多选题

　　61[多选题] 通过员工的自我评价收集信息可运用与两个“重要人物”访谈的方法, 这里的“重要人物”包括( )。

　　A.陌生人

　　B.朋友

　　C.配偶

　　D.亲戚

　　E.同事

　　参考答案：B,C,D,E

　　62[多选题] 下列有关方法创新的说法正确的有( )。

　　A.智力激励法要遵循自由畅想的原则

　　B.智力激励法在讨论过程中不必设定时限

　　C.设问检查法适合于群众性的合理化建议活动

　　D.设问检查法可以扩大需要探索和创新的范围

　　E.智力激励法和设问检查法可在解决问题是联合行动

　　参考答案：A,C,E

　　参考解析：智力激励法又称头脑风暴法。基本原则包括：自由畅想原则;延迟批评原则;以量求质原则;综合改善原则;限时限人原则。P270。设问检查法对于群众性的合理化建议活动，技术上的小发明、小革新是非常合适的，也可以与智力激励法等技法联合运用。设问检查法是对拟定改进创新的事物进行分析、展开、综合，以明确问题的性质、程度、范围、目的、理由、场所、责任等项，从而使问题具体化，以缩小需要探索和创新的范围。

　　63[多选题] 集团总部组织结构设计的基本程序是( )。

　　A.明确组织结构设计的依据

　　B.掌握组织结构设计的原理

　　C.构建组织结构的基本框架

　　D.掌握组织结构的基本内容

　　E.总部职能设计与部门设置

　　参考答案：A,B,C,E

　　64[多选题] 心理测试的特点包括( )。

　　A.根据抽样原则制作测试材料

　　B.实施时需要标准化测试流程

　　C.需要常模作为个人评分的数据背景

　　D.用尽可能多的样本行为来推断个体的心理特征

　　E.通过个体在特定测试项目中的外在行为反应直接获得个人心理特质的分数

　　参考答案：A,B,C

　　参考解析：(P146) 心理测试根据抽样原则制作测试材料，经标准化的程序来间接测量职业能力、能力倾向、兴趣、人格(性格)等个性特点及差异。

　　65[多选题] 结合我国人力资源队伍发展的实际情况，可以将对企业有价值的人才分为( )

　　A.管理知识型

　　B.技术知识型

　　C.技能操作型

　　D.行业领军型

　　E.特殊人才型

　　参考答案：A,B,C

　　66[多选题] 组织运用智力激励法创新时，对主持人的要求是( )。

　　A.以平等态度参加会议，友好地对待每一个与会者

　　B.及时制止违反会议原则的现象，创造一种自由畅想的局面，充分诱导与会者积极思考，提出大胆、独特的设想

　　C.目标统一，讨论要围绕中心议题，发言集中，不允许私下谈话

　　D.对与会者提出的每一个设想，主持人都让记录员记录，并放到醒目位置，鼓励与会者互相激励，由别人的启发而产生新思想—-免费搭车，引起“链式反应”

　　E.对问题必须有比较明确深刻的理解，以便在会议中能做启示诱导

　　参考答案：A,B,C,D,E

　　67[多选题] 绩效管理系统可以划分为( )。

　　A.绩效指标体系

　　B.考评运作体系

　　C.评估诊断体系

　　D.结果反馈体系

　　E.绩效面谈体系

　　参考答案：A,B,D

　　参考解析：p325。按照进行绩效管理的前后顺序，大致可以吧绩效管理系统划分为三个子系统，即绩效指标体系，考评运作体系和结果反馈体系。

　　68[多选题] 培训与开发运行模式的特点( )

　　A.注重激发员工学习动机

　　B.强调以人为本

　　C.重视提高人的胜任力

　　D.着眼于培训实施的经济效益

　　E.加强对培训成本的有效管理

　　参考答案：A,B,C,D

　　69[多选题] 绩效指标按照企业层级的分类，可以分为( )。

　　A.管理指标

　　B.企业指标

　　C.部门指标

　　D.班组指标

　　E.岗位指标

　　参考答案：B,C,D,E

　　70[多选题] 企业员工培训开发体系的构建方式有( )。

　　A.结构化培训体系的构建

　　B.层次化培训体系的构建

　　C.标准化培训体系的构建

　　D.过程序培训体系的构建

　　E.多样化培训体系的构建

　　参考答案：A,D

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