>>>2017年人力资源管理师二级简答题专项训练汇总

　　简答：测评标准体系构建的步骤(p124页)：

　　答：测评标准体系构建的步骤：

　　(1)明确测评的客体与目的。

　　(2)确定测评的项目或参与因素。

　　① 工作目标因素分析法;

　　② 工作内容因素分析法;

　　③ 工作行为特征分析法。

　　(3)确定素质测评标准体系的结构。

　　(4)筛选与表述测评指标。

　　(5)确定测评指标权重。确定权重的方法有：

　　① 德尔菲法;

　　② 主观经验法;

　　③ 层次分析法。

　　(6)规定测评指标的计量方法。根据计量的规划和标准的不同，常见有两种情况：

　　① 客观性测评指标;

　　② 主观性测评指标。

　　(7)试测或完善素质测评标准体系。

　　简述无领导小组的概念及其优缺点。

　　参考解析：(1)概念：无领导小组讨论是评价中心方法的主要组成部分，是指由一定数量的一组被评人(6～9人)，在规定时间内(约1小时)就给定的问题进行讨论，讨论中各个成员处于平等的地位，并不指定小组的领导者或主持人。通常，被评人通过讨论得到一个全体成员一致认可的用于问题解决的决策方案，评价者通过被评人在讨论中的语言及行为的观察评价被评人的领导能力、人际沟通技巧、主动性、口头表达能力、说服力、自信心等能力。一般情况下，无领导小组讨论都要进行录像，然后评价人员根据录像内容进行评分。

　　(2)优点：具有生动的人际互动效应;能在被评价者之间产生互动;讨论过程真实，易于客观评价;被评价人难以掩饰自己的特点;测评效率高。

　　(3)缺点：题目的质量影响测评的质量;对评价者和测评标准的要求较高;应聘者表现易受同组其他成员影响;被评价者的行为仍然有伪装的可能性。

扫描/长按二维码帮助人力资源考试通关

2017人力资源报名时间

了解2017人力资源查分

下载历年人力资源真题

下载10页精华点题讲义

人力资源万题库 | 微信搜索"万题库人力资源管理师考试"

　　相关推荐：

　　2017年11月人力资源管理师二级速记口诀汇总

　　人力资源万题库上线 名师视频解析 立即下载体验

　　2003-2017年人力资源管理师(1-4级)真题及答案汇