106、 员工素质测评的类型主要有 (　　)。

　　A 、 开发性测评

　　B 、 选拔性测评

　　C 、 综合性测评

　　D 、 诊断性测评

　　E 、 考核性测评

　　答案： A,B,D,E

　　解析： 员工素质测评的类型主要包括：①选拔性测评，指以选拔优秀员工为目的的测评;②开发性测评，指以开发员工素质为目的的测评，可以为人力资源开发提供依据;③诊断性测评，是以了解现状或查找根源为目的的测评，如需求层次调查;④考核性测评，又称鉴定性测评，指以鉴定或验证某种素质是否具备以及具备的程度为目的的测评，它经常穿插在选拔性测评中。

　　107、 有关薪酬计划，下列说法正确的是 (　　)。

　　A 、 单一的增薪率对原来薪酬水平低的员工更有利

　　B 、 企业要避免同时采用从上而下法和从下而上法

　　C 、 相对从下而上法，从上而下法更能调动员工的积极性

　　D 、 在从下而上法中，部门的薪酬预算是由部门自己提出的

　　E 、 在从上而下法中，各部门员工的薪酬总和应不高于各部门所能分配到的总额

　　答案： D,E

　　解析： A项：单一的增薪率会导致原有薪酬水平较高的员工的薪酬增加较多，而原有薪酬水平较低的员工实际得益较小。B项：由于从上而下法和从下而上法各有优劣，通常企业会同时采用这两种方法。C项：从上而下法虽然可以控制总体的薪酬成本，但缺乏灵活性，而且确定薪酬总额时主观因素过多，降低了计划的准确性，不利于调动员工的积极性。

　　108、 下列对模拟分权组织结构的提法正确的是 (　　)。

　　A 、 按地区划分管理机构

　　B 、 根据生产经营活动连续性很强的大型联合企业来定义

　　C 、 人为地把企业分成许多“组织单位”

　　D 、 赋予生产经营部门尽可能大的生产经营自主权

　　E 、 使每一单位负有“模拟性”的盈亏责任

　　答案： B,C,D,E

　　解析： 模拟分权组织结构是指根据生产经营活动连续性很强的大型联合企业(如钢铁企业、化学工业企业等) 内部各组成部分的生产技术特点及其对管理的不同要求，人为地把企业分成许多“组织单位”，并将其看成是相对独立的生产经营部门，赋予它们尽可能大的生产经营自主权，让它们拥有自己的职能机构，使每一单位负有“模拟性”的盈亏责任，实现“模拟”的独立经营、独立核算，以调动其生产经营积极性和主动性，达到改善整个企业生产经营管理目的的组织结构。

　　109、 从薪酬调查的 (　　)来看，薪酬调查可以分为薪酬市场调查和员工薪酬满意度调查。

　　A 、 对象

　　B 、 作用

　　C 、 组织者

　　D 、 方式

　　E 、 具体内容

　　答案： A,E

　　解析： 从不同的角度划分，薪酬调查可分为不同的种类。从薪酬调查的具体内容和对象来看，薪酬调查可以区分为薪酬市场调查和企业员工薪酬满意度调查两方面。

　　110、在其他生产要素不变时，关于劳动投入的增加所引起产量的变动，下列判断正确的有 (　　)。

　　A 、 第一阶段AP递增

　　B 、 第一阶段AP递减

　　C 、 第二阶段MP递减

　　D 、 第二阶段MP递增

　　E 、 第三阶段MP为负值

　　答案： A,C,E

　　解析：在其他生产要素不变时，由劳动投入的增加所引起的产量变动可以分为：①第一阶段，边际产量递增阶段;②第二阶段：边际产量递减阶段;③第三阶段：总产量绝对减少。

　　111、 以下关于等距量表的说法正确的有 (　　)。

　　A 、 有绝对零点

　　B 、 数量差距相同

　　C 、 数量差距以相同的比例变化

　　D 、 没有绝对零点

　　E 、 在一个变量上对事物进行分类

　　答案： B,D,E

　　解析： 考评量表中，等级量表和类别量表都是在一个分类基础上或者说是在一个变量上对事物进行分类，但是根据事物的特性和分类原则，这时量表上每一个类别只具有序列性，因而指派给每一类别的数字就具有等级或序列的特性，但不表示数与数之间的差距是相等的;等距量表除了具有类别和等级量表的性质外，它要求一定数量差距在整个量表的阶梯上都是相同的。根据事物的性质和特点，以及分派原则，这时量表的各个部分的单位是相等的，但没有绝对的零点。

