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11、下面说法中不正确的是( BE )。
(A)0-1法是指对绩效考评结果的赋分只有两个,满分和零分。
(B)减分考评法是对标准分进行扣减,当业绩优秀时进行加分的考评方法,主要针对NNI所设计的考评计分方式。
(C)说明法是无法用其他方法考评时使用的方法。
(D)百分率法是一种非常精确的计算方法,指标实际的完成与最后分值完全对应。
(E)区间赋分法也是一种对指标值的实际完成情况进行精确计算的方法。
12、影响绩效考评周期的因素有( CDE )。
(A)员工技能
(B)指标完成情况
(C)指标所涉及的业务性质与工作内容
(D)被考评指标的类型
(E)企业管理水平
13、以下表述中正确的有( ADE )。
(A)考评必须和收入相挂钩,否则会失去考评的直接意义。
(B)如果企业的管理水平不高,这样的情况就宜采用较短的考评周期,以提高企业的效益。
(C)利润、收入等指标则宜采用季度和月度作为考评周期。
(D)有时候考评周期是根据付薪周期来确定的,以便根据绩效状况给付薪资。
(E)不同的工作分工决定了考评周期的不同,高管人员的工作以决策为主,非常复杂,影响面也非常大,实施过程也长。
14、绩效管理运作体系设计主要包括( ACDE )。
(A)考评组织设计
(B)考评目标设计
(C)考评的方式方法
(D)考评流程设计
(E)考评工具设计
15、考评者与被考评者的地位不是固定的,根据两者的关系不同可以把考评方式分为( ABCDE )。
(A)外部考评
(B)跨级考评
(C)下级考评
(D)同级考评
(E)360度考评核算
16、部门与班组KPI与PRI指标的制定可以按照( AD )方式进行。
(A)自下而上
(B)同级制定
(C)部门内部制定
(D)上级制定
(E)横向组织
17、绩效合同是进行考评的依据,其内容一般包括( BCE )。
(A)工作任务难度确认
(B)员工认可的工作目标
(C)工作目的的描述
(D)员工现有技术能力
(E)衡量标准
18、绩效管理委员会作为企业绩效管理的最高权力机构,主要职责包括( BCDE )。
(A)提出年度KPI及具体指标值调整方案
(B)临机处理涉及绩效管理但现行政策未作规定的重大事项。
(C)解释现行绩效管理方案的具体规定。
(D)研究绩效管理重大政策和事项,设计方案与实施控制。
(E)领导和推动企业的绩效管理工作。
19、处理组织的绩效和组织领导人的绩效关系是将组织的( ABCE )作为组织领导人的对应绩效考评,考评得分再加上自己的PCI考评得分,就得到该领导人的绩效考评的最终得分。
(A)KPI
(B)NNI
(C)PRI
(D)MBO
(E)WAI
20、根据指标的类别不同,可以把考评方式分为( CD )。
(A)核算
(B)考察
(C)考核
(D)评议
(E)评价
21、下面属于绩效考评的程序有( ABCDE )。
(A)确定考评的方式和方法
(B)制订绩效改进计划
(C)绩效面谈与申诉
(D)计算考评的成绩
(E)确定考评的时间
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