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　　单选题

　　1、以下关于调解意见书的说法，错误的是 ()。

　　A、它是调解委员会单方的意思表示

　　B、它对争议双方没有约束力

　　C、它是劳动争议当事人双方的意思表示

　　D、它是双方达不成协议的结果

　　答案： C

　　2、一般来说，工资水平对外具有竞争性的企业，工资应比行业平均水平高 ()，这样既能保证工资水平的竞争性，也能保证企业没有太大的经济负担。

　　A、5%

　　B、15%

　　C、30%

　　D、50%

　　答案： B

　　3、平衡计分卡的指标构成不包括 ()。

　　A、企业战略指标

　　B、财务指标

　　C、内部运营指标

　　D、客户指标

　　答案： A

　　4、处理员工素质测评结果的常用数理统计方法不包括 ()。

　　A、集中趋势分析

　　B、综合分析

　　C、离散趋势分析

　　D、相关分析

　　答案： B

　　5、面试考官根据面试开始阶段的感受对应聘者做出主观评价，这属于 ()。

　　A、第一印象

　　B、对比效应

　　C、晕轮效应

　　D、录用压力

　　答案： A

　　6、以 ()为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权制等模式。

　　A、成果

　　B、工作

　　C、关系

　　D、人员

　　答案： A

　　7、薪点值中由部门的生产经营状况决定的部分称为 ()。

　　A、标准值

　　B、固定值

　　C、浮动值

　　D、基本值

　　答案： C

　　8、()是指评估者依据自己的主观判断，而不是用事实和数字加以证明。

　　A、正式评估

　　B、非正式评估

　　C、建设性评估

　　D、总结性评估

　　答案： B

　　9、()主要用于营销人员的工资支付。

　　A、计件工资制

　　B、提成工资制

　　C、浮动工资制

　　D、绩效工资制

　　答案： B

　　10、在行业增长阶段后期，为减少竞争压力，企业会采取 ()。

　　A、增大数量战略

　　B、扩大区域战略

　　C、纵向整合战略

　　D、多种经营战略

　　答案： C

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