　　112、 下列各项属于投射技术特点的有 (　　)。

　　A 、 人际互动性强

　　B 、 测评目的的隐蔽性

　　C 、 被测评者反应的自由性

　　D 、 内容的非结构性和开发性

　　E 、 用过去行为预测未来

　　答案： B,C,D

　　解析： 投射技术起源于临床心理学和精神病治疗法，作为诱导被测评者内心思想情感的一个手段。每当不宜直接提问或不宜暴露真正的研究目的时，便采用投射技术。投射技术的特点有：①测评目的的隐蔽性;②内容的非结构性与开放性;③反应的自由性。

　　113、 常见的定价方法包括 (　　)。

　　A 、 成本导向定价法

　　B 、 战略导向定价法

　　C 、 需求导向定价法

　　D 、 利润导向定价法

　　E 、 竞争导向定价法

　　答案： A,C,E

　　解析： 常见的定价方法有三类：①成本导向定价法，是以产品成本为中心来制定价格，是按卖方意图定价的方法;②需求导向定价法，是以需求为中心的定价方法;③竞争导向定价法，参考成本和供求状况来制定有利于在市场竞争中获胜的产品价格，产品价格不与产品成本或需求发生直接关系。

　　114、 经营环境的现有竞争手段分析包括 (　　)。

　　A 、 现有竞争对手的数目

　　B 、 现有竞争对手的经营战略

　　C 、 竞争对手的分销渠道

　　D 、 固定成本的高低

　　E 、 行业成长过剩

　　答案： A,B,D,E

　　解析： 现有竞争对手的分析包括：①现有竞争对手的数目;②现有竞争对手的经营战略;③竞争对手的产品差异化;④固定成本的高低;⑤行业成长过剩。

　　115、 总结预演结果，准备试点的工作包括的步骤有 (　　)。

　　A 、 检查课程目标并修改课程内容

　　B 、 修改活动

　　C 、 增加直观课件内容

　　D 、 核查资料

　　E 、 调整培训风格

　　答案： A,B,D,E

　　解析： 总结预演结果，准备试点的工作步骤包括：①检查课程目标并修改课程内容;②修改活动;③核查资料;④调整培训风格。

　　116、 劳动力市场均衡的意义有 (　　)。

　　A 、 充分就业

　　B 、 同质劳动力获得同样工资

　　C 、 体现工资差异

　　D 、 劳动力资源的最优分配

　　E 、 增大工资总额

　　答案： A,B,D

　　解析： 劳动力市场均衡的意义包括：①劳动力资源的最优分配，在完全竞争的市场结构中，劳动力市场实现均衡，劳动力资源就能达到最有效率的分配;②同质的劳动力获得同样的工资，在劳动力市场均衡的条件下，经济社会中任意一种职业、行业，任何一个地区劳动力获得的工资，都不会与其他职业、行业、地区存在差别;③充分就业，劳动力供给与劳动力需求的竞争在均衡工资决定的同时，实现充分就业。

　　117、 在劳动法中，促进就业制度包括 (　　)。

　　A 、 国家有关劳动就业的方针

　　B 、 政府有关部门提供就业服务和实施失业保护等方面的责任和措施

　　C 、 政府对妇女、残疾人、少数民族、退役军人等特殊群体的就业措施

　　D 、 政府为保护各类劳动者的合法权益而制定的有关劳动条件的最低标准

　　E 、 政府对要求就业或已经就业的劳动者进行专业知识与技能训练的措施

　　答案： A,B,C

　　解析： 促进就业制度主要包括国家的就业方针，政府有关部门在拓展就业渠道、提供就业服务、实施失业保护等方面的责任和措施，以及对妇女、残疾人、少数民族人员、退出现役的军人等特殊群体的专门促进措施等内容。

　　118、 心理测验按测验目的可分为 (　　)。

　　A 、 描述性测验

　　B 、 诊断性测验

　　C 、 综合性测验

　　D 、 个体性测验

　　E 、 预测性测验

　　答案： A,B,E

　　解析： 心理测验按测验目的可分为：①描述性测验，其目的在于对被测试者的能力水平、人格特征、知识水平等进行描述和评定;②诊断性测验，其目的在于对被测试者的某种心理或某种行为所存在的问题进行诊断;③预测性测验，希望通过对测验分数的解释来预测被测试者将来的表现和所能达到的水平。

　　119、 编制绩效考评标准应遵循的原则包括 (　　)。

　　A 、 定量准确原则

　　B 、 定性科学原则

　　C 、 目标导向原则

　　D 、 先进合理原则

　　E 、 突出特点原则

　　答案： A,D,E

　　解析： 除A、D、E三项外，编制绩效考评标准应遵循的原则还有简明扼要原则，该原则要求绩效考评的各项标准的定义、计算公式和说明，应尽量使用人们常用的大众化语言和词汇，表达力求简明扼要.尽量避免使用专业性很强的术语及模棱两可的词语，以减少考评者对概念或词汇产生误解和歧义，从而影响绩效考评结果的准确性和可靠性。

