二、多项选择题

　　1.关于胜任特征结构冰山图的说法，正确的是(　　)。

　　A.知识技能属于表层的胜任特征

　　B.表层特征是决定人的行为及表现的关键因素

　　C.动机需要是内隐的胜任特征

　　D.深层的胜任特征很容易被发现

　　E.冰山深层的特征应当成为人员甄选中的考察重点

　　【答案】ACE

　　【解析】关于“胜任特征结构冰山图”，知识、技能属于表层的胜任特征，漂浮在水上，很容易被发现与测量;社会角色、自我概念、人格特质和 动机/需要，属于深层的胜任特征，隐藏在水下，且越往水下，越难被发现与测量。深层特征是决定人们行为及表现的关键因素。在人员甄选系统的设计过程中应当 将对冰山下的内容考察作为重点。

　　2.相对于其他短期奖励计划，一次性奖金的优势在于(　　)。

　　A.可以保持固定薪酬成本的稳定

　　B.可以及时对员工进行激励

　　C.相对于绩效加薪，一次性奖金对员工更有利

　　D.可以保持企业各等级薪酬范围的同定

　　E.有利于员工基本薪酬的增加

　　【答案】ABD

　　【解析】一次性奖金的优势十分明显：一方面在保持绩效和薪酬挂钩的情况下减少了因基本薪酬的累加效应所引起的固定薪酬成本的增加;另一方面可以保障企业各等级薪酬范围的固定性，不至于出现大量超过薪酬范围之外的员工。

　　3.量化评估对组织人力资源管理活动的重要意义主要在于(　　)。

　　A.有助于减少人力资源浪费

　　B.保证人力资源管理对组织发展产生战略性的贡献

　　C.有助于显现人力资源部门的工作成绩，提升人力资源管理部门的作用地位

　　D.有助于提高员工对人力资源管理部门重要性的认识

　　E.有助于掌握人力资本增值情况，帮助企业灵活应对外界环境的改变

　　【答案】BCE

　　【解析】(1)保证人力资源管理对组织发展产生战略性的贡献;(2)有助于显现人力资源部门的工作成绩，提升人力资源管理部门的作用地位;(3)有助于掌握人力资本增值情况，帮助企业灵活应对外界环境的改变。

　　4.下列关于战略性薪酬的描述正确的有(　　)。

　　A.成长战略的企业薪酬管理的指导思想是企业和员工共担风险、共享收益

　　B.稳定战略的企业薪酬结构中基本薪酬和福利所占比例较小

　　C.精简战略的企业薪酬结构中基本薪酬所占比重较高

　　D.创新战略的企业员工的基本薪酬略高于市场水平

　　E.成本领先战略的企业的薪酬结构中奖金部分的比例相对较大

　　【答案】AD

　　【解析】对追求成长战略的企业来说，其薪酬管理的指导思想就应是企业与员工共担风险，共享收益。稳定战略是一种强调市场份额或者运营成本 的战略，在薪酬结构上基本薪酬和福利所占比重较大。收缩战略或精简战略在薪酬结构上基本薪酬所占比例相对较低。创新战略企业的基本薪酬以劳动力市场的通行 水平为准且略高于市场水平。成本领先战略企业在薪酬结构方面奖金部分所占的比例相对较大。

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　　5.在劳动领域中，予以追究刑事责任的行为包括(　　)。

　　A.违反劳动合同及有关劳动合同的法律规定

　　B.严重侵犯人身权利、财产权利

　　C.侵占国家财产或给国家财产造成重大损失

　　D.损害劳动者权利

　　E.损害用人单位权利

　　【答案】BC

　　【解析】在劳动领域中，主要是对那些严重侵犯人身权利、财产权利，侵占国家财产或给国家财产造成重大损失的，予以追究刑事责任。

　　6.人力资源管理部门与非人力资源管理部门在履行人力资源管理职能方面存在分工，其中由非人力资源管理部门承担的任务是(　　)。

　　A.制定薪酬体系

　　B.办理员工保险

　　C.提出用人需求

　　D.平衡并制定整个公司的培训计划

　　E.具体实施企业文化建设方案

　　【答案】CE

　　7.推行参与管理要有成效必须符合的条件包括(　　)。

　　A.在行动前，要有充裕的时间来进行参与

　　B.员工参与的问题不必与其自身利益相关

　　C.员工必须具有参与的能力

　　D.参与不应使员工和管理者的地位和权力受到威胁

　　E.组织文化必须支持员工参与

　　【答案】ACDE

　　【解析】推行参与管理要有成效必须符合以下几个方面的条件：(1)在行动前，要有充裕的时间来进行参与;(2)员工参与的问题必须与其自 身利益相关;(3)员工必须具有参与的能力，如智力、知识技术、沟通技巧等;(4)参与不应使员工和管理者的地位和权利受到威胁;(5)组织文化必须支持 员工参与。

　　8.仲裁庭裁决劳动争议案件中，仲裁员若(　　)，则应当回避。

　　A.与案件有利害关系

　　B.接受代理人请客送礼

　　C.促使争议双方当事人达成调解协议

　　D.私自会见当事人

　　E.是仲裁委员会主任

　　【答案】ABD

　　【解析】仲裁员有下列情形之一，应当回避，当事人也有权以口头或者书面方式提出回避申请：是本案当事人或者当事人、代理人的近亲属的;与 本案有利害关系的;与本案当事人、代理人有其他关系，可能影响公正裁决的;私自会见当事人、代理人，或者接受当事人、代理人的请客送礼的。

　　9.关于管理层次、管理幅度的说法，正确的是(　　)。

　　A.一个组织的管理层次的多少，反映其组织结构的纵向复杂程度

　　B.管理幅度的大小往往反映上级领导者直接控制和协调的业务活动量的多少

　　C.管理层次和管理幅度存在正比关系

　　D.管理幅度决定管理层次

　　E.管理层次对管理幅度存在着一定的制约作用

　　【答案】ABDE

　　【解析】管理层次与管理幅度的关系密切。首先，两者存在反比的数量关系。同样规模的企业，加大管理幅度，管理层次就会减少;反之，管理层 次就会增多。其次，管理幅度与管理层次是相互制约的，其中管理幅度起主导作用。管理幅度决定管理层次，管理层次的多少取决于管理幅度的大小。同时，管理层 次对管理幅度也起到一定的制约作用。

　　10.下列属于通用的工作分析方法的是(　　)。

　　A.主题专家会议法

　　B.职位分析法

　　C.访谈法

　　D.工作要素法

　　E.问卷法

　　【答案】ACE

　　【解析】通用的工作分析方法包括：访谈法、问卷法、观察法、工作实践法、工作日志法、文献分析法、主题专家会议法。

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