61

　　在同一类别的测评对象中，常常需要对其中诸素质测评对象进行深层次量化，其量化形式包括(　　)。

　　A.

　　等距量化

　　B.

　　比例量化

　　C.

　　类别量化

　　D.

　　模糊量化

　　E.

　　顺序量化

　　参考答案：A,B,E　　在同一类别中常常需要对其中的各个素质测评对象进行深层次的量化，这就是顺序量化、等距量化与比例量化，它们也都可以看作二次量化。

　　62

　　人力资源规划的内部环境包括(　　)。

　　A.

　　企业的行业特征

　　B.

　　科技环境

　　C.

　　企业的发展战略

　　D.

　　企业文化

　　E.

　　企业自身的人力资源及人力资源管理系统

　　参考答案：A,C,D,E　　参考解析：

　　人力资源规划的内部环境包括：①企业的行业特征;②企业的发展战;③企业文化;④企业自身的人力资源及人力资源管理系统。B项属于外部环境。

　　63

　　仲裁委员会办事机构工作人员接到仲裁申请书后，应对(　　)事项进行审查。

　　A.

　　申请人是否与本案有直接利害关系

　　B.

　　申请仲裁的争议是否属于劳动争议

　　C.

　　申请仲裁的劳动争议是否属于仲裁委员会的受理内容

　　D.

　　该劳动争议是否属于本仲裁委员会管辖

　　E.

　　申请书及有关材料是否齐备并符合要求

　　参考答案：A,B,C,D,E　　参考解析：

　　仲裁委员会的办事机构负责劳动争议案件受理的日常工作。仲裁委员会办事机构工作人员接到仲裁申请书后，应对下列事项进行审查：①申请人是否与本案有直接利害关系;②申请仲裁的争议是否属于劳动争议;③申请仲裁的劳动争议是否属于仲裁委员会的受理内容;④该劳动争议是否属于本仲裁委员会管辖;⑤申请书及有关材料是否齐备并符合要求;⑥申请时间是否符合申请仲裁的时效规定。

　　64

　　笔试法用于了解学员已掌握的知识，采用笔试法需要设计起草测试题目。下列关于起草测试题目的说法正确的有(　　)。

　　A.

　　测验题目的形式主要有回忆型题目和识别型题目

　　B.

　　回忆型题目是学员凭记忆就可回答的问题

　　C.

　　识别型题目是要求学员从提示的答案选项中选出正确答案的问题

　　D.

　　回忆型题目包括判断题和多项选择题等形式

　　E.

　　识别型题目包括问答题和简答题等形式

　　参考答案：A,B,C　　参考解析：

　　D项，回忆型题目包括问答题和简答题等形式;E项，识别型题目包括判断题和多项选择题等形式。

　　65

　　以下组织结构变革的方式中，属于改良式变革的是(　　)。

　　A.

　　新设一个职位

　　B.

　　两家企业合并

　　C.

　　企业组织结构的整合

　　D.

　　局部改变某个科室的职能

　　E.

　　从职能制结构改为事业部制结构

　　参考答案：A,D　　参考解析：

　　改良式变革，即日常的小改小革，修修补补。如局部改变某个科室的职能，新设一个职位等，这是企业中常用的方式。这种方式符合企业实际需要，局部变革，阻力较小。BE两项属于爆破式变革。C项属于计划式变革。

　　66

　　下列关于比率量表的说法，正确的有(　　)。[2013年11月二级真题]

　　A.

　　量表中没有绝对零点

　　B.

　　采用的统计方法较为单一

　　C.

　　是测量水平最高的量表

　　D.

　　测量结果可以进行四则运算

　　E.

　　测量结果可以计算几何平均数

　　参考答案：C,D,E　　参考解析：

　　A项，一个比率量表除含有类别、等级、等距量表的特征外，还有一个只有实际意义的绝对零点。如果一项测量结果在比率量表上是零，那么可以说，某个事物并未具有这种被测量的属性或特征。B项，比率量表的统计方法，除与等距量表相同外，还可使用几何平均数和相对差异量等统计方法。

　　67

　　关于360度反馈评价，下列理解错误的是(　　)。

　　A.

　　一般采用署名的方式

　　B.

　　有利于促进员工的职业发展

　　C.

　　可以据此确定员工的任务绩效水平

　　D.

　　可以对被评价者有更深入、更全面的了解

　　E.

　　能够增强员工的自我意识，提高自我管理效能

　　参考答案：A,C　　参考解析：

　　A项，360度考评采用匿名评价方式，消除考评者的顾虑，使其能够客观地进行评价，保证了考评结果的有效性;C项，360度考评侧重于综合评价，定性评价比重较大，定量的业绩评价较少。

　　68

　　系统化的管理课程培训体系包括(　　)。

　　A.

　　系统性的常规管理知识和技能培训

　　B.

　　岗位管理知识培训

　　C.

　　现代管理技能培训

　　D.

　　管理人员心智能力培训

　　E.

　　企业文化与精神培训

　　参考答案：A,B,C,D　　参考解析：

　　系统化的管理课程培训体系包括以下几个方面：①系统性的常规管理知识和技能培训;②岗位管理知识培训;③现代管理技能培训;④管理人员心智能力培训。

　　69

　　重大事故隐患管理制度的要点包括(　　)。

　　A.

　　重大事故隐患分类

　　B.

　　重大事故隐患报告

　　C.

　　重大事故隐患处理

　　D.

　　重大事故隐患预防

　　E.

　　重大事故隐患整改措施

　　参考答案：A,B,D,E　　参考解析：

　　重大事故隐患管理制度是指对企业可能导致重大人身伤亡或重大经济损失，潜伏于作业场所、设备设施以及生产、管理行为中的安全缺陷进行预防、报告和整改的规定。其要点包括：①重大事故隐患分类;②重大事故隐患报告;③重大事故隐患预防与整改措施;④劳动行政部门、企业主管部门对重大事故隐患整改的完成情况的检查验收。

　　70

　　薪酬制度总体设计的前期工作包括(　　)。

　　A.

　　个人业绩考评

　　B.

　　薪酬的市场调查

　　C.

　　确定薪酬原则与策略

　　D.

　　薪酬制度的调整

　　E.

　　工作岗位分析与评价

　　参考答案：B,C,E　　参考解析：

　　企业薪酬设计程序图如图5—1所示。其中，确定企业员工的薪酬原则与策、岗位分析与评价和薪酬的市场调查是薪酬制度设计的前期工作。

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