21

　　在管理方式上，现代人力资源管理采取(　　)。

　　A.

　　科学化管理

　　B.

　　制度控制

　　C.

　　人性化管理

　　D.

　　权变管理

　　参考答案：C　　参考解析：

　　在管理方式上，传统的劳动人事管理主要采取制度控制和物质刺激手段;现代人力资源管理采取人性化管理，考虑人的情感、自尊与价值，以人为本，多激励，少惩罚;多表扬，少批评;多授权，少命令，发挥每个人的特长，体现每个人的价值。

　　22

　　劳动法律事实包括劳动法律行为和(　　)。

　　A.

　　劳动法律事件

　　B.

　　劳动法律关系

　　C.

　　劳动法律效力

　　D.

　　劳动法律后果

　　参考答案：A　　参考解析：

　　依法能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭的客观现象称为劳动法律事实。并不是任何事实都可以成为劳动法律事实，只有依据劳动法的规定，带来一定劳动法律后果的事实才能成为劳动法律事实。法律事实可以分为两类：劳动法律行为和劳动法律事件。

　　23

　　群体决策的优点有(　　)。

　　A.

　　能比个体需要的时间少

　　B.

　　能增加决策的可接受性

　　C.

　　能增加决策过程的民主性

　　D.

　　能提供比个体更为丰富和全面的信息

　　E.

　　能提供比个体更多的不同的决策方案

　　参考答案：B,C,D,E　　参考解析：

　　与个体决策相比，群体决策有如下优点：①能提供比个体更为丰富和全面的信息;②能提供比个体更多的不同的决策方案;③能增加决策的可接受性;④能增加决策过程的民主性。但是群体决策要比个体决策需要更多的时间，甚至会因难以达成一致观点而浪费时间。

　　24

　　人力资源的一般特点包括(　　)。

　　A.

　　时间性

　　B.

　　消费性

　　C.

　　地域性

　　D.

　　创造性

　　E.

　　主观动能性

　　参考答案：A,B,D,E　　参考解析：

　　人力资源是指在一定的时间和空间条件下，劳动力数量和质量的总和。人力资源的一般特点有：①时间性;②消费性;③创造性;④主观能动性。

　　25

　　培训和发展领导者技能的理论和方法有(　　)。

　　A.

　　辅导

　　B.

　　按需培训

　　C.

　　加速站

　　D.

　　确定领导技能的范畴

　　E.

　　制定培训发展规划

　　参考答案：A,B,C,D　　参考解析：

　　培训和发展领导者技能的理论和方法有：①加速站，用来自评价中心的信息确认潜在的新领导候选人;②辅导;③按需培训;④确定领导技能的范畴。

　　26

　　福利的特性包括(　　)。

　　A.

　　福利支付以劳动为基础

　　B.

　　法定性

　　C.

　　企业自定性

　　D.

　　灵活性

　　E.

　　公平性

　　参考答案：A,B,C,D　　参考解析：

　　福利作为劳动力价格的构成部分和工资的转化形式，具有以下特征：①福利支付以劳动为基础，但并不与个人劳动量直接相关;②法定性;③企业自定性和灵活性。

　　27

　　企业经营环境的微观分析包括(　　)。

　　A.

　　现有竞争对手分析

　　B.

　　顾客力量分析

　　C.

　　潜在竞争对手分析

　　D.

　　市场力量分析

　　E.

　　国际竞争对手分析

　　参考答案：A,B,C　　参考解析：

　　企业经营环境的微观分析包括五个方面：①现有竞争对手的分析;②潜在竞争对手分析;③替代产品或服务威胁的分析;④顾客力量的分析;⑤供应商力量的分析。

　　28

　　劳动法律关系包括(　　)。

　　A.

　　劳动合同关系

　　B.

　　劳动关系

　　C.

　　劳务争议处理关系

　　D.

　　劳动行政法律关系

　　E.

　　劳动服务法律关系

　　参考答案：A,D,E　　劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系经过劳动法律规范、调整后转变为劳动法律关系，主要包括三种：劳动合同关系、劳动行政法律关系和劳动服务法律关系。其中，劳动合同关系是劳动法律关系的主要形态。

　　29

　　关于“劳动法的基本原则”和“调整劳动关系的具体规定”的说法正确的有(　　)。

　　A.

　　前者的明确性高于后者

　　B.

　　前者的稳定性高于后者

　　C.

　　前者的明确性低于后者

　　D.

　　前者所覆盖事实状态小于后者

　　E.

　　前者所覆盖事实状态大于后者

　　参考答案：B,C,E　　参考解析：

　　劳动法的基本原则有以下特点：①劳动法的基本原则是劳动法律部门中具有指导性、纲领性的法律规范，而不是调整劳动关系运行中的特定事项或劳动关系当事人某一特定行为的具体规定。基本原则一般并不预先设定任何确定而具体的事实状态，亦不需规定具体的权利义务实现的方式。因而，基本原则的内容在明确性程度上显然低于调整劳动关系的具体规定。但是基本原则所覆盖的事实状态远远地大于具体规定。②劳动法的基本原则反映了所调整的劳动关系的特殊性，反映了劳动法律部门的本质和特点。③基本原则有着高度的稳定性。④基本原则具有高度的权威性。

　　30

　　人的心理过程包括(　　)的相互联系和影响。

　　A.

　　思维活动

　　B.

　　记忆活动

　　C.

　　认知活动

　　D.

　　情感活动

　　E.

　　意志活动

　　参考答案：C,D,E　　参考解析：

　　心理过程是人的心理活动的基本形式，也是人的心理现象的重要方面。人的认知活动、情感活动和意志活动相互联系和影响，构成人的心理过程。

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