二、多项选择题

　　26财政政策的手段包括(　　)。

　　A.调节利率

　　B.增减预算支出水平

　　C.增减政府税收

　　D.调节法定准备金率

　　E.公开市场业务

　　参考答案：BC

　　参考解析：财政政策是指政府运用财政预算来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。财政政策的内容包括通过增减政府税收和预算支出水平来调节经济。ADE三项属于政府实施货币政策的主要措施。

　　27无领导小组讨论设计题目的原则包括(　　)。

　　A.联系工作内容

　　B.能使双方在争论中分出胜负

　　C.具有一定的冲突性

　　D.难度适中

　　E.能给应聘者带来较大压力

　　参考答案：ACD

　　参考解析：无领导小组讨论设计题目的原则包括：①联系工作内容;②难度适中;③具有一定的冲突性。B项，无领导小组讨论争论的目的并不在于双方要在争论中分出胜负，而在于让旁听的考官看到被评价者更加真实的行为;E项，应聘者压力过大可能会导致其表现得比平常激进或消极，不能真实呈现平日应有的行为和状态。

　　28派遣雇员与正式雇员享有平等的法定劳动权利，包括(　　)。

　　A.民主参与的权利

　　B.参加工会的权利

　　C.休息休假

　　D.提出辞职的权利

　　E.提请劳动争议处理的权利

　　参考答案：ABCE

　　参考解析：派遣雇员与正式雇员享有平等的法定劳动权利，如参加工会的权利、民主参与的权利、提请劳动争议处理的权利等，实际用工单位的集体合同规定的工作时问、休息休假、劳动安全卫生等劳动条件标准同样适用于派遣雇员。

　　29员工素质测评的主要原则包括(　　)。

　　A.客观测评与主观测评相结合

　　B.定性测评与定量测评相结合

　　C.静态测评与动态测评相结合

　　D.素质测评与绩效测评相结合

　　E.定期测评与随机测评相结合

　　参考答案：ABCD

　　参考解析：员工素质测评的主要原则包括：①客观测评与主观测评相结合;②定性测评与定量测评相结合;③静态测评与动态测评相结合;④素质测评与绩效测评相结合;⑤分项测评与综合测评相结合。

　　30在课程设计文件中，导言部分包括(　　)等项内容。

　　A.班级规模

　　B.项目的组成部分

　　C.课件意图

　　D.学员的必备条件

　　E.教学资源

　　参考答案：ABCD

　　参考解析：在课程设计文件中，导言部分包括：①项目名称;②项目范围，描述项目涉及的领域;③项目的组成部分，包括培训解决方案的构成;④班级规模，描述班级的最大、最小和最优化规模;⑤课程时间长度，估算学员完成本课程所需的时间;⑥学员的必备条件，描述学员在参加本课程之前必须完成的课程，必须参加的资格培训、测试或其他条件;⑦学员，描述培训对象的特点;⑧课件意图，介绍课程的目标、培训的意图、培训如何与课程相协调;⑨课程评估。

　　31诊断性测评的特点有(　　)。

　　A.结果不公开

　　B.查找原因时，测评内容精细

　　C.有较强的系统性

　　D.了解现状时，测评内容全面

　　E.过程强调客观性

　　参考答案：ABCD

　　参考解析：诊断陛测评是以了解现状或查找根源为目的的测评，例如需求层次调查。其主要特点在于：①测评内容或者十分精细(查找原因)，或者全面广泛(了解现状);②结果不公开;③有较强的系统性。诊断性测评从表面特征观察人手，继而深入分析问题，查找原因，作出诊断，最后提出对策方案。

　　32绩效考评效标是指评价员工绩效的指标及标准，具体包括(　　)。

　　A.优越性效标

　　B.特征性效标

　　C.结果性效标

　　D.行为性效标

　　E.一般性效标

　　参考答案：BCD

　　参考解析：效标即指评价员工绩效的指标及标准，为了实现组织目标，对个人或集体的绩效应当达到的水平要求。效标的类别包括：①特征性效标，即考量员工是怎样的一个人，侧重点是员工的个人特质;②行为性效标，其侧重点是考量“员工如何执行上级指令，如何工作”，这类效标对人际接触和交往频繁的工作岗位尤其重要;③结果性效标，其侧重点是考量“员工完成哪些工作任务或生产了哪些产品，其工作成效如何”。结果性效标最常见的问题是若干质化指标较难以量化。

　　33目标分解法包括(　　)。

　　A.确定战略的总目标和分目标

　　B.进行业务价值树的决策分析

　　C.确定企业总体战略目标

　　D.关键绩效

　　E.各项业务关键驱动因素分析

　　参考答案：ABE

　　参考解析：目标分解法采用的是平衡计分卡设定目标的方法，即通过建立包括财务指标与非财务指标的综合指标体系对企业的绩效水平进行监控。其内容包括：①确定战的总目标和分目标;②进行业务价值树的决策分析;③各项业务关键驱动因素分析。

　　34劳动争议仲裁文书的送达方式有(　　)。

　　A.直接送达

　　B.委托送达

　　C.留置送达

　　D.邮寄送达

　　E.公告送达

　　参考答案：ABCDE

　　参考解析：仲裁调解书一经送达当事人且当事人不反悔的，即发生法律效力;仲裁裁决书自双方当事人收到之13起的15日内不向人民法院起诉的，即发生法律效力。仲裁文书的送达方式包括：直接送达、留置送达、委托送达、邮寄送达和公告送达五种。

　　35结构化面试问题的类型包括(　　)。

　　A.背景性问题

　　B.知识性问题

　　C.思维性问题

　　D.技能性问题

　　E.情境性问题

　　参考答案：ABCE

　　参考解析：面试问题通常会涉及教育、培训、工作经历、职业发展、自我评价、家庭背景、求职动机、专业知识和技能等方面。结构化面试问题的类型具体可分为七种：①背景性问题;②知识性问题;③思维性问题;④经验性问题;⑤情境性问题;⑥压力性问题;⑦行为性问题。

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