简答题综合题简答题(本题共3题,每小题16分,共48分)
1[简答题]
简述撰写培训评估报告的步骤。
参考解析:(1)撰写导言,介绍评估实施的背景、目的和性质,说明评估方案以往的实施情况。
(2)概述评估实施的过程,交代清楚评估方案的设计方法、抽样及统计方法、资料收集方法和评估所依据的量度指标。
(3)阐明评估结果(应与方法论密切相关)。
(4)解释、评论评估结果并提供参考意见。
(5)撰写附录,包括收集和分析资料用的图表、问卷、部分原始资料等。
(6)撰写报告提要,帮助读者迅速掌握报告要点。
2[简答题]
列举并简述你所知道的人力资源需求预测的分析方法。
参考解析:人力资源需求预测的分析方法有:
1)经验预测法:利用现有的情报和资料,根据有关人员的经验,结合本公司的特点,对公司的人员需求加以预测。
2)描述法:通过对本企业组织在未来某一时期的有关因素的变化进行描述和假设,从描述、假设、分析和综合中提出企业未来的人力资源需求预测。
3)德尔菲法:采取问卷调查的方式,听取专家对企业未来人力资源需求量的分析评估,并通过多次重复,最终达成一致意见。
4)转换比率法:根据企业生产任务估计组织所需要的一线生产人员的数量,然后根据这一数量来估计辅助人员的数量。
5)人员比率法:先计算出企业历史上关键业务指标的比例,然后根据可预见的变量,计算出所需要的各类人员数量。
6)趋势外推法:根据人力资源历史和现有资料,随时间变化的趋势具有连续性的原理,运用数学工具对该序列加以引申。即从过运去延伸将来,从而达到对人力资源的未来发展状况进行预测的目的。
7)回归分析法:依据事物发展变化的因果关系来预测事物未来的发展趋势。
8)经济计量模型法:先将公司的员工需求量与影响需求量的主要因素之间的关系用数学模型的形式表示出来,依此模型及主要因素变量来预测公司的员工需求。
9)灰色预测模型法:对既含有已知信息,又含有未知或未确定信息的系统进行预测。
10)生产模型法:根据企业的产出水平和资本总额来进行预测。
11)马尔可夫分析法:通过观察历年企业内部人数的变化,找出组织过去人事变动的规律,由此推断未来的人事变动趋势和状态。
12)定员定额分析法:通过对工作定额分析、岗位定员、设备看管定员定额、劳动效率定员、比例定员等方式来进行预测。
13)计算机模拟法:在计算机中运用各种复杂的数学模式,对各种情况下企业组织人数和配置运转情况进行模拟测试,从模拟测试中预测人力资源需求。
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