11、企业人力资源管理的职能包括( ABCDE )方面。

　　A.吸引 B.录用 C.保持 D.发展 E.评价和调整

　　12、企业领导者在人力资源战略中应掌握决策职能，这是因为( DE )。

　　A.信息来自于企业各个部门，只有企业领导者才有可能接触和掌握

　　B.只有居于高位的领导者能与外界保持着密切联系，掌握对手潜在竞争

　　C.唯有企业领导者有权全面调节、配置和指派这些资源

　　D.为了规避风险提高其效度和信度，唯有企业领导者可能具有这样的能力和远见

　　E.企业人力资源战略决策所需的各种信息来自企业各个部门，只有企业领导者才有可能接 触并掌握这些资料和数据

　　13、人力资源战略，从层次和内容上可区分为( ABCDE )。

　　A.人力资源总体发展战略 B.组织变革与创新战略 C.员工培训开发战略

　　D.绩效管理策略 E.劳动关系管理策略

　　14、内部导向的发展战略具有( BCDE )特点。

　　A.建立在静态资源基础上

　　B.建立在能创造不确定性资源的人力资源的基础上

　　C.建立在动态性资源，如智力、信息、技术、组织等要素基础上

　　D.建立在内部资源而不是外部约束条件的基础上

　　E.建立在不确定性资源而不是确定性资源的基础上

　　15、企业总战略第二层次的竞争战略或经营战略也可使用( AC )来替代。

　　A.竞争策略 B.竞争战术 C.经营策略 D.经营战术 E.竞争和经营策略

　　16、迈克尔•波特提出的企业产品或服务的特点是( DE )。

　　A.理论性 B.学习性 C.指导性 D.独立性 E.受到消费者的青睐

　　17、以下关于企业根据自身的实际情况取得竞争策略的说法正确的是( BC )。

　　A.独特产品型策略 B.廉价型竞争策略 C.独特型竞争策略

　　D.低价位型竞争策略 E.占领市场型策略

　　18、人力资源管理策略包括( ABC )。

　　A.吸引策略 B.投资策略 C.参与策略 D.创造策略 E.创新策略

　　19、泰罗制的特点包括( ABCDE )。

　　A.中央集权 B.高度分工 C.严格控制

　　D.依靠工资维持员工积极性 E.依靠奖金维持员工积极性

　　20、企业人力资源管理系统通过( BC )等途径来影响企业精神。

　　A.员工理念 B.物质性的管理活动的作用和影响

　　C.企业各种有益信息的传递和灌输 D.员工精神 E.员工理想

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