26、 简答控股子公司制组织结构的基本特点。

　　( 1)该组织结构就是母子公司的管理体制，母公司是控股公司，子公司可以有若干个，是被控股公司。

　　(2)母公司控股子公司，既可以是相对控股，也可以是绝对控股。

　　(3)母公司对子公司既可通过控制股权进行直接管理，又可通过子公司董事会以及增减子公司股份来进行控制。

　　27、 简答集团管控模式的影响因素。

　　( 1)从外部环境层面来看，影响管控模式选择的主要因素包括政治、经济、法律、政策、技术等因素及其不确定性程度。

　　(2)从母公司层面来看，影响管控模式选择的主要因素包括集团类型、集团战略、业务主导度、集团规模、企业发展阶段(生命周期) 、母公司管理成熟度、企业文化集权程度、企业家领导风格、集团信息化水平等因素。

　　(3)从子公司层面来看，影响管控模式选择的主要因素包括其竞争战略、子公司战略重要度、子公司管理成熟度、子公司业务发展阶段、子公司布局分散度等因素。

　　28、 工作组织中的压力源主要有哪些?

　　( 1)工作本身因素：包括工作太多或太少及太复杂，时间压力和面临最后的期限，必须做出很多重要的决定，工作经常变化及工作失误会造成严重影响等。

　　(2)组织中的角色：包括角色模糊和角色冲突，对人或对事负有责任等。

　　(3)职业发展：包括提升过快、提升不足、社会地位低下、缺乏职业保障及信心受阻等。

　　(4)组织结构与气候：包括在决策中缺乏参与，领导对工作限制太多及干涉人际交往等。

　　(5)组织中的人际关系：包括与上级、同事相处是否融洽，工作是否经常获得支持等。

　　29、 简述有效的员工培训体系的两大核心、三个层面、四大环节的内容。

　　( 1)两大核心是基于战略的职业生涯规划。设计这一系统模型时，既要考虑企业战略与经营目标对人力资源的要求，又要切实考虑员工的职业生涯发展需求。

　　(2)三个层面即员工培训模型可以区分为三个不同的层面：制度层、资源层和运营层。

　　(3) 四大环节描述了企业员工培训机构组织一次完整的培训活动所必须经过的一系列程序步骤：培训需求分析、培训计划制定(主要是课程设计和教学设计) 、培训活动组织实施以及培训效果评估。

　　30、 简述团队绩效考核与传统的部门绩效考核的差别。

　　( 1)传统职能部门只对个人进行考核，而团队绩效考核需要同时对团队和个人进行考核。

　　(2)传统的部门考核更关注结果，而团队绩效考核则更关注过程。

　　(3)传统职能部门偏重于对个人进行奖励，团队须同时对团队和个人进行奖励。

　　31、 简答职业生涯规划的作用。

　　( 1)职业生涯规划对个人的作用。

　　1)帮助个人确定职业发展目标。

　　2)鞭策员工积极工作，努力学习。

　　3)有助于员工抓住工作的重点。

　　4) 引导个人发挥自身潜能。

　　5)评估员工目前工作的成绩。

　　(2)职业生涯对企业的作用。

　　1)满足企业未来人才的需要。

　　2)使企业能够留住优秀人才。

　　3)有效地开发企业人力资源

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