　　120、 影响群体决策的群体因素有 (　　)。

　　A 、 群体多样性

　　B 、 群体熟悉度

　　C 、 参与决策的平等性

　　D 、 群体领导的决策能力

　　E 、 群体的认知能力和群体成员的决策能力

　　答案： A,B,C,E

　　解析： 影响群体决策的群体因素包括：①群体多样性(群体异质性);②群体熟悉度;③群体的认知能力;④群体成员的决策能力;⑤参与决策的平等性;⑥群体规模;⑦群体决策规则。

　　121、 企业可以通过 (　　)实现单一产品或服务的发展战略的战略目的。

　　A 、 把原有的产品或服务向新的市场领域扩展

　　B 、 提高新分销渠道的能力

　　C 、 加大广告投入以吸引新的消费者

　　D 、 采取公共关系手段挤占竞争对手的地盘

　　E 、 填补产品系列或增加新的品种

　　答案： A,C,E

　　解析： 单一产品或服务的发展战略应用于对企业所生产的产品或服务的需求正在增长的市场中。企业可以通过以下方式实现其战略目的：①把原有的产品或服务向新的市场领域扩展;②提高原有分销渠道的能力;③加大广告投入以吸引新的消费者;④采取价格手段挤占竞争对手的地盘;⑤填补产品系列或增加新的品种。

　　122、培训中评估主要包括 (　　)。

　　A 、 培训内容监测

　　B 、 培训环境监测

　　C 、 培训活动参与状况监测

　　D 、 培训机构和培训人员监测

　　E 、 培训进度与中间效果监测

　　答案： A,B,C,D,E

　　解析：培训中评估的内容主要包括：①培训活动参与状况监测：目标群体的确认，培训项目的覆盖效率，培训对象参与热情和持久性;②培训内容监测：培训的构成或成分，培训强度，提供的培训量，培训的频率，培训的时间安排;③培训进度与中间效果监测评估：培训组织准备工作评估，培训学员参与培训情况评估，培训内容和形式的评估，培训讲师和培训工作者评估，现代培训设施应用的评估;④培训环境监测评估;⑤培训机构和培训人员监测评估：培训机构的规模和结构特征，培训机构的内部分工状况，培训机构服务网点分布状况，培训机构的领导体制，培训机构的沟通和协调机制，培训者的素质和能力，培训者的工作安排，培训者的工作态度。

　　123、 补充养老保险的设计包括 (　　)。

　　A 、 确定员工和企业的缴费比例

　　B 、 确定养老金计算基础额

　　C 、 确定养老金的管理办法

　　D 、 确定养老金的支付形式

　　E 、 确定补充养老金的来源

　　答案： A,C,D,E

　　解析： 补充养老保险的设计包括如下内容：①确定补充养老金的来源;②确定每个员工和企业的缴费比例;③确定养老金支付的额度;④确定养老金的支付形式;⑤确定实行补充养老保险的时间;⑥确定养老金基金管理办法。

　　124、 企业在进行薪酬市场调查时常用的调查方式有 (　　)。

　　A 、 委托调查

　　B 、 问卷调查

　　C 、 购买公开的调查报告

　　D 、 企业之间相互调查

　　E 、 面谈法

　　答案： A,B,C,D

　　解析： 常用的薪酬调查方式有：①企业之间相互调查，指通过不同企业之间及其员工之间的联系进行薪酬调查;②委托中介机构进行调查，指委托商业性、专业性的人力资源咨询公司进行调查;③采集社会公开的信息，指采集各级政府部门公布的数据资料，有关的行业协会、专业学会或学术团体提供的薪酬调查数据，以及见诸报纸、杂志、互联网等各类媒体上公开发表的统计数据，作为衡量企业员工薪酬水平和确定薪酬制度的重要依据和参考;④调查问卷，适合调查大量的、复杂的岗位。

　　125、 领导者具有的与众不同的特质有 (　　)。

　　A 、 领导力

　　B 、 创造性

　　C 、 协调力

　　D 、 领导动机

　　E 、 随机应变的能力

　　答案： B,D,E

　　解析：领导者与众不同的特质可以归纳为：①内驱力，即对成就的渴望，并且精力充沛;②自信心;③创造性;④领导动机，即领导他人和对他人施加权力影响的愿望;⑤“高水平的灵活性”，即随机应变的能力。

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