91[多选题] 劳动争议处理制度中的调解是劳动关系当事人的一种自我管理形式，其基本特点包括(　　)。

　　A.群众性

　　B.自治性

　　C.国家性

　　D.强制性

　　E.非强制性

　　参考答案：A,B,E

　　92[多选题] 笔试的优点包括(　　)。

　　A.成绩评定比较客观

　　B.花较少的时间达到高效率

　　C.对大量应聘者同时筛选

　　D.应聘者的心理压力比较大

　　E.增加考察的信度和效度

　　参考答案：A,B,C,E

　　93[多选题] (　　)可以保证和提高企业绩效管理制度和管理系统的有效性和可行性。

　　A.建立企业工会

　　B.聘请外部专家

　　C.获得高层领导的支持

　　D.赢得一般员工的理解和认同

　　E.寻求中间各层管理人员的全心投入

　　参考答案：C,D,E

　　参考解析：为切实保证企业绩效管理制度和管理系统的有效性和可行性，必须采取“抓住两头，吃透中间”的策略。其具体要求：①获得高层领导的全面支持;②赢得一般员工的理解和认同;③寻求中间各层管理人员的全心投入。

　　94[多选题] 订立集体合同应当遵循的原则包括(　　)。

　　A.不得采取过激行为

　　B.诚实守信、公平合作

　　C.兼顾双方合法权益

　　D.相互尊重、平等协商

　　E.遵守法律、法规和国家有关规定

　　参考答案：A,B,C,D,E

　　参考解析：本题考查的是订立集体合同时应遵循的原则。

　　95[多选题] 下列选项中属于行为导向型客观考评方法的有(　　)。

　　A.关键事件法

　　B.行为锚定等级评价法

　　C.强迫选择法

　　D.加权选择量表法

　　E.强制分布法

　　参考答案：A,B,C,D

　　参考解析：强制分布法属于行为导向型主观考评方法的种类。

　　96[多选题] 头脑风暴法的操作程序包括(　　)。

　　A.准备阶段

　　B.热身阶段

　　C.明确问题

　　D.记录参加者的思想

　　E.畅谈阶段并解决问题

　　参考答案：A,B,C,D,E

　　97[多选题] 劳动定额发展的趋势为(　　)。

　　A.科学化

　　B.标准化

　　C.现代化

　　D.系统化

　　E.一体化

　　参考答案：A,B,C,D,E

　　98[多选题] 头脑风暴法的操作程序包括(　　)。

　　A.准备阶段

　　B.热身阶段

　　C.明确问题

　　D.记录参加者的思想

　　E.畅谈阶段并解决问题

　　参考答案：A,B,C,D,E

　　参考解析：头脑风暴法的操作程序为：(1)准备阶段。(2)热身阶段。(3)明确问题。(4)记录参加者的思想。(5)畅谈阶段。(6)解决问题。

　　99[多选题] 下列对笔试法的描述正确的是(　　)。

　　A.成绩评定比较主观

　　B.可以对大规模的应聘者同时进行筛选，花较少的时间达到高效率

　　C.由于考试题目较多，可以增加对知识、技能和能力的考察信度与效度

　　D.不能全面考察应聘者的工作态度、品德修养以及企业管理能力、口头表达能力和操作能力等

　　E.笔试往往作为应聘者的初次竞争，成绩合格者才能继续参加面试或下轮的竞争

　　参考答案：B,C,D,E

　　100[多选题] 工资率是指单位时间的劳动价格。根据单位时间标准的不同可分为(　　)。

　　A.小时工资率

　　B.日工资率

　　C.基本工资率

　　D.加班工资率

　　E.计时工资率

　　参考答案：A,B

　　参考解析：工资率是指单位时间的劳动价格。根据单位时间标准的不同，可分为小时工资率、日工资率等。

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