21.指导教师应注意做好的工作有：

　　A 明确讨论要求

　　B 引导讨论过程

　　C 注重讨论结果

　　D 创造讨论气氛

　　E 总结讨论结果

　　参考答案：ABDE

　　22.案例分析法的应用方式有：

　　A 案例分析法的操作程序

　　B 案例分析法的实施要点

　　C 案例原始资料的收集

　　D 案例编写的步骤

　　E 案例材料总结

　　参考答案：ABD

　　23.案例分析法的操作程序有：

　　A 培训前的准备工作

　　B 培训前的介绍工作

　　C 案例讨论

　　D 案例侦破

　　E 分析总结

　　参考答案：ABCE

　　24.案例编写的步骤有：

　　A 确定培训的目的

　　B 搜集信息

　　C 写作

　　D 检查

　　E 定稿

　　参考答案：ABCE

　　25.现场培训的内容有：

　　A 企业文化

　　B 企业行为规范

　　C 企业各项规章制度

　　D 思想道德

　　E 企业管理知识

　　参考答案：ABCD

　　26.现场培训的对象有：

　　A 从学校毕业的新员工

　　B 有工作经验的新聘用人员

　　C 企业后备人才

　　D 需要改善绩效对员工

　　E 从部队专业的军人

　　参考答案：ABCD

　　27.现场培训法的具体形式有：

　　A 工作指导法

　　B 工作轮换法

　　C 特别任务法

　　D 个别指导法

　　E 集中指导法

　　参考答案：ABCD

　　28.个别指导法的优点有：

　　A 有利于新员工尽快融入团队

　　B 有利于企业传统优良工作作风的传递

　　C 新员工可从指导人处获取丰富的经验

　　D 可以增进新毕业生进入工作的紧张感

　　E 新员工在师傅指点下开始工作，可以避免盲目摸索

　　参考答案：ABCE

　　29.个别指导法的缺点有：

　　A 为防止新员工对自己构成威胁，师傅可能会有意保留自己的经验、技术

　　B 指导者本身水平对新员工的学习效果有极大影响

　　C 指导者不良的工作习惯会影响新员工

　　D 不利于新员工的工作创新

　　E 不利于新员工的独立工作

　　参考答案：ABCD

　　30.适应性现场培训的程序有：

　　A 确定培训项目

　　B 编写现场培训指导书

　　C 确定现场培训的指导者

　　D 培训结束后对指导者进行考核

　　E 颁发上岗证

　　参考答案：ABCE

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