二、多项选择题

　　1、如果企业想要构建一个自由、平等、开放、创新的组织文化，可以采用的组织设计手段包括(　)。

　　A、提升组织制度化和规范化的程度

　　B、减少管理层次，形成趋于扁平的组织

　　C、以外部招聘为主，提高员工的多样化程度

　　D、建立强调等级差异的绩效评估体系

　　E、建立不同职位等级间薪酬差异很大的薪酬制度

　　2、组织结构的主要特征因素包括(　)。

　　A、管理层次和管理幅度

　　B、专业化程度和职业化程度

　　C、地区分布和分工形式

　　D、企业战略

　　E、企业规模

　　3、组织发展方法中，传统的人文技术主要包括(　)。

　　A、敏感性训练

　　B、团际发展

　　C、质量圈

　　D、调查反馈

　　E、团队建设

　　4、下列属于传统的组织发展方法的是(　)。

　　A、结构技术

　　B、调查反馈

　　C、团队建设

　　D、质量圈

　　E、全面质量管理

　　5、引起组织变革的内部环境包括(　)。

　　A、工作态度

　　B、个人价值观

　　C、人员素质

　　D、心理

　　E、士气

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