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二、简答题
1.简述岗位测评信度和效度检查。
答:为了保证岗位测评结果的可靠性和有效性,在测评基本完成之后,应进行必要的
信度和效度的分析与检查。
(1)测评信度的检查
信度是指测评结果的前后一致性程度,即测评得分可信赖程度的大小。信度是保证工
作岗位评价质量的基本条件之一,在设计、编制和实施测评时,首先应考虑如何保证和提
高它的可靠性问题。测评信度的检查,是通过信度系数即两次测评得分的相关系数来完
成的。
(2)测评效度的检查
效度是指测评本身可能达到期望目标的程度,也就是测评结果反映被评价对象的真实
程度。一般来说,测评的效度高,信度也高,但信度高的测评,其效度未必高。测评效度
的实质是测评结果的客观性、有效性问题。测评效度的检查包括:
①内容效度。它是指评价要素和评价标准体系反映岗位特征的有效程度。内容效度的
检查和评判主要依靠专家来完成,有时也可以采用一些数量化指标。检查的具体内容包括:
评价要素的名称与定义内容的吻合程度;要素总体结构的完整、合理性;测评标准的标度
与分等内容的吻合程度等。
②统计效度。又称经验效度,它是通过建立一定指标(简称效标)来检查测评结果的效
度。效标建立的途径包括:岗位的生产工作记录;担任上级岗位的人员对本岗位的评估;
其他有关岗位的信息。
工作岗位评价信度、效度的检查,通常以信度系数和效度系数为基础进行鉴定,而这
两个系数都是以相关系数来表示的。
2.简述企业薪酬制度设计的基本要求和三项标准。
答:(1)企业薪酬制度设计的基本要求如下:
①体现保障、激励和调解三大职能;
②体现劳动的三种形态:潜在形态、流动形态和凝固形态;
③体现岗位的差别:技能、责任、强度和条件(环境);
④建立劳动力市场的决定机制;
⑤合理确定薪资水平,处理好工资关系;
⑥确立科学合理的薪酬结构,对人工成本进行有效地控制;
⑦构建相应的支持系统,如机动灵活的用工系统,严格有效的绩效考核系统,学以致
用的技能开发系统,动静结合的晋升调配系统。
(2)企业薪酬制度设计的标准如下:
①员工的认同度。体现多数的原则,90%以上员工能够接受;
②员工的感知度。明确简化的原则,一分钟可讲明白、说清楚;
③员工的满意度。等价交换的原则,及时支付兑现员工报酬。
3.简述企业战略规划的主要内容。
答:企业战略规划的主要内容包括:
(1)企业的战略目标,即企业在行业巾的定位目标、财务目标、产品的市场定位等。
(2)企业实现战略目标应具备的,以及已具备的关键成功凶素。
(3)具体实现战略的计划和措施。
(4)对企业实现战略有重要驱动力的资源(人、财、物);明确实现企业战略时需要的
核心竞争能力。
(5)根据企业战略,确定激励员工具备企业需要的核心竞争能力的方法论;确定员工实
现战略、激励员工产生最大绩效的方法论。
4.我国的最低工资和最长工作时间是如何制定的?
答:在《劳动法》中明确规定:国家实行最低工资保障制度,同时也明确规定制定最低
工的方法。
确定和调整最低工资标准应综合参考下列因素:
(1)劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用;
(2)社会平均工资水平;
(3)劳动生产率增长率;
(4)劳动就业实际状况;
(5)地区之间经济发展水平的差异。
在《劳动法》中,明确规定国家实行劳动者每日工作时间不超过8小时,平均每周工作
时间不超过40小时的工时制度。同时也明确指示,一旦超过最长工作时间,用人单位应当
按照下列标准支付高于劳动者正常工作时间工资的工资报酬:
(1)安排劳动者延长工作时间的,支付不低于丁资的150%的工资报酬。
(2)休息日安排劳动者工作又不能安排补休的,支付不低于工资的200%的工资报酬。
(3)法定休假日安排劳动者工作的,支付不低于工资的300%的工资报酬。
5.简述单项工资管理制度制定的基本程序。
答:制定单项工资管理制度的基本程序如下:
(1)准确标明制度的名称,如工资总额计划与控制制度、工资构成制度、奖金制度、劳
动分红制度、长期激励制度等;
(2)明确界定单项工资制度的作用对象和范围;
(3)明确工资支付与计算标准;
(4)涵盖陔项工资管理的所有工作内容,如支付原则、等级划分、过渡办法等。
6.企业工资奖金调整方式有哪些?
答:保证薪酬制度和方案的科学合理性,对企业的工资、奖金方案进行必要的调整在所难免。
工资奖金调整的方式包括:
(1)奖励性调整。奖励性调整的主要方式是依功行赏,例如,当企业经济效益变化时调
整奖金总额,个人业绩变化时调整其奖金的系数,最终调整奖金数额。个人奖金=企业奖
金总额×个人应得的奖金系数
(2)生活指数调整。从企业的角度来看,当员工创造的业绩、企业的经济效益不变甚至
下降时,要增加工资实属无稽之谈,至少是缺乏理由。然而,薪酬的本质中包括了维持员
工基本生活水平的要求这一大因素,因此,当生活指数提高时,企业也将迫不得已增加员工
的工资,为的是使员工避免因通货膨胀而导致实际收入的无形减少,当然,这种状况的持
续最终会导致雇主采用减员的政策。
(3)工龄工资调整。相当一部分企业认为,在本企业工作年限的增加,不仅表明了企业
对员工的认同,而且意味着员工对企业贡献值的增加,以及其工作经验的积累、技能的娴
熟和能力的增加。闪此,在工资中,多有体现年资或工龄的内容。
(4)特殊调整.对那些为企业做出特殊贡献或属于市场稀缺的岗位人才,企业应采取特
殊的工资、奖金政策。当然,这类调查应当完全依据企业的实际情况和要求确定。
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