91[多选题] 绩效薪酬制的特点有(　　)。

　　A.不注重个人绩效差异的评定

　　B.注重个人绩效差异的评定

　　C.反馈的频率不是很高

　　D.反馈的频率很高

　　E.反馈的方向大都是单向的

　　参考答案：B,C,E

　　参考解析：本题考查的是绩效薪酬制的特点。

　　92[多选题] 人力资源部向员工介绍企业薪酬制度的途径包括(　　)。

　　A.员工招聘会

　　B.员工手册

　　C.员工座谈会

　　D.企业内部网站

　　E.薪酬满意度调查

　　参考答案：B,C,E

　　参考解析：企业应致力于建立令员工满意的薪酬制度。人力资源部门可以采用薪酬制度问答、员工座谈会、薪酬满意度调查、企业内部刊物等形式向员工介绍企业的薪酬制度;企业也可以对员工实施薪酬满意度调查，了解员工对薪酬的态度，以此为基础对薪酬制度做出相应的调整与修正。

　　93[多选题] 属于静态的员工素质测评的有(　　)。

　　A.考试

　　B.问卷调查

　　C.心理测验

　　D.行为观察

　　E.面试.

　　参考答案：A,B,C

　　参考解析：心理测验一般是静态的。素质测评既要问卷、考试等统一的静态形式，又要采取评价中心、面试等动态的方法来测评人的素质。

　　94[多选题] 下列选项中说法正确的是(　　)。

　　A.劳务关系双方当事人的法律地位平等

　　B.工作风险一般由劳务供给者自行承担

　　C.劳务关系是基于民事法律规定成立，并受民事法律规范的调整和保护

　　D.劳务关系主体具有确定性，劳务关系的内容具有广泛性

　　E.劳务关系主体具有不确定性，劳务关系的内容具有广泛性

　　参考答案：A,B,C,E

　　参考解析：劳务关系主体具有不确定性，劳务关系的内容具有广泛性。

　　95[多选题] 下列情形属于仲裁时效中断的法定事由的有(　　)。

　　A.向对方当事人主张权利

　　B.不可抗力

　　C.有其他正当理由

　　D.向有关部门请求权利救济

　　E.对方当事人同意履行义务

　　参考答案：A,D,E

　　参考解析：仲裁时效的中断是指在仲裁时效进行期间，因发生法定事由致使已经经过的仲裁时效期间统归无效，待时效中断事由消除后，重新开始计算仲裁时效期间。仲裁时效中断的法定事由有三种情形：(1)向对方当事人主张权利。(2)向有关部门请求权利救济。(3)对方当事人同意履行义务。这里需要注意的是：认定时效是否中断，需要由请求确认仲裁时效中断的一方当事人提供有上述三种情形之一的证据。因此，需要当事人有证据意识，注意保留和收集证据。仲裁时效中止的事由为：(1)不可抗力。(2)有其他正当理由。

　　96[多选题] 晋升计划的内容一般由(　　)组成。

　　A.晋升条件

　　B.晋升人员

　　C.晋升比率

　　D.晋升时间

　　E.晋升目标

　　参考答案：A,C,D

　　参考解析：人员晋升计划的内容一般由晋升条件、晋升比率、晋升时间等指标组成。

　　97[多选题] 劳动争议仲裁委员会由(　　)构成。

　　A.同级工会代表

　　B.人民法院的法官

　　C.用人单位的代表

　　D.劳动行政部门代表

　　E.上一级劳动争议仲裁委员会的代表

　　参考答案：A,C,D

　　参考解析：劳动争议仲裁委员会由同级工会代表、用人单位的代表、劳动行政部门代表构成。

　　98[多选题] 采用德尔菲法进行人力资源需求分析，应遵循下列原则：(　　)。

　　A.向高层领导部门和决策人说明预测的益处，以争取支持

　　B.尽量精确，让专家们说明预计数字的肯定程度

　　C.尽量简化，不要问没有必要问的问题

　　D.所问的问题应是被问者都能回答的问题

　　E.保证所有专家能从同一角度去理解自己的定义

　　参考答案：A,C,D,E

　　参考解析：德尔菲法是一种定性的方法，不要求精确的数字。

　　99[多选题] 劳动争议的特征是(　　)。

　　A.劳动争议的内容是特定的

　　B.劳动争议的当事人是特定的

　　C.劳动争议有特定的表现形式

　　D.劳动争议影响范围仅仅局限在争议主体之间

　　E.有的劳动纠纷虽然涉及面很广，但劳动纠纷绝对不会造成国际性影响

　　参考答案：A,B,C

　　参考解析：劳动争议的特征有：劳动争议的内容是特定的;劳动争议的当事人是特定的;劳动争议有特定的表现形式。

　　100[多选题] 工作结果型的绩效考评指标包括(　　)。

　　A.专业知识面

　　B.客户投诉率

　　C.产品合格率

　　D.产品销售量

　　E.事业进取心

　　参考答案：B,C,D

　　参考解析：工作结果型的绩效考评指标是指以实际产出为基础的考评指标体系，能清楚地说明组织或员工个人在考评期内完成什么样的工作任务，其所取得的具体成果或业绩是什么，其贡献率到底有多大?无论这些结果是物质性的实物产品，还是精神性的非实物的成果，都是可以采用一定的生产技术经济的指标，进行衡量和评定的。这些指标是潜在劳动的结果，是劳动的固化和凝结，如产品产量、商品销售量、劳动定额完成程度等反映劳动数量的指标;再如，产品品种、产品合格率、商品一次开机合格率、客户投诉率、产品返修率等质量指标。反映科技人员的指标有：科研成果的水平(获得国际或国家科学奖励的等级)、获得专利权的项目数、科研成果的推广率和转换率、科研成果所产生的经济效益(直接或间接的)等。

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