91[多选题] 行为描述面试的实质是(　　)。

　　A.属于特殊的结构化面试

　　B.面试提问都是行为性问题

　　C.识别关键性的工作要求

　　D.用过去行为预测未来行为

　　E.探测行为样本

　　参考答案：C,D,E

　　参考解析：行为描述面试的实质如下：①用过去的行为预测未来的行为;②识别关键性的工作要求;③探测行为样本。

　　92[多选题] 结果导向型的绩效考评方法包括(　　)。

　　A.关键事件法

　　B.短文法

　　C.劳动定额法

　　D.目标管理法

　　E.直接指标法

　　参考答案：B,C,D,E

　　参考解析：关键事件法属于行为导向型的客观考评方法。

　　93[多选题] 对员工而言，薪酬的具体功能包括(　　)。

　　A.导向功能

　　B.保障功能

　　C.增值功能

　　D.激励功能

　　E.社会信号功能

　　参考答案：B,D,E

　　参考解析：传统的工资主要有两种功能：满足基本物质需求的功能和满足安全保障需求的功能。现代薪酬不仅具有这两种功能，而且日益体现出对员工精神需求满足的作用。具体功能为：保障功能、激励功能、社会信号功能。

　　94[多选题] 劳动工作场所优化应做到(　　)。

　　A.科学装备、布置工作地

　　B.保持工作场所的正常秩序和良好的工作环境

　　C.正确组织工作场所的供应和服务

　　D.劳动环境优化

　　E.工作时问合理组织

　　参考答案：A,B,C,D

　　参考解析：劳动工作场所优化应做到：科学装备、布置工作地;保持工作场所的正常秩序和良好的工作环境;正确组织工作场所的供应的服务;劳动环境优化等。

　　95[多选题] 按照承担法律责任要件对劳动争议案例进行分析，其思维结构包括(　　)。

　　A.确定劳动争议的标的

　　B.分析确定意思表示的意志内容

　　C.确定引起劳动争议的事实和结果

　　D.根据差异当事人做出判断和选择

　　E.确定行为模式标准与当事人所实施行为的差异

　　参考答案：C,D,E

　　参考解析：按照承担法律责任要件对劳动争议案例进行分析，其思维结构可以归纳为：①确定引起劳动争议的事实和结果;②确定行为模式标准与当事人所实施行为的差异;③根据差异当事人做出判断和选择。

　　96[多选题] 一般来说。可将团队划分为(　　)等不同的类型。

　　A.核心团队

　　B.项目团队

　　C.平行团队

　　D.流程团队

　　E.虚拟团队

　　参考答案：B,C,D

　　参考解析：一般来说，可将团队分为平行团队、流程团队、项目团队等。

　　97[多选题] 影响劳动环境的自然因素包括(　　)。

　　A.噪声

　　B.温度

　　C.空气

　　D.厂区绿化

　　E.工作地的组织

　　参考答案：A,B,C,D

　　参考解析：选项E属于影响劳动环境的物质因素。

　　98[多选题] 在制定培训规划时。应在(　　)之间进行综合平衡。

　　A.培训项目与培训完成期限

　　B.培训费用与企业人工成本

　　C.企业正常生产与培训项目

　　D.培训费用与员工培训意愿

　　E.员工培训与个人职业生涯规划

　　参考答案：C,E

　　参考解析：本题考查的是在制定培训规划时的综合平衡要求。

　　99[多选题] 绩效考评方法在实际应用中可能出现的偏误包括(　　)。

　　A.分布误差

　　B.后继效应

　　C.计算误差

　　D.个人偏见

　　E.晕轮误差

　　参考答案：A,B,D,E

　　参考解析：由于绩效考评对象与考评的方法的多样性，使绩效考评的过程中出现各种各样的问题在所难免。绩效考评的正确性、可靠性和有效性，主要受到以下各种问题的制约和影响：分布误差、晕轮误差、个人偏见、优先和近期效应、自我中心效应、后继效应、评价标准对考评结果的影响。

　　100[多选题] 培训评估结果应及时反馈给(　　)。

　　A.人力资源培训专员

　　B.外部客户

　　C.管理层

　　D.受训员工

　　E.受训员工的直接上级

　　参考答案：A,C,D,E

　　参考解析：培训评估结果应及时反馈给人力资源管理专员、管理层、学员的上司、学员本人。

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