21[单选题] 设计与运用平衡记分卡最难克服的技术障碍是( )。

　　A.指标的创建和量化

　　B.平衡记分卡各指标的权重如何设置

　　C.平衡记分卡如何体现学习与成长的重要性

　　D.如何处理企业级BSC与部门级BSC的关系

　　参考答案：C

　　22[单选题] ( )中企业大学对外主要是利润中心。

　　A.指导型组织模式

　　B.合作型组织模式

　　C.独立型组织模式

　　D.战略联合型组织模式

　　参考答案：C

　　23[单选题] ( )是用以比较不同被试测试分数的标准，它能够说明某一测试结果分数相对于同类被试所处的水平。

　　A.标准化

　　B.信度

　　C.效度

　　D.常模

　　参考答案：D

　　24[单选题] 以下指标是“领先指标”的是( )。

　　A.内部指标

　　B.结果性衡量指标(如利润)

　　C.外部指标

　　D.驱动性衡量指标(如循环周期)

　　参考答案：D

　　25[单选题] 影响培训文化氛围营造的因素不包括( )。

　　A.受训者的文化水平

　　B.学习氛围

　　C.学习意愿

　　D.参与意愿

　　参考答案：A

　　26[单选题] 关于企业人力资本的概念，以下说法不正确的是( )。

　　A.能够为企业创造现在或未来收益的员工的知识和技能才是企业的人力资本

　　B.企业人力资本是全体员工实际投入到企业中的人力资本的价值量之和

　　C.企业人力资本是企业内部员工人力资本集体协调与合作的“整合”

　　D.企业人力资本是企业内部员工人力资本集体协调与合作的“总和”

　　参考答案：D

　　27[单选题] ( )属于职业能力测试。

　　A.SCII

　　B.MAT

　　C.SDS

　　D.TAT

　　参考答案：B

　　28[单选题] 法院对管辖权有异议的裁定应当送达双方当事人，当事人不服的，可以在( )内向上一级法院提出上诉。

　　A.7日

　　B.10日

　　C.15日

　　D.20日

　　参考答案：B

　　29[单选题] ( )不属于科学管理时期的重点研究领域。【对应多选8#】

　　A.作业操作的合理化

　　B.构建非正式组织

　　C.工作程序的科学化

　　D.制定工作标准和时间定额

　　参考答案：B

　　30[单选题] 企业的( )是劳动关系运行中突发事件的第一种表现形式。

　　A.重大劳动安全卫生事故

　　B.重大的劳动卫生事故

　　C.重大劳动争议

　　D.劳资冲突

　　参考答案：A

　　相关推荐：

　　2017年高级人力资源管理师高频备考知识点汇总

　　2003-2016年人力资源管理师(1-4级)真题及答案汇

　　2017上半年高级人力资源管理师简答专项试题汇总