪酬制度问答、员工座谈会、薪酬满意度调查、企业内部刊物等形式向员工介绍企业的薪酬制度;企业也可以对员工实施薪酬满意度调查，了解员工对薪酬工作的态度，以此为基础对薪酬制度做出相应的调整与修正。

　　87

　　审核关键绩效指标的要点包括(　　)。[2011年11月二级真题]

　　A.

　　是否具有可操作性

　　B.

　　是否留有可以超越的空间

　　C.

　　工作产出是否为最终产品

　　D.

　　多个考评者参与，结果是否可靠、准确

　　E.

　　KPI能否解释被考评者50%以上的工作目标

　　参考答案：A,B,C,D

　　参考解析：

　　在设定了绩效考评标准之后，还需要进一步对这些关键绩效指标和标准进行审核，以确认这些关键绩效指标和标准是否能够全面客观地反映被考评对象的工作绩效，是否具有科学性、可行性、可测性和实用性。其要点包括以下几个方面：①工作产出是否为最终产品;②多个考评者对同一个绩效指标和标准进行评价，其结果是否具有可靠性和准确性;③关键绩效考评指标的总和是否可以解释被考评者80%以上的工作目标;④关键绩效指标和考评标准是否具有可操作性;⑤关键绩效指标的考评标准是否预留出可以超越的空间。

　　88

　　企业组织结构整合的目的主要在于(　　)。[2013年11月二级真题]

　　A.

　　实现组织间的相互协调

　　B.

　　实现组织管理的系统化

　　C.

　　解决部门内部的分工问题

　　D.

　　解决结构分化时的分散倾向

　　E.

　　保证企业管理生产经营活动的正常运行

　　参考答案：A,D

　　参考解析：

　　按照整分合原理，在总体目标指导下进行结构分化，明确各部门、各层次、各岗位的职能，这是组织设计的第一步;紧接着必须对已作的职能分工进行有效的整合，才能使整个组织结构处于内部协调的状态，保证企业总体目标的实现。企业结构整合是组织设计中的第二步工作。结构整合主要在于解决结构分化时出现的分散倾向和实现相互间协调的要求。

　　89

　　绩效沟通的重要性体现在(　　)。

　　A.

　　有助于更好的制定人力资源管理战略

　　B.

　　能够为下一步的绩效考评提供依据

　　C.

　　通过沟通，才能设定共同认可的绩效目标

　　D.

　　通过沟通，才能在履行目标职责过程中不断勘误，提高效率

　　E.

　　通过沟通，才能使绩效目标考核思想深入人心，考核结果令人信服

　　参考答案：C,D,E

　　参考解析：

　　绩效沟通是指管理者与员工在共同工作的过程中分享各类与绩效有关的信息的过程，其重要性体现在：①通过沟通，才能设定共同认可的绩效目标;②通过沟通，才能在履行目标职责过程中不断勘误，提高效率;③通过沟通，才能使绩效目标考核思想深入人心，考核结果令人信服。

　　90

　　管理者进行绩效监控主要承担的任务有(　　)。

　　A.

　　通过持续不断地沟通对员工的工作给予支持，并修正工作任务实际完成情况与目标之间的偏差

　　B.

　　根据组织内外环境的变动，实时调整绩效监控的手段和措施

　　C.

　　借鉴绩效监控的结果优化完善组织的机构设计

　　D.

　　为绩效考评制定详细的标准

　　E.

　　记录员工工作过程中的关键事件或绩效数据，为绩效考评提供信息

　　参考答案：A,E

　　参考解析：

　　在整个绩效周期内，管理者必须实施有效的绩效监控。管理者进行绩效监控主要承担两项任务：①通过持续不断地沟通对员工的工作给予支持，并修正工作任务实际完成情况与目标之间的偏差;②记录员工工作过程中的关键事件或绩效数据，为绩效考评提供信息。

　　相关推荐：

　　2016年二级人力资源管理师考试辅导知识点汇总

　　2016二级人力资源管理师专业技能模拟试题汇总

　　2016二级人力资源管理师考试基础过关练习题汇总