11[单选题] (　　)主要明确鼓励或阻碍受训人员报名的要求。

　　A.先决条件

　　B.引进与整合

　　C.实际环境

　　D.报名条件

　　参考答案：D

　　参考解析：报名条件主要明确鼓励或阻碍受训人员报名的要求：

　　12[单选题] (　　)是指可解释的信息由发送人传递到接收人的过程。

　　A.信息沟通

　　B.信息传递

　　C.信息获取

　　D.信息反馈

　　参考答案：A

　　参考解析：本题考查的是信息沟通的内涵。

　　13[单选题] (　　)要求应聘者对某一问题作出明确的答复。

　　A.清单式提问

　　B.封闭式提问

　　C.举例式提问

　　D.开放式提问

　　参考答案：B

　　参考解析：封闭式提问即让应聘者对某一问题作出明确的答复，一般用“是”或“否”回答。

　　14[单选题] (　　)主导型绩效考评。以考评员工的潜质为主，着眼于“他这个人怎么样”。

　　A.品质

　　B.特征

　　C.行为

　　D.结果

　　参考答案：A

　　参考解析：品质主导型的绩效考评，采用特征性效标，以考评员工的潜质为主，着眼于“他这个人怎么样”，重点是考量该员工是一个具有何种潜质(如心理品质、能力素质)的人。

　　15[单选题] 要用“以人为本”的指导思想和管理理念制定培训制度。保证制度的(　　)。

　　A.稳定性和连贯性

　　B.稳定性与现实性

　　C.周期性和变化性

　　D.创新性和变革性

　　参考答案：A

　　参考解析：要用“以人为本”的指导思想和管理理念制定培训制度，保证制度的稳定性和连贯性。

　　16[单选题] (　　)旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈。

　　A.绩效差距分析模型

　　B.循环评估模型

　　C.全面任务分析模型

　　D.阶段评估模型

　　参考答案：B

　　参考解析：循环评估模型旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈信息流，以用来周而复始地估计培训需求。

　　17[单选题] 下列选项中属于薪酬非货币形式的是(　　)。

　　A.表彰嘉奖

　　B.基本工资

　　C.社会保险

　　D.员工福利

　　参考答案：A

　　18[单选题] 泰勒模式的特点是以(　　)为中心，结构紧密，具有计划性。

　　A.目标

　　B.过程

　　C.结果

　　D.态度

　　参考答案：A

　　19[单选题] (　　)是指劳动付出后的成果，如产量是多少、销售额有多少等。

　　A.潜在劳动

　　B.流动劳动

　　C.凝固劳动

　　D.积极劳动

　　参考答案：C

　　20[单选题] 考评周期除取决于绩效考评的(　　)，还应服从于企业人力资源与其他相关的管理制度。

　　A.目的

　　B.过程

　　C.结果

　　D.绩效

　　参考答案：A

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