四、综合题

　　根据案例，回答题：

　　48实施新的组织变革计划后，该公司组织结构发生了哪些新的变化?

　　参考解析：

　　实施新的组织变革计划后，该公司组织结构发生以下新的变化：

　　①2000年，由H国和B国的董事长以及他们的代表组成的一个特别委员会，独揽公司重大决策权，组织形态为矩阵式，加强了横向联系，机动性加强。但是成员有临时观念，有时责任心不够强;员工受双重领导，有时不易分清责任。

　　②2001年启动的“杰出绩效塑造计划”，废除了由H国和8国的董事长以及他们的代表组成的一个特别委员会和地区经理这一层，成立了由董事长及职能和大类产品(即食品、家庭及个人卫生用品)的经理组成的董事会。

　　③责权更加明确。向董事会报告的是l2位负有明确盈利责任的业务集团总裁，业务集团总裁在特定地区对其管理的产品利润负有完全的责任，全球战领导被明确的置于执委会一级，运营绩效则是业务集团的直接责任，改变了责任不清的局面。

　　④国际协调由网络协助完成，研究和发展的工作由国际网络创新中心负责实施，领导责任不再是H国或者B国的总部机构，而是归属于中心的专家。

　　⑤成立国际业务小组，公司的一些协调活动在很大程度上由业务集团而非公司总部确定并资助。

　　49该公司顺利完成了组织结构的变革，对我们有哪些重要的启示?

　　参考解析：

　　该公司顺利完成了组织结构的变革，给我们的重要启示有：对组织结构变革要持积极态度，防止产生观望等待和消极畏难情绪。需要认真论证、反复评估、慎重对待、稳步推进，不能草率从事，并且做到：

　　①组织结构改革方案要经过仔细研究和充分酝酿。

　　②尽可能地先进行试点，再逐步推广，避免“限期完成”的运动方式。

　　③为了切实保证企业组织结构整合的顺利进行，除了要在事前做好各种准备工作之外，在初步完成整合之后，还需要建立健全和完善各种规章制度，以及相关的配套工作。同时，还要将作业流程的改进、考评指标的变化与员工的培训，以及薪酬制度的调整等项工作密切地结合起来，有计划、有步骤地推进各项配套工作的进行。

　　50根据案例，回答问题：

　　某公司培训主管老张正在组织中层管理人员参加一项“管理通用能力”的认证培训，为了对培训进行全方位的跟踪评价，他让小王设计一份《教学质量评估表》，以便发现培训师以及培训课程等方面存在的问题和不足，及时采取措施加以解决。

　　假如您是小王，请设计一份《教学质量评估表》。

　　参考解析：

　　示例一： 

　　示例二：

　　教学培训质量评估表

　　培训班名称：________________ 培训起止日期：_______________

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