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　　9[简答题]简述企业薪酬制度的内容和类型。

　　参考解析：薪酬管理制度属于企业规章制度的范畴。企业规章制度是企业制定的组织劳动过程和进行劳动管理的规则和制度的总和，也称为内部劳动规则，是企业内部的“法律”。

　　(1)企业薪酬制度的内容

　　薪酬管理制度的实质是薪酬体系的制度化产物，它是让员工和雇主都满意的有关薪酬体系的设计理念、设计方法、薪酬水平、薪酬支付方式、支付方法等内容的规定性说明，其内容不仅包括薪酬的组成要素和结构，还包括薪酬理念、薪酬结构、薪酬等级等。

　　(2)企业薪酬制度的类型

　　①岗位薪酬制。

　　②技能薪酬制。

　　③绩效薪酬制。

　　④其他薪酬制度。

　　[简答题]某皮鞋厂成立于1995年，是一家民营企业，企业创立之初，规模不大，是典型的直线制企业。总经理聘请了自己的几个亲友负责管理生产、销售、技术及后勤业务。这几名管理人员的分工并不明确，但都非常敬业，忠诚度很高，在企业的发展初期起了很大的作用。目前生产线上的员工实行的计划薪酬制;销售人员实行的只有提成薪酬;其他员工实行的是固定底薪，到年底按企业当年的效益发奖金，奖金的多少由总经理决定。

　　企业的经济实力和业务规模近几年有了很大的提高，但也遇到很多发展中的问题，如企业管理工作日趋繁重，员工反映管理人员方法生硬，产品缺乏创新，导致一部分固定客户的流失;有些生产和销售骨干被同行高薪挖走;人才的引进工作也不顺利，好不容易招聘到的几个技术人才不到半年就纷纷离开了。为了改变这些困境，企业进行了一系列改革，如将企业的组织结构调整为直线职能制，明确了各部门的职责;在原有基础上对所有岗位的薪资按比例进行了调整;为了避嫌，免除了原有管理人员的职位，对这些人员在工作安排和薪酬发放上与一般员工一视同仁;为了提高管理水平，面向社会进行了重新招聘，并规定应聘人员的学历一律不能低于大学本科。

　　请回答以下问题：

　　(1)企业改革之前存在哪些问题?

　　(2)请对企业的薪酬制度提出改革建议。

　　参考解析：

　　(1)存在问题：1)组织结构不适应业务的发展，生产线和销售人员的薪酬制度不合理;2)没有合理的绩效管理系统支持，部分岗位奖金的发放具有主观性，3)原有管理人员素质不适应企业发展，生产、销售骨干人员的薪酬水平低于市场薪酬水平4)没有为人才提供良好的薪酬发展机会，缺乏对人才的引进和保留机制。

　　(2)建议：1)对企业的岗位进行科学的岗位分析和岗位评价，确保薪酬的内部公平;2)确保招聘的标准合理科学;3)对市场薪酬进行调查，确定各关键岗位的市场薪酬水平，使企业薪酬有竞争力;4)根据岗位不同特点设计不同的薪酬结构;5)注意维护薪酬的稳定性，比如生产和销售人员的薪酬结构应该包括固定薪酬部分，增加员工的安全感。

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