17[单选题] 关于组织结构,下列表述正确的是( )。
A.矩阵制的最大特点在于具有双道命令系统
B.子公司在法律和经济上均无独立性,不是独立的法人企业
C.直线制适用于那些经营规模大,生产经营业务多样、市场差异大的企业
D.直线职能制中的职能管理部门与业务部门的关系是一种领导关系,而非指导关系
参考答案:A
参考解析:B项:子公司是指受集团或母公司控制但在法律上独立的法人企业,其有独立的法人财产。C项:直线制适用于那些规模较小或业务活动简单、稳定的企业。D项:直线职能制中的职能管理部门与业务部门的关系是一种指导关系,而非领导关系。
18[单选题] 某车间为完成生产任务需要开动机床20台,每台开动班次为3班,看管定额为每人看管2台,出勤率为95%,则该工作定员人数为( )。
A.126人
B.63人
C.57人
D.32人
参考答案:D
参考解析:按设备定员法是指根据设备需要开动的台数和开动的班次、工人看管定额,以及出勤率来计算定员人数。该工作定员人数=(20×3)/(2×95%)≈32(人)。
19[单选题] 事业部制应遵循( )的总原则。
A.直线职能组织
B.有助于提高管理效率
C.保留着统一指挥直线
D.集中决策,分散经营
参考答案:D
20[单选题] ( )是对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划。
A.人员规划
B.制度规划
C.费用规划
D.战略规划
参考答案:C
参考解析:费用规划是对企业人工成本、人力资源管理费用的整体规划,包括人力资源费用预算、核算、审核、结算,以及人力资源费用控制等。
21[单选题] 岗位规范的内容不包括( )。
A.岗位劳动环境规范
B.岗位劳动规则
C.定员定额标准
D.岗位培训规范
参考答案:A
参考解析:岗位规范是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。岗位规范包括的内容多,覆盖的范围大,大 致包括以下几个方面:(1)岗位劳动规则;(2)定员定额标准;(3)岗位培训规范;(4)岗位员工规范。劳动条件和环境的内容通常出现在工作说明书中。
22[单选题]一般来说,一个管理人员从事正常日常工作,可管辖( )人。
A.20~30
B.15~30
C.10~12
D.3~5
参考答案:B
参考解析:根据管理系统一元化原则,一个管理人员所能指挥、监督的人数是有限的。从事正常日常工作,可管辖15~30人;从事内容多变、经常需要做出决定的工作,可管辖3~7人。
23[单选题] 企业定员管理的作用不包括( )。
A.合理的劳动定员是企业用人的科学标准
B.科学合理的定员是企业内部员工调配的主要依据
C.合理的劳动定员是企业人力资源计划的基础
D.合理的劳动定员有利于提高企业的经济效益
参考答案:D
参考解析:企业定员管理的作用包括:(1)合理的劳动定员是企业用人的科学标准;(2)合理的劳动定员是企业人力资源计划的基础;(3)科学合理定员是企业内部员工调配的主要依据;(4)先进合理的劳动定员有利于提高员工队伍的素质。
24[单选题] 各级主管在分配工作、划分职责范围时,必须避免重复、遗漏、含糊不清等情况的出现。这体现了组织工作实施的( )原则。
A.管理系统一元化
B.合理分配职责
C.明确责任和权限
D.优先组建管理机构和配备人员
参考答案:B
25[单选题] ( )是定额管理的核心。
A.劳动定额的统计分析
B.劳动定额的制定
C.劳动定额水平
D.劳动定额的修订
参考答案:C
26[单选题] ( )为员工具有激励性的薪酬制度准备了条件。
A.岗位分析
B.岗位评价
C.绩效考核
D.培训开发
参考答案:A
27[单选题] 企业定员的新方法不包括( )。
A.零基定员法
B.效率定员法
C.运用概率推断确定医务人员人数
D.运用数理统计方法对管理人员进行定员
参考答案:B
参考解析:企业定员的新方法包括:运用数理统计方法对管理人员进行定员;运用概率推断确定医务人员人数;运用排队论确定经济合理的工具保管员人数;零基定员法。
28[单选题]以下关于工作岗位分析的说法,错误的是( )。
A.尽可能进行全面调查以保证调查质量
B.为搞好岗位分析,应做好员工的思想工作
C.正确确定调查对象和单位直接关系到调查结果的准确性
D.调查项目中的问题和答案一般通过调查表的形式表现
参考答案:A
参考解析:工作岗位调查方式方法的确定,要从实际出发,在保证质量的前提下,力求节省人力、物力和时间,能采用抽样调查、重点调查方式,就不必进行全面调查。
29[单选题] 某车间轮班生产某产品的产量任务2000件,每个工人的班产量定额为5件,定额完成率为100%,出勤率为90%,该工种每班的定员人数为( )。
A.400
B.444
C.450
D.463
参考答案:B参考解析:按劳动效率定员是根据生产任务和工人的劳动效率,以及出勤率来计算定员人数,其计算公式为:定员人数一计划期生产任务总 量/(工人劳动效率×定额完成率×出勤率),由此可得,该工种每班的定员人数=2000÷(5×100%×90%)≈444(人)。
30[单选题] 企业各直线部门、职能部门或各组成部分及各类层级权责结构之间的指挥、服从、接受监督等规定一般属于企业劳动关系管理制度中( )的内容。
A.组织规则
B.编制定员规则
C.时间规则
D.岗位规范制定原则
参考答案:A
31[单选题] 按照专业分工设置相应的职能管理部门,实行专业分工管理的组织结构形式是( )的企业组织结构类型。
A.直线制
B.职能制
C.事业部制
D.直线职能制
参考答案:B
参考解析:职能制又称多线制,它是指按照专业分工设置相应的职能管理部门,实行专业分工管理的组织结构形式。
32[单选题] 在设计岗位调查方案的过程中,能否正确确定( )直接关系到调查结果的完整性和准确性。
A.调查对象和调查单位
B.岗位调查的目的
C.调查的时间、地点和方法
D.调查项目
参考答案:A
33[单选题]广义人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称,是( )的统一。
A.战略规划与战术计划
B.战略规划与组织规划
C.人员计划与组织规划
D.费用计划与人员计划
参考答案:A
参考解析:人力资源规划有广义和狭义之分,广义的人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称,是战计划与战术计划,即具体的实施计划的统一。
34[单选题] 工作岗位分析的最终成果是形成岗位规范和( )。
A.培训制度
B.工作说明书
C.工资制度
D.任务计划表
参考答案:B
参考解析:将岗位分析的研究成果,按照一定的程序和标准,以文字和图表的形式加以表述,最终制定出工作说明书、岗位规范等人事文件。
35[单选题] 某车间轮班生产某产品的产量任务为2000件,每个工人的班产量定额为5件,定额完成率为100%,出勤率为90%,该工种每班的定员人数为( )人。
A.400
B.444
C.450
D.463
参考答案:B
参考解析:根据题意可得,该工种每班的定员人数为:
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