21.按岗位在企业生产过程中的地位和作用可划分为( )。

　　A.生产岗位 B.技术岗位 C.管理岗位 D.服务岗位 E.辅助岗位

　　ABCD

　　22.下列有关短文法的描述正确的是( )。

　　A.该方法是一种结果导向型的考评方法 B.该方法减少了考评的偏见和晕轮效应

　　c.该方法减低了考评的趋中和过宽的评价误差

　　D.该方法有利于激发员工的表现，开发其技能

　　E.该方法有利于员工之间的比较

　　ABCD

　　23.常见的考评分布误差有( )。

　　A.宽厚误差 B.苛严误差 c.集中倾向 D.中间倾向 E.分散倾向

　　ABD

　　24.非监督类岗位分为( )几种具体的绩效评价标准书。

　　A.高级管理人员 B.高级人员 c.中层人员 D.一般人员 E.推销员

　　BDE

　　25.绩效考评中不同性质指标构成的考评体系有( )。

　　A.品质特征型的绩效考评指标体系 B.行为过程型的绩效考评指标体系

　　c.工作结果型的绩效考评指标体系 D.实际产出为基础的考评指标体系

　　E.考评期完成任务的绩效考评体系

　　ABC

　　26.调查表中对评价要素和指标的需要程度的判定可以分为( )档。

　　A.两档 B.三档 c.四档 D.五档 E.多档

　　BD

　　27.常见问卷调查法的具体步骤包括( )。

　　A.详细采集与工作绩效各种要素和指标相关的数据和资料

　　B.列出所有相关的影响和制约工作绩效的要素及具体的指标

　　c.设计调查问卷 D.发放调查问卷 E.回收调查问卷

　　ABCDE

　　28.绩效考评指标体系的设诽方法包括( )。

　　A.要素图示法 B.个案研究法 c.面谈法 D.头脑风暴法 E.经验总结法

　　ABCDE

　　29.使用头脑风暴法进行集体讨论时，应遵守的基本原则是( )。

　　A.任何时候都不批评别人的想法 B.任何时候都批评别人的想法

　　c.思想愈激进愈开放愈好 D.强调产生想法的数量 E.鼓励别人改进想法

　　ACDE

　　30.绩效考评指标体系的设计程序可分为( )。

　　A.岗位分析 B.理论验证 c.进行指标调查 D.进行必要的修改 E.进行必要的调整

　　ABCDE

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