71[多选题] 建立员工申诉系统，主要功能应包括(　　)。

　　A.减少矛盾和冲突

　　B.使考评者了解员工意愿

　　C.提高员工的工作积极性

　　D.允许员工对考评结果提出异议

　　E.使考评者重视信息的采集和证据的获取

　　参考答案：A,D,E

　　参考解析：公司员工申诉系统。其主要功能：①允许员工对绩效考评的结果提出异议;②给考评者一定的约束和压力，使其重视信息的采集和证据的获取;③减少矛盾和冲突，将不利影响控制在最小程度内。

　　72[多选题] 下列选项中属于职业病的是(　　)。

　　A.职业中毒

　　B.尘肺

　　C.职业性肿瘤

　　D.职业性传染病

　　E.职业性眼病

　　参考答案：A,B,C,D,E

　　参考解析：本题考查的是职业病的种类。

　　73[多选题] 在面试过程中，应聘者通常希望(　　)。

　　A.创造融洽的会谈气氛

　　B.充分了解自己所关心的问题

　　C.被理解、尊重，被公平对待

　　D.决定是否愿意到该单位工作

　　E.有足够时间向考官展示自己的能力

　　参考答案：A,B,C,D,E

　　参考解析：应聘者的目标：①创造一个融洽的会谈气氛，尽量展现出自己的实际水平;②有充分的时间向面试考官说明自己具备的条件;③希望被理解、被尊重，并得到公平对待;④充分地了解自己关心的问题;⑤决定是否愿意来该单位工作等。

　　74[多选题] 人员录用的主要策略有(　　)。

　　A.补偿式

　　B.多重淘汰式

　　C.结合式

　　D.综合决定式

　　E.推荐式

　　参考答案：A,B,C

　　参考解析：人员录用的主要策略有：多重淘汰式、补偿式、结合式。

　　75[多选题] 例会制度的优点是(　　)。

　　A.具有双向沟通的优势

　　B.具有亲切感

　　C.信息传递准确

　　D.不易受到歪曲

　　E.可以通过语调、表情等增强沟通的效果

　　参考答案：A,B,E

　　参考解析：本题考查的是例会制度的优点。

　　76[多选题] 培训评估主要解决的问题是(　　)。

　　A.评估的可行性分析

　　B.明确评估的目的

　　C.明确评估的操作者和参与者

　　D.明确培训评估方案

　　E.撰写培训评估报告

　　参考答案：A,B,C

　　参考解析：本题考查的是培训评估所要解决的问题。

　　77[多选题] 自学的优点包括(　　)。

　　A.费用低

　　B.不影响工作

　　C.学习者自主性强

　　D.可体现学习的个别差异

　　E.学习效果可能存在很大的差异

　　参考答案：A,B,C,D

　　参考解析：本题考查的是自学的优点。

　　78[多选题] (　　)属于职业安全卫生个人防护用品管理台账。

　　A.一般防护用品发放台账

　　B.防护用品修理台账

　　C.防护用品遗失折损记录

　　D.防护用品购置台账

　　E.特殊防护用品发放台账

　　参考答案：A,B,D,E

　　参考解析：职业安全卫生个人防护用品管理台账分为以下几类：一般防护用品发放台账，特殊防护用品发放台账，防护用品购置台账，防护用品修理、检验、检测台账。

　　79[多选题] 根据劳动合同的规定，企业应对员工为企业所提供的贡献以及(　　)。支付给员工相应的薪酬。

　　A.工龄

　　B.情感

　　C.技能

　　D.体力

　　E.工作表现

　　参考答案：A,C,D,E

　　参考解析：企业根据劳动合同的规定，因员工为企业所提供的贡献，以及工龄、知识、技能、体力和工作表现等支付给员工相应的薪酬。

　　80[多选题] 薪酬的货币形式包括(　　)。

　　A.奖金津贴

　　B.工资

　　C.销售提成

　　D.福利

　　E.劳动分红

　　参考答案：A,B,C,D,E

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