61[多选题] 下列关于沟通环境说法错误的是(　　)。

　　A.应该确定一个专门的时间

　　B.沟通时最好不要被他人打扰

　　C.沟通的氛围尽可能宽松

　　D.沟通的氛围尽可能严肃

　　E.可以随时进行沟通

　　参考答案：D,E

　　62[多选题] 下列关于目标管理法说法正确的是(　　)。

　　A.目标管理法的结果易于观测

　　B.目标管理法适合对员工提供建议

　　C.便于不同部门间绩效横向比较

　　D.目标管理法直接反映员工的工作内容

　　E.目标管理法适合对员工进行反馈和辅导

　　参考答案：A,B,E

　　参考解析：目标管理法的评价标准直接反映员工的工作内容，结果易于观测，所以很少出现评价失误，也适合对员工提供建议，进行反馈和辅导。由于是员工共同参与的过程，因此，员工工作积极性大为提高，增强了责任心和事业心。

　　63[多选题] 用人单位内部劳动规则的内容包括(　　)。

　　A.劳动纪律

　　B.民主管理制度

　　C.劳动合同管理制度

　　D.劳动岗位规范制定规则

　　E.劳动安全卫生制度

　　参考答案：A,C,D,E

　　参考解析：用人单位内部劳动规则的内容包括劳动合同管理制度、劳动纪律、劳动定员定额规则、劳动安全卫生制度、劳动岗位规范制定规则、其他制度。

　　64[多选题] 个别指导法的缺点主要在于(　　)。

　　A.指导者可能有意保留自己的经验

　　B.指导者不良的工作习惯会影响新员工

　　C.指导者自身水平对新员工的学习效果有较大的影响

　　D.不利于新员工融入团队、与同事合作

　　E.不利于新员工在工作岗位上的创新

　　参考答案：A,B,C,E

　　参考解析：个别指导法的缺点在于：为防止新员工对自己构成威胁，指导者可能会有意保留自己的经验、技术，从而使指导流于形式;指导者不良的工作习惯会影响新员工;指导者自身水平对新员工的学习效果有极大的影响;不利于新员工的工作创新。

　　65[多选题] 进行培训后勤准备工作时，应该考虑的因素有(　　)。

　　A.培训性质

　　B.行政服务

　　C.交通情况

　　D.座位安排

　　E.教材准备

　　参考答案：A,B,C,D

　　参考解析：进行培训后勤准备工作时，应考虑以下几种因素：培训性质、交通情况、培训设施与设备、行政服务、座位安排、费用等。

　　66[多选题] 人员配置的原理包括(　　)。

　　A.同素异构原理

　　B.能位对应原理

　　C.互补增值原理

　　D.动态适应原理

　　E.弹性冗余原理

　　参考答案：B,C,D,E

　　参考解析：人员配置的原理包括要素有用原理、能位对应原理、互补增值原理、动态适应原理、弹性冗余原理。

　　67[多选题] 制定劳动纪律。应当符合的要求是(　　)。

　　A.劳动纪律的内容必须合法

　　B.标准一致

　　C.劳动纪律应当结构完整

　　D.劳动纪律的内容应当全面约束管理行为和劳动行为

　　E.以公司利润最大化为标准

　　参考答案：A,B,C,D

　　参考解析：本题考查的是制定劳动纪律应符合的要求。

　　68[多选题] 劳动纪律的内容包括(　　)。

　　A.请假程序

　　B.职业培训

　　C.岗位职责

　　D.员工发展

　　E.操作规程

　　参考答案：A,C,E

　　参考解析：劳动纪律是企业依法制定的，全体员工在劳动过程中必须遵守的行为规则。其主要内容包括：①时间规则;②组织规则;③岗位规则;④协作规则;⑤品行规则;⑥其他规则。

　　69[多选题] 下列选项中属于研讨法类型的是(　　)。

　　A.以教师为中心的研讨法

　　B.以学生为中心的研讨法

　　C.任务取向的研讨法

　　D.过程取向的研讨法

　　E.讲授式的研讨法

　　参考答案：A,B,C,D

　　参考解析：以教师为中心的研讨法、以学生为中心的研讨法、任务取向的研讨法、过程取向的研讨法属于研讨法类型。

　　70[多选题] 人口年龄结构对劳动力供给的影响主要是通过(　　)的变动来实现的。

　　A.劳动年龄人口占失业人口比重

　　B.劳动年龄组内部年龄结构

　　C.劳动年龄人口占人口总体比重

　　D.劳动年龄人口平均年龄

　　E.就业人口总量

　　参考答案：B,C

　　参考解析：人口年龄结构对劳动力供给的影响主要表现在两个方面：通过劳动年龄组人口占人口总体比重的变化，影响劳动力供给;通过劳动年龄组内部年龄构成的变动，影响劳动力供给内部构成的变化。

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