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2017年人力资源管理员考试提升练习题及答案(3)

来源:考试吧 2017-06-19 15:45:17 要考试,上考试吧!  人力资源万题库
考试吧整理“2017年人力资源管理员考试提升练习题及答案”供考生参考。更多人力资源管理师考试相关信息请关注考试吧人力资源管理考试网。

  6[简答题]随着公司业务的发展,A公司计划开拓华北市场,需要招聘一位华北大区销售经理。

  人力资源部通过猎头、网络招聘等渠道最后确定了2名候选人,林某和李某。人力资源部王经理安排公司总经理面试候选人。

  总经理认为候选人之一的林某不但是市场营销专业毕业,而且曾在一家大型消费品W公司担任大区经理的职位,因此决定录用林某。

  半年后,总经理把王经理找去,批评了他招聘工作不得力。因为华北大区的市场营销工作搞的一团糟,林某不但无法管理团队,而且在市场营销策划上也拿不出什么方案,整个华北地区的开拓陷入僵局。总经理让人力资源经理马上招聘新的大区销售经理,替换林某。

  后来,在一次偶然的场合,王经理在一次聚会中遇到大学同学,其正好在w公司任职,提到林某,同学说林某不是什么大区经理,只是一个区域销售员。

  问题:

  1.A公司在区域销售经理招聘工作中缺乏哪个环节?

  2.开展聘用人员背景调查有哪几个途径?

  参考解析:

  1.招聘工作中缺乏的环节

  对于大区经理这样的关键岗位,缺乏聘用人员背景调查这一环节。

  2.聘用人员背景调查途径

  (1)学校学籍管理部门。

  (2)应聘者历任雇佣公司的在职情况。

  (3)从档案管理部门了解情况。

  (4)从应聘者所接触的客户或合作机构了解情况。

  7[简答题]为了强化绩效考核,清河科技发展公司拟实行强制分布法,根据员工的表现,将每个部门的员工划分为A,B,C,D,E五个等级,分别占10%,20%,40%,20%,10%,每季度进行一次考核。如果员工考核分数排在最后一级,则给予警告,如果某人两续两次排在最后一级,则要扣发奖金,如果一年有3次排在最后一级,则要下岗培训,培训后根据考察的结果再决定是否上岗,如果还不合适,则要给予相应的处罚。

  行政管理部的王经理每个季度都为这个排名煞费苦心。行政管理部属于职能部门,考核指标很难量化,员工的工作表现都还可以,即便有差距,要按照5个等级划分也十分困难。因此每个季度只好采取轮流的办法,每个员工都轮一次最后一级。

  但一年下来,人事部提醒王经理不要“和稀泥”,需要认真对待考核。

  问题:

  1.请问行政管理部绩效考核是否适合这种办法,原因是什么?

  2.你认为对行政管理部员工的考核,应该从哪几个方面进行考评?

  参考解析:

  1.不合适。该方法有一个前提,假设员工的绩效呈正态分布。案例显示,行政管理部员工绩效并不符合正态分布。

  2.从工作业绩,工作能力和工作态度三个纬度进行考评。

  (1)工作业绩,例如工作量、及时完成率、工作差错等。

  (2)工作能力、专业技能、组织协调能力等。

  (3)工作态度、劳动纪律、工作主动性、内部客户满意度等。

  8[简答题]培东公司是一家北欧服饰企业,2013年进人中国市场。公司非常看好上海市场,为了快速发展,建立有针对性的销售渠道。公司决定除了在社会上招聘有经验的销售人员,还需要到大学招聘一批有潜质的应届毕业生,以满足公司业务需求。在招聘过程中,公司人力资源部将建立企业与各高校的长期合作关系,为公司快速发展储备人才。

  根据公司发展要求,人力资源部计划在今年10月份就启动校园招聘,赶在其他企业招聘工作的前面。于是人力资源部开始着手进行校园招聘的策划工作。

  问题:

  1.企业进行校园招聘的方式有哪些?

  2.人力资源部应该如何实施校园招聘?

  参考解析:

  1.校园招聘的方式主要有以下几种:

  (1)各种校园活动(校园招聘会、各类比赛、企业品牌宣讲会等)。

  (2)安排学生开展社会实践活动(工作实习、参观访问、联系企业的管培生项目等)。

  (3)奖学金制度或联合办学活动。

  2.企业实施校园招聘包括以下几项工作:

  (1)做好充分的准备工作,制订一份校园招聘工作计划,编制各类宣传材料。

  (2)根据企业的财务预算和所需要的员工类型,选择目标学校和相关专业。

  (3)做好校园招聘的面试和相关工作。

  (4)与学校建立良好的互动关系。

  (5)选择并培训招聘人员。

  [简答题]A公司在今年实施了大规模的校园招聘,招聘了一批应届大学毕业生作为公司未来发展的人才储备。为了使管培生计划的候选人能尽快了解、熟悉,适应工作,公司计划举办一场新员工培训活动。

  公司人力资源部组织培训工作,培训主管王萍撰写了一份培训通知,发给各部门负责人,让其通知新员工参加培训。通知如下:

  关于新员工培训的通知

  各位部门负责人:

  公司将在6月29日至6月30日举行新员工培训,地点是城西路288号公司培训中心2楼大会议室。请通知各部门新人职员工,于6月29日早上8:30到培训中心报到。

  请各部门经理要确保新入职员工准时参加。

  人力资源部

  问题

  1.A公司的培训通知内容有哪些方面的不足?

  2.请指出人力资源部的培训通知应包括哪些主要内容。

  参考解析:

  1.不足

  缺少培训内容、培训联系人、联系方式、请假规定等。

  2.培训通知的主要内容

  包括培训目的、培训内容、时间安排、培训资料以及培训费用、联系人和联系方式、培训管理规定和要求、确认参加人员的回执、准备事项等。

  10[简答题]王某在A公司市场部工作了5年,由于身患重病休了半年的病假,病假期满后公司安排她去行政办公室工作,但是王某由于身体原因还是不能适应在新岗位上工作。王某的合同还有2年才到期。公司经过研讨后决定,与王某解除劳动合同。并根据王某的工作年限,给予王某5个月的工资作为经济补偿金,并且出于对老员工的照顾,又给予了2个月的医疗补助金。

  问题:

  1.A公司是否可以解除与王某的劳动合同?

  2.给予王某的经济补偿金和医疗补助金,是否符合法律要求?

  参考解析:

  1.是否可以解除

  (1)案例中未提及经过劳动鉴定委员会确认,据此企业不能解除劳动合同。

  (2)劳动者患病或者非因工负伤,需要经劳动鉴定委员会确认不能从事原工作,也不能从事用人单位另行安排的工作,才能解除劳动合同。

  2.经济补偿金和医疗补助金如何计算

  (1)根据在单位的工作年限,每满一年发给相当于一个月工资的经济补偿金。

  (2)同时还应发给不低于六个月工资的医疗补助费。

  (3)患重病和绝症的还应增加医疗补助费,患重病的增加部分不低于医疗补助费的50%,患绝症的增加部分不低于医疗补助费的100%。

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