三、方案设计题

　　1.某公司是一家地处华南的钢化玻璃生产销售厂商。现有员工800余人，在全国有21

　　个办事处。随着销售额的不断上升和人员规模的不断扩大，公司整体管理水平也需要提升。

　　公司在人力资源管理方面起步较晚，原有基础比较溥弱，尚未形成科学的体系，尤其是薪

　　酬福利方面的问题比较突出。公司成立初期人员较少，单凭领导一双眼、一支笔倒还可以

　　分清楚给准多少工资，但随着人员的突增，只靠过去的老办法显然不灵，这样做带有很强

　　的个人色彩。

　　经调查，公司目前存在产品老化、工作流程过于繁杂、市场反应速度慢等不足之处。

　　员工对目前公司的薪酬水平、员工之间的薪酬差距也不甚满意。由于其人力资源管理职能

　　不健全，所以目前公司薪酬分配的依据不足，难以反映员工之间真正的能力差别、岗位价

　　值差别和贡献差别。

　　现在，该公司要重新设计工资方案，你认为怎样才能正确地确定员工薪酬。并制定出

　　一个合理的薪酬管理制度?如何衡量薪酬管理制度的合理性?

　　答：(1)一个合理的薪酬管理制度必须符合下列要求：

　　①遵循制定薪酬制度的基本要求：

　　a.体现保障、激励和调节三大职能;

　　b.体现劳动的三种形态：潜在形态、流动形态和凝固形态;

　　c. 体现岗位的差别：技能、责任、强度和条件(环境);

　　d.建立劳动力市场的决定机制;

　　e.合理确定薪资水平，处理好工资关系;

　　f. 确立科学合理的薪酬结构，对人工成本进行有效的控制;

　　g.构建相应的支持系统，如机动灵活的用工系统，严格有效的绩效考核系统，学以致

　　用的技能开发系统，动静结合的晋升调配系统。

　　②依照制定企业薪酬管理制度的基本依据。基本依据如下：

　　a.对该行业、地区进行薪酬调查。确定员工薪酬原则时要保持一个合理的度，薪酬水

　　平高的企业应注意75%点处甚至是90%点处的薪酬水平，薪酬水平低的企业应注意25%点

　　处的薪酬水平，一般的企业应注意中点的薪酬水平;

　　b.对该企业的所有岗位进行深入的工作分析与评价;

　　c.了解行业劳动力供求关系，如果供大于求，薪酬水平可以低一些，如果供小于求，

　　薪酬水平可以高一些;

　　d.掌握竞争对手的人工成本状况，以此为基础决定本企业的薪酬水平;

　　e.明确该企业总体发展战略规划的目标和要求;

　　f. 明确该企业的使命、价值观和经营理念;

　　g.掌握该企业的财力状况，切实合理地确定企业员工的薪酬水平;

　　h.掌握该企业生产经营特点和员工特点。

　　③遵循企业薪酬管理的基本原则：

　　a.对外具有竞争力原则。确保企业的薪酬水平与类似行业、类似企业的薪酬水平相当。

　　b.对内具有公正性原则。在企业内部，不同岗位的薪酬水平应当与这些岗位对企业的

　　贡献相一致。

　　c.对员工具有激励性原则。根据员工的实际贡献付薪，并且适当拉开薪酬差距，使不

　　同业绩的员工能在心理上觉察到这个差距，并产生激励作用。

　　d.对成本具有控制性原则。企业应当充分考虑自己的财务实力和实际的支付能力，根

　　据企业的实际情况，对人工成本进行必要的控制。

　　④遵照企业薪酬管理制度的基本步骤：

　　a.单项工资管理制度制定的基本程序

　　准确标明制度的名称，如工资总额计划与控制制度、工资构成制度、奖金制度、劳动分红制度、长期激励制度等;

　　明确界定单项工资制度的作用对象和范围;

　　明确工资支付与计算标准;

　　涵盖该项工资管理的所有工作内容，如支付原则、等级划分、过渡办法等。

　　b.岗位工资或能力工资的制定程序

　　根据员工工资结构中岗位工资或能力工资所占比例，根据工资总额，确定岗位工资总

　　额或能力工资总额;

　　根据该企业战略等确定岗位工资或能力工资的分配原则;

　　岗位分析与评价或对员工进行能力评价;

　　根据岗位(能力)评价结果确定工资等级数量以及划分等级;

　　工资调查与结果分析;

　　了解该企业财务支付能力;

　　根据该企业工资策略确定各工资等级的等中点，即确定每个工资等级在所有工资标准

　　的中点所对应的标准;

　　确定每个工资等级之间的工资差距;

　　确定每个工资等级的工资幅度，即每个工资等级对应多个工资标准，工资幅度是指各

　　等级的最高工资标准与最低工资标准之间的幅度;

　　确定工资等级之间的重叠部分大小;

　　确定具体计算办法。

　　c.奖金制度的制定程序十陵校区：成都市成洛大道十陵段

　　按照企业经营计划的实际完成情况确定奖金总额;

　　根据企业战略、企业文化等确定奖金分配原则;

　　确定奖金发放对象及范围;

　　确定个人奖金计算办法。

　　具体设计略。

　　(2)衡量薪酬制度合理性的三项标准

　　①员工的认同度。体现多数的原则，90%以上员工能接受;

　　②员工的感知度。明确简化的原则，一分钟可讲明白说清楚;

　　③员工的满足度。等价交换的原则，及时支付兑现员工报酬。

　　2.某公司经过市场竞争的洗礼后对公司的人员进行了重新的优化组合，公司决定实行

　　岗位工资和技能工资相结合的薪酬管理制度。公司总经理王先生要求人力资源部重新制定

　　薪酬管理制度。

　　具体要求：

　　(1)制定出岗位工资或能力工资管理制度。

　　(2)制定出符合我国法律要求的企业薪酬管理制度。

　　答：(1)常用工资管理制度的制定基本程序如下：

　　①根据员工工资结构中岗位工资或能力工资所占比例及工资总额，确定岗位工资总额

　　或能力工资总额;

　　②根据企业战略等确定岗位工资或能力工资的分配原则;

　　③岗位分析与评价或对员工进行能力评价;

　　④根据岗位(能力)评价结果确定工资等级数量以及划分等级;

　　⑤工资调查与结果分析;

　　⑥了解企业财务支付能力;

　　⑦根据企业工资策略确定各工资等级的等中点，即确定每个工资等级在所有工资标准

　　的中点所对应的标准;

　　⑧确定每个工资等级之间的工资差距;

　　⑨确定每个工资等级的工资幅度，即每个工资等级对应多个工资标准，工资幅度是指

　　各等级的最高工资标准与最低工资标准之间的幅度;

　　⑩确定工资等级之问重叠部分的大小;

　　⑩确定具体计算办法。

　　(2)企业薪酬管理制度的制定

　　在制定起草薪酬管理制度时，要严格遵循国家和地方关于薪酬福利方面的政策法规，

　　严格依法办事。在薪酬方面，国家的主要政策法规主要体现在最低工资、经济补偿金两大

　　方面。在福利方面，国家和地方的仲裁法规，主要包括最长工作时间、超时的工资支付、

　　企业代缴的各类医疗、工伤、计划生育、死亡、养老、失业保险等。

　　企业在制定薪酬管理制度时，必须遵循国家有关工资、福利、保险的法律法规。

　　具体设计略。

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