11

　　[多选题] 按劳动定额的实施范围分类，劳动定额可分为(　　)。

　　A.

　　经验估工定额

　　B.

　　统一定额

　　C.

　　类推比较定额

　　D.

　　企业定额

　　E.

　　一次性定额

　　参考答案：B,D,E

　　参考解析：

　　按劳动定额的实施范围分类，劳动定额可分为统一定额、企业定额和一次性定额。AD两项属于按劳动定额的制定方法进行的分类。

　　12

　　[多选题] 下列关于劳动定额的说法错误的有(　　)。

　　A.

　　劳动定额可以帮助企业组织生产，也可以帮助企业组织分配

　　B.

　　劳动定员是劳动定额的基础

　　C.

　　在班产量不是很大的情况下，一般采用工时定额

　　D.

　　不变定额指的是反映企业当前生产技术水平并在当前生产中使用的定额

　　E.

　　企业的时间定额和产量定额互为倒数关系

　　参考答案：B,D

　　参考解析：

　　B项，劳动定员的基础是劳动定额;D项，不变定额又称固定定额，是指将某个时期(年初或年末)的现行定额固定下来，在几年或一段时期内保持不变。

　　13

　　[多选题] 企业组织信息的特点包括(　　)。

　　A.

　　社会性

　　B.

　　连续性

　　C.

　　流动性

　　D.

　　浓缩性

　　E.

　　经济性

　　参考答案：A,B,C,D

　　参考解析：

　　企业组织信息具有社会性、流动性、不规则性、连续性、新陈代谢性、浓缩性和替代性等特点。

　　14

　　[多选题] 在对岗位研究时应从(　　)人手。

　　A.

　　引用的各种概念

　　B.

　　逐一加以说明

　　C.

　　并力求统一化

　　D.

　　以及与之相关的术语

　　E.

　　规范和标准化

　　参考答案：A,B,C,D,E

　　参考解析：

　　工作岗位研究是岗位调查、岗位分析、岗位设计、岗位评价和岗位分类等项活动的总称。在系统阐述岗位研究的基本原理、原则和方法之前，必须对岗位研究所引用的各种概念，以及与之相关的术语，逐一加以说明，并力求统一化、规范化和标准化。

　　15

　　[多选题] 岗位写实与作业测时的区别有(　　)。

　　A.

　　两者的原理不同

　　B.

　　两者的研究范围不同

　　C.

　　两者观测的精细程度不同

　　D.

　　两者的具体作用不同

　　E.

　　两者的具体目的不同

　　参考答案：B,C,D

　　参考解析：

　　岗位写实与作业测时的区别主要有：①两者的研究范围不同。岗位写实是以整个工作日为对象，进行总体观察;而作业测时只是研究工作日中的一部分，即某一工序或作业的活动情况。②两者观测的精细程度不同。岗位写实不仅研究工时消耗，而且研究各类活动的内容及其结构比例，但更侧重于后者，较为“粗”;而作业测时仅研究工序中作业活动的内容及其工时消耗的情况，较为“精细”。③两者的具体作用不同。岗位写实的目的主要是掌握与岗位工作活动有关的主客观多方面的数据和资料，为岗位分析与岗位设计提供依据;而作业测时主要是为了改进工序作业活动的内容，使操作方法合理化，节约工时消耗，确定先进的劳动定额。

　　16

　　[多选题] (　　)是任何一个系统都具有的特征。

　　A.

　　整体性

　　B.

　　独立性

　　C.

　　相关性

　　D.

　　目的性

　　E.

　　环境适应性

　　参考答案：A,C,D,E

　　参考解析：

　　系统是指由若干既有区别又相互依存的要素所组成的，处于一定环境条件中，具有特定结构和功能的有机整体。任何一个系统都具有四个基本特征：①整体性;②目的性;③相关性;④环境适应性。

　　17

　　[多选题] 汇总作业测时数据时，需计算稳定系数，对其正确的表述是(　　)。

　　A.

　　稳定系数超过规定的限度，就需要重新测定

　　B.

　　稳定系数越接近1，说明测时数列波动小，比较可靠

　　C.

　　稳定系数越大于1，说明测时数列波动大，可靠性低

　　D.

　　计算稳定系数是为检验每项操作平均延续时间的准确和可靠程度

　　E.

　　稳定系数等于测时数列中最大的数值乘以测时数列中最小的数值

　　参考答案：A,B,C,D

　　参考解析：

　　E项，稳定系数是测时数列(同一操作多次测定记录的时间值)中最大数值与最小数值的比值，即稳定系数=测时数列中最大的数值/测时数列中最小的数值。

　　18

　　[多选题] 岗位的调查方法包括(　　)。

　　A.

　　技术会议法

　　B.

　　结构调查表

　　C.

　　关键事件法

　　D.

　　活动记录法

　　E.

　　档案资料法

　　参考答案：A,B,C,D,E

　　参考解析：

　　岗位的调查方法包括：①技术会议法;②结构调查表;③日志法;④关键事件法;⑤设计信息法;⑥活动记录法;⑦档案资料法。

　　19

　　[多选题] 单件产品工序、工时定额应包括(　　)。

　　A.

　　非生产工作时间

　　B.

　　作业时间

　　C.

　　作业宽放时间

　　D.

　　个人需要与休息宽放时间

　　E.

　　准备与结束时间

　　参考答案：B,C,D,E

　　参考解析：

　　单件产品工序、工时定额应包括：①作业时间;②作业宽放时间;③个人需要与休息宽放时间;③准备与结束时间。A项属于非定额时间的种类。

　　20

　　[多选题] 制定劳动定额的科学依据包括(　　)。

　　A.

　　技术依据

　　B.

　　成本依据

　　C.

　　经济依据

　　D.

　　心理生理依据

　　E.

　　职责依据

　　参考答案：A,C,D

　　参考解析：

　　制定劳动定额的科学依据包括：①技术依据，包括生产条件;对工作地的供应服务和组织的状况;操作者的技术水平、经验和技能。②经济依据，包括劳动者在一定的工作时间内工作负荷程度;整个生产周期和产品总劳动量。③心理生理依据，包括劳动环境和生产条件对操作者的影响;工作时间的长度和休息时间的比重;劳动分工和协作的状况。

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