91[多选题] 下列对群体批次分析法的表述正确的是( )。

　　A.需进行定期的访谈调查

　　B.对流出者和仍然留在企业内的员工进行比较分析

　　C.可进行动态性的描述

　　D.常借助中介机构

　　E.将员工态度和流动成本联系在一起

　　参考答案：A,B,C

　　参考解析：(P209～210) 考查对群体批次分析法的理解。

　　92[多选题] 从职能上讲，总部应该成为企业集团的( )。

　　A.战略中心

　　B.人力资源中心

　　C.计划中心

　　D.资本中心

　　E.文化中心

　　参考答案：A,B,D,E

　　参考解析：p87。从职能上讲，总部应该成为企业集团的五大中心，即战略中心，人力资源中心，制度中心，资本中心和文化中心。

　　93[多选题] 希望点列举法搜集希望点的常用方法有( )。

　　A.用户调查法

　　B.会议法

　　C.对照比较法

　　D.书面搜集法

　　E.访问谈话法

　　参考答案：B,D,E

　　94[多选题] 发散思维的类型包括( )。

　　A.逆向思维法

　　B.横向思维法

　　C.纵向思维法

　　D.颠倒思维法

　　E.对比思维法

　　参考答案：A,B,D

　　95[多选题] 培训能力通过受训者的( )得以体现。

　　A.学习能力

　　B.培训动机

　　C.自我效能

　　D.培训参与时间

　　E.培训成果转化程度

　　参考答案：A,B,C

　　96[多选题] 在集体协商谈判中，信息对于协商双方具有巨大价值。下列属于协商应掌握的信息的是( )

　　A.地区、行业的平均工资水平

　　B.本地区城镇居民消费价格指数

　　C.企业劳动生产率和经济效益

　　D.企业资产保值增值

　　E.上年度企业工资总额和平均工资水平

　　参考答案：A,B,C,D,E

　　97[多选题] 提出工伤认定申请应当提交下列材料：( )

　　A.工伤认定申请表

　　B.与用人单位签订的有效劳动合同书

　　C.与用人单位存在劳动关系的证明资料

　　D.医疗诊断证明或者职业病诊断证明书

　　E.职工伤害程度情况说明

　　参考答案：A,C,D

　　参考解析：p564。提出工伤认定申请应当提交下列材料：1工伤认定申请表;2与用人单位存在劳动关系(包括事实劳动关系)的证明资料;3医疗诊断证明或者职业病诊断证明书(或者职业病诊断鉴定书)。

　　98[多选题] 通过员工自我评价收集信息的方法有( )。

　　A.写自传

　　B.价值观调查

　　C.24小时日记

　　D.与两个“重要人物”访谈

　　E.生活方式的描写

　　参考答案：A,B,C,D,E

　　99[多选题] 如果用双向规划过程来制定人力资本战略，( )。

　　A.一般有一个反复评价的过程

　　B.可能调整和重新确定企业集团的战略目标和计划

　　C.可以将自上而下和自下而上两种方式结合起来

　　D.和其他职能战略与总体战略目标达成一致的方式一样

　　E.人力资本战略和企业集团的总体战略制定同时进行、相互关联

　　参考答案：A,B,C,D

　　100[多选题] 按照重要性的大小，可以把绩效指标分为( )。

　　A.关键绩效指标

　　B.岗位职责指标

　　C.岗位指标

　　D.工作态度在指标

　　E.岗位胜任特征指标

　　参考答案：A,B,D,E

　　参考解析：p326。绩效指标体系按照不同的维度可以分为不同的类别，按照重要性的大小，可以把绩效指标分为关键绩效指标，岗位职责指标，工作态度指标，岗位胜任特征指标等;按照企业层级的分类，可以分为企业指标，部门指标，班组指标以及岗位指标等。

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