12、在处理劳动争议时，如果没有准确适用的法律条款，(　　)可以适用。[2015年11月三级真题]

　　A.岗位规范

　　B.企业员工手册

　　C.劳动法的基本原则

　　D.劳动纪律制度

　　13、(　　)实际上是计时工资的一种转化形式。

　　A.等级工资

　　B.岗位工资

　　C.绩效工资

　　D.计件工资

　　14、乐观系数决策标准又称(　　)。[2011年11月四级真题]

　　A.赫威斯准则

　　B.口头承诺准则

　　C.感情承诺准则

　　D.继续承诺准则

　　15、(　　)是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。

　　A.工作成就

　　B.工作绩效

　　C.工作态度

　　D.工作满意度

　　16、资源开发和利用活动可分成两大类，即基本活动和(　　)。

　　A.企业战略活动

　　B.企业行业活动

　　C.最终产品的活动

　　D.支持活动

　　17、PDCA循环法作为一种计划管理的方式，包括：①执行;②处理;③检查;④计划。排序正确的是(　　)。[2014年5月二级真题]

　　A.④①③②

　　B.③②①④

　　C.③①④②

　　D.①②③④

　　18、基于“经济人”假说的管理是运用(　　)来调动人的积极性。[2012年5月三级真题;2008年11月三级、四级真题]

　　A.物质刺激

　　B.满足社会需要

　　C.内部激励

　　D.搞好人际关系

　　19、劳动力需求的自身工资弹性是(　　)变动对工资率变动的反应程度。[2014年5月三级真题;2013年11月四级真题]

　　A.劳动力供给量

　　B.劳动力供给率

　　C.劳动力需求量

　　D.劳动力需求率

　　20、短期企业唯一可变的生产要素是(　　)。[2010年5月二级、三级真题]

　　A.生产资料

　　B.劳动资料

　　C.资本投入

　　D.劳动投入

　　21、(　　)是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。

　　A.数理统计分析

　　B.SWOT分析

　　C.财务报表分析

　　D.市场预测分析

　　22、(　　)在国家的法律体系中具有最高法律效力。[2015年5月三级、2014年5月二级真题;2013年11月二级、四级真题]

　　A.劳动法律

　　B.宪法

　　C.国务院劳动行政法规

　　D.劳动规章

　　相关推荐：

　　考试吧特别策划：2017年人力资源管理师报考指南

　　2016年下半年人力资源管理师考试成绩查询时间

　　2016年11月人力资源管理师考试真题及答案